電信經(jīng)營(yíng)中商業(yè)智能技術(shù)的應(yīng)用分析.pdf

1、自從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等概念在上個(gè)世紀(jì)90年代提出以后，迅速成為計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)技術(shù)熱點(diǎn)。大型企業(yè)幾乎都建立或計(jì)劃建立自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)軟件廠商也紛紛推出自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)軟件。目前，已建立和使用的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè)都取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示了巨大的活力。本文就是在這樣的一個(gè)背景下，對(duì)商業(yè)智能在通信行業(yè)的應(yīng)用做了研究和探討。 首先，本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外的商業(yè)智能發(fā)展情況進(jìn)行充分研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)總結(jié)了商業(yè)智

2、能的出現(xiàn)背景、概況和發(fā)展現(xiàn)狀，闡述了商業(yè)智能系統(tǒng)的體系框架和核心技術(shù)。 其次，實(shí)現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)定、易于升級(jí)和維護(hù)的經(jīng)營(yíng)報(bào)表和分析決策系統(tǒng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。經(jīng)營(yíng)報(bào)表和分析決策系統(tǒng)正是以此為設(shè)計(jì)目標(biāo)而開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)項(xiàng)目。本文以商業(yè)智能(BI)技術(shù)為中心，緊密結(jié)合電信業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)報(bào)表和分析決策系統(tǒng)為案例，從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)流程出發(fā)，詳細(xì)介紹項(xiàng)目服務(wù)器端的開(kāi)發(fā)過(guò)程、數(shù)據(jù)模型的建立與實(shí)現(xiàn)；描述了系統(tǒng)的項(xiàng)目框架設(shè)計(jì)和商業(yè)智能的核心技術(shù)在系統(tǒng)

3、中的各模塊設(shè)計(jì)情況，探討商業(yè)智能在電信行業(yè)中的應(yīng)用。 當(dāng)前，商業(yè)智能技術(shù)正方興未艾，國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用剛剛起步，本文最后提出所做的研究工作還有待于從兩個(gè)方面改進(jìn)和完善。 經(jīng)營(yíng)報(bào)表和分析決策系統(tǒng)利用BI技術(shù)，通過(guò)集成電信行業(yè)中多種新舊業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，實(shí)施Ol,AP及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，這是一個(gè)新的嘗試。在這個(gè)項(xiàng)目的背景下，本文對(duì)商業(yè)智能及其關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究與分析，在系統(tǒng)地描述整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)的功能及特點(diǎn)的同時(shí)，