數(shù)據(jù)倉庫技術在電信經(jīng)營決策中的應用.pdf

1、數(shù)據(jù)倉庫不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫.傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫在聯(lián)機事物處理(OLTP)中獲得了較大的成功,但對于管理人員的決策分析卻無法很好地滿足,而數(shù)據(jù)倉庫可以很好地做到這一點.目前,國內關于電信企業(yè)經(jīng)營決策支持的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)還沒有十分成熟的產(chǎn)品,更沒有一個完全的標準.近年來,電信行業(yè)信息化進程得到快速發(fā)展,運營網(wǎng)絡系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、辦公自動化等計算機應用系統(tǒng)的相繼使用,積累了大量的歷史數(shù)據(jù).但在很多情況下,這些海量數(shù)據(jù)在原有的作業(yè)系統(tǒng)中是無法提

2、煉并升華為有用的管理決策信息的.一方面,聯(lián)機作業(yè)系統(tǒng)因為需要保留足夠的詳細數(shù)據(jù)以備查詢而變得笨重不堪,系統(tǒng)資源的投資跟不上業(yè)務擴展的需求;另一方面,管理者和決策者只能根據(jù)固定的、定時的報表系統(tǒng)獲得有限的經(jīng)營與業(yè)務信息,無法適應激烈的市場競爭.數(shù)據(jù)倉庫成為其進一步信息化的必然需求.該文對數(shù)據(jù)倉庫的發(fā)展和應用、數(shù)據(jù)組織及關鍵技術進行了分析,并結合SAS數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)特點,給出了數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的一般方法,然后結合為駐馬店市移動通訊公司開發(fā)的"電信

3、經(jīng)營決策系統(tǒng)"這一實例,具體討論了系統(tǒng)的需求分析、設計與實現(xiàn).特別地,該文對電信行業(yè)的需求做出了較為詳盡的分析."電信經(jīng)營決策系統(tǒng)"系統(tǒng)的實現(xiàn),解決了駐馬店移動通訊公司因缺乏數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)而產(chǎn)生的經(jīng)營決策數(shù)據(jù)支持問題,可以比較方便地完成對多維數(shù)據(jù)模型的轉軸、上卷、下鉆、切片及切塊操作,進行多種分析與預測,還具有許多符合電信行業(yè)特色的新功能,包括:直接利用切片數(shù)據(jù)進行基本的統(tǒng)計運算,如時間序列、品牌分析等,并將結果直接反映在界面上或生成位圖