供應商關系管理對企業(yè)績效的影響.pdf

1、自20世紀80年代以來，隨著經濟全球化和信息技術的飛速發(fā)展，供應鏈管理和供應商管理越來越受到理論界和企業(yè)界的重視，而供應商關系管理作為供應商管理的一個重要組成部分，是整個供應鏈良好運行的基礎，同時也是價值鏈中價值創(chuàng)造的一個源泉。 自始至終關于供應商關系的論點基本上可以分為兩類，一類是敵對關系，認為企業(yè)與供應商彼此之間把對方看作是自身的競爭對手，另一類是伙伴關系，認為企業(yè)與供應商彼此之間把對方看作是自身的親密伙伴。但是，不論是敵對

2、關系還是伙伴關系，每種關系都有其自身的利弊，因此不能籠統(tǒng)的說企業(yè)應該進行哪一種供應商關系管理模式，而應該根據環(huán)境的需要相應做出選擇，這也是本研究的目的所在。 通過證明在不同的供應商關系管理模式下，企業(yè)之間的績效是否具有顯著差異，從而證明，到底在實際中是應該一如既往的追求某一種類型的關系，還是應該根據環(huán)境變化相應做出調整，因地制宜。先前也有許多關于供應商關系的研究，但是很多研究不是將供應商關系的分類建立在產品分類的基礎上，就是只提

3、出分類的標準而沒有證明每種關系的績效如何，又或者是有績效證明，但是因為是建立在個案研究的基礎上，說服力不強。 因此，本研究以企業(yè)與供應商之間的關系為研究對象，運用兩個不同維度將供應商關系分為四種不同類型——懶散型關系、推式關系、互動型關系以及拉式關系，以期證明各種關系模式的績效差異。首先，該文回顧了供應鏈管理產生的背景、供應鏈管理中關于供應商管理的研究，并簡單介紹了供應商管理的現(xiàn)狀，指出目前供應商關系管理中的分類研究存在的一些不

4、足，并在前人基礎上提出了該文的研究問題、研究思路和研究方法。其次，詳細介紹了研究供應商關系的角度、影響供應商關系的因素、以及供應商分類管理的研究現(xiàn)狀，為接下來該文的供應商關系分類模型和指標體系奠定了理論基礎。再次，在前人研究的基礎上構造了一個供應商關系分類矩陣模型，對所選擇的變量進行解釋，通過比較在不同的關系模式下企業(yè)績效之間的差異，證明關系沒有好壞之分，只有合適與否，不存在絕對好的供應商關系，只要能夠與環(huán)境匹配，任何一種關系都有其存在