主管-員工交換關(guān)系對(duì)員工行為反應(yīng)的影響研究.pdf

1、主管-員工交換關(guān)系(Leader-Member Exchange)作為領(lǐng)導(dǎo)力研究中動(dòng)態(tài)研究上下級(jí)關(guān)系的理論，被越來(lái)越多的學(xué)者所重視和使用。本研究在主管-員工交換關(guān)系和員工EVLN行為模型的理論基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查的形式，研究主管-員工交換關(guān)系對(duì)員工各種反應(yīng)行為的影響。研究結(jié)果表明： 1．當(dāng)前企業(yè)員工同直接主管關(guān)系總體質(zhì)量處于中等偏上水平。在當(dāng)前交換關(guān)系的四個(gè)維度中，員工同直接主管的情感和專業(yè)尊重程度較高，而忠誠(chéng)和貢獻(xiàn)的程度相對(duì)較

2、低。 2．當(dāng)前企業(yè)員工EVLN行為反應(yīng)較好，員工傾向于采用呼吁行為和組織忠誠(chéng)行為，而退出行為和忽略行為發(fā)生得較少；同時(shí)，員工傾向于采用建設(shè)性和積極行為，而消極行為和破壞性行為發(fā)生得較少。 3．員工EVLN行為反應(yīng)在性別、年齡、學(xué)歷、工齡、現(xiàn)職年限等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料和企業(yè)性質(zhì)上存在一定的差異。 4．LMX總體質(zhì)量對(duì)員工EVLN四種行為反應(yīng)有顯著的預(yù)測(cè)作用。其中，LMX總體質(zhì)量對(duì)員工呼吁行為和組織忠誠(chéng)行為有顯著的正向預(yù)

3、測(cè)作用；同時(shí)，LMX總體質(zhì)量對(duì)員工退出行為和忽略行為有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用。 5．LMX總體質(zhì)量對(duì)員工建設(shè)性行為和破壞性行為有顯著的預(yù)測(cè)作用。其中，LMX總體質(zhì)量對(duì)員工建設(shè)性行為有顯著的正向預(yù)測(cè)作用;同時(shí)，LMX總體質(zhì)量對(duì)員工破壞性行為有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用。 6．LMX四個(gè)維度對(duì)員工EVLN四種行為反應(yīng)有顯著的預(yù)測(cè)作用。情感對(duì)員工退出行為有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用；忠誠(chéng)對(duì)員工呼吁行為有顯著的正向預(yù)測(cè)作用；貢獻(xiàn)和專業(yè)尊重對(duì)員工組織