1、21世紀(jì)的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理成為當(dāng)前企業(yè)尋求變革和提高核心競爭力的首選。沃爾瑪是目前世界零售業(yè)的龍頭老大和成功典范，沃爾瑪?shù)某晒κ枪?yīng)鏈的成功，我國的零售業(yè)一直把沃爾瑪奉為學(xué)習(xí)楷模，其高效的供應(yīng)鏈體系也一直被國內(nèi)企業(yè)追捧。近年來，作為我國大型家電零售業(yè)——國美電器，由于急劇擴(kuò)張，公司現(xiàn)有管理模式、物流配送等方面需要重新改善。因此，借鑒沃爾瑪成功的供應(yīng)鏈管理，對國美的發(fā)展具有重要意義。本
2、文以沃爾瑪和國美供應(yīng)鏈管理為研究對象，運用了比較分析方法、案例分析方法、系統(tǒng)分析方法，運用供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論，對沃爾瑪和國美供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了分析。 本文首先對沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理進(jìn)行分析。主要是介紹沃爾瑪公司，分析其供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀，總結(jié)其供應(yīng)鏈管理的成功之處。其次對國美的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析。主要包括公司簡介，其供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀和存在的問題及原因。再次從采購態(tài)度、廠商關(guān)系、歷史發(fā)展階段、實力和信息管理方面對國美和沃爾瑪供應(yīng)鏈管理進(jìn)行
3、比較分析，指出國美供應(yīng)鏈管理與沃爾瑪存在很大差距，建議國美應(yīng)向沃爾瑪學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理，主要是借鑒沃爾瑪領(lǐng)先全球的信息技術(shù)應(yīng)用；快速有效的客戶反饋機(jī)制；與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；獨領(lǐng)風(fēng)騷的衛(wèi)星通信系統(tǒng)；無與倫比的物流配送中心。最后提出一些建議，希望國美在今后發(fā)展中，要完善顧客信息反饋系統(tǒng)，增強(qiáng)顧客滿意度；提升物流能力；改善與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系；加強(qiáng)信息化建設(shè)。 本文的結(jié)論是隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)的到來，供應(yīng)鏈管理在企