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文檔簡介
1、隨著我國市場經濟的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,企業(yè)對管理知識、技術和經驗的渴求推進了我國管理咨詢行業(yè)的發(fā)展。隨著咨詢業(yè)在中國的發(fā)展,有很多成功的咨詢案例,同時也有很多失敗的咨詢案例,通過對失敗咨詢案例的分析發(fā)現咨詢團隊的團隊領導對咨詢項目的成功運作起著關鍵的作用。本文研究的是如何使管理咨詢團隊的團隊領導更為有效,以提高咨詢項目的成功率。 在文獻綜述的基礎上,本文首先對管理咨詢團隊和管理咨詢團隊領導進行了界定,并分析了管理咨詢團隊
2、所具有的特點。進而,從團隊和個體兩個層面分析了評價管理咨詢團隊的領導有效性的指標。接著結合管理咨詢團隊的具體情境提出了影響管理咨詢團隊的領導有效性的八大因素,分為三個維度,分別為咨詢團隊成員維度:項目經理個人特質、咨詢師特質;咨詢團隊過程維度:咨詢團隊規(guī)范、咨詢團隊沖突、咨詢團隊角色均衡;環(huán)境維度:客戶方高層支持、咨詢公司對項目支持、咨詢團隊文化與客戶組織文化差異。 為了證實理論演繹的準確性,本文采用問卷調查的方式進行實證研究,
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