小型軟件外包企業(yè)運作模式探索.pdf

1、近年來，隨著中國“軟件外包產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展，大量此類公司開始涌現(xiàn)。這其中，小型軟件公司的經(jīng)營模式和未來發(fā)展方向受到了廣泛關(guān)注。
　　 本文首先對軟件外包產(chǎn)業(yè)的基本狀況作了介紹。其中包括外包產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展歷史、外包產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、外包產(chǎn)業(yè)的國際化標(biāo)準(zhǔn)，以及中國軟件外包的現(xiàn)狀。以便使讀者可以首先較為全面地了解世界軟件外包的發(fā)展歷史，以及軟件外包產(chǎn)業(yè)在中國的實際發(fā)展情況的背景。
　　 然后，本文以一家具有典型性代表的公司(北京尖鋒

2、計算機(jī)系統(tǒng)有限公司)為例，重點介紹了該公司在不同的時期和發(fā)展階段中所運用的各種運營模式。
　　 首先在初創(chuàng)時期，尖峰公司就明確地把自己定位于離岸軟件服務(wù)供應(yīng)商的角色。并且尖峰從一開始就執(zhí)行了較為嚴(yán)格的企業(yè)管理制度，聘用專職經(jīng)理人對企業(yè)進(jìn)行管理。并在后期逐步引入了ISO9001和CMMI等國際管理標(biāo)準(zhǔn)。
　　 從業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍的看，尖峰公司從一開始就以歐美知名技術(shù)公司作為主要客戶群體。從美國開始，并逐步向歐洲國家進(jìn)行拓展。行

3、業(yè)方面，尖峰公司單一的醫(yī)療行業(yè)開始，逐步擴(kuò)大到海事行業(yè)、石油與能源行業(yè)，以及信息和交通行業(yè)等各個領(lǐng)域。從軟件生產(chǎn)價值鏈的角度看，尖峰公司的業(yè)務(wù)是從價值鏈的下游(測試)開始，然后逐漸向價值鏈的上游環(huán)節(jié)進(jìn)行拓展。最終，尖峰公司成功地將業(yè)務(wù)推廣到軟件生產(chǎn)價值鏈的全部環(huán)節(jié)。
　　 2005年以后，隨著各種經(jīng)濟(jì)因素的變化和世界環(huán)境的變化，公司逐漸感受到了發(fā)展的壓力，并開始著手進(jìn)行各類新經(jīng)營模式的嘗試。其中包括在成本更低的中國西部開設(shè)分公司