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文檔簡介
1、隨著南寧市金融行業(yè)近幾年整體的高速發(fā)展,各電信運(yùn)營商在對南寧市金融行業(yè),尤其是銀行金融機(jī)構(gòu)用戶的搶奪進(jìn)入到了白熱化的階段,從04年—06年的數(shù)據(jù)表明廣西電信在銀行類用戶的收入增長逐年下降,并在全集團(tuán)當(dāng)中處于較落后的發(fā)展地區(qū)。本文試圖運(yùn)用市場營銷學(xué)的知識,從以下幾個方面論述南寧電信在本地銀行用戶的營銷策略。 首先,本文圍繞著銀行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢與現(xiàn)狀,對南寧市銀行業(yè)行業(yè)基本情況進(jìn)行了介紹。從客戶信息化發(fā)展的階段,展現(xiàn)南寧市銀行業(yè)對
2、信息化需求特征。然后透過南寧地區(qū)的政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、競爭力量、消費(fèi)者議價能力等外部環(huán)境因素,展開了南寧電信市場的整體行業(yè)環(huán)境剖析,指出了南寧電信所面臨的“市場機(jī)會和威脅” 其次,本文簡要介紹了企業(yè)概況,展示了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。從南寧電信目前營銷中存在的問題著手,根據(jù)分析的結(jié)果提出了南寧電信銀行大客戶營銷策略。 本文旨在通過對南寧市銀行類用戶市場環(huán)境的研究,從南寧電信競爭環(huán)境分析入手,運(yùn)用五力模型和
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