高校教育文秘教學(xué)之探討

1、<p>　　高校教育文秘教學(xué)之探討</p><p>　　摘 要：本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法兩個(gè)方面對(duì)高校文秘專業(yè)教學(xué)進(jìn)行了探討，一方面，教學(xué)內(nèi)容要全面，課程的選擇要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，課堂教學(xué)要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。另一方面，配合教學(xué)內(nèi)容選擇了一些行之有效的教學(xué)方法。對(duì)于文秘人才的培養(yǎng)具有一定的借鑒意義和指導(dǎo)作用。 </p><p>　　關(guān)鍵字：高校 文秘專業(yè) 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 </p

2、><p>　　隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)出現(xiàn)了秘書(shū)職業(yè)化的新趨向。但是目前我國(guó)文秘專業(yè)的畢業(yè)生卻不能完全滿足社會(huì)的需求，所以，高校文秘教學(xué)必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法，才能為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的秘書(shū)人才。 </p><p>　　一、教學(xué)內(nèi)容的不斷完善 </p><p>　　(一) 教學(xué)內(nèi)容要全面 </p><p>　

3、　長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校教育課程習(xí)慣了以知識(shí)為中心的分科課程模式，教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)和職業(yè)活動(dòng)過(guò)程存在一定的脫節(jié)。因此文秘專業(yè)教學(xué)內(nèi)容要精練，要反映最新的科學(xué)技術(shù)水平。對(duì)內(nèi)容相近或相同的課程內(nèi)容進(jìn)行整合與綜合化處理。在教學(xué)內(nèi)容的編排上，要打破專業(yè)理論和專業(yè)實(shí)踐的的界限，按照職業(yè)活動(dòng)分析這一主線將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的綜合。就文秘專業(yè)學(xué)生而言，除了掌握必需的專業(yè)課秘書(shū)學(xué)、秘書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、秘書(shū)禮儀、辦公自動(dòng)化等專業(yè)知識(shí)

4、外，還必須掌握與專業(yè)相關(guān)的漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)、美學(xué)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、社會(huì)學(xué)知識(shí)、傳播學(xué)知識(shí)、音樂(lè)知識(shí)、美術(shù)知識(shí)等。 </p><p>　?。ǘ┱n堂教學(xué)要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐 </p><p>　　隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，一些應(yīng)用性的管理學(xué)科和新興學(xué)科起著越來(lái)越重要的作用，比如中文速錄、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法、公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)、人力資源管理等。在教學(xué)內(nèi)容方面，應(yīng)根據(jù)社會(huì)的需求進(jìn)行選擇，取消那些不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的

5、、在實(shí)踐中應(yīng)用較少的老課程，增加那些能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)管理和應(yīng)用的、能為實(shí)踐服務(wù)的、現(xiàn)實(shí)中急需的新興學(xué)科和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科。真正做到教育為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、為生產(chǎn)第一線服務(wù)。高校畢業(yè)生要以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，就應(yīng)做到課重視實(shí)務(wù)課及實(shí)踐課教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能和應(yīng)用能力。為做好這一點(diǎn)，對(duì)一門(mén)課程來(lái)講，要增加實(shí)驗(yàn)課或?qū)嵺`課；要建立實(shí)踐課教學(xué)大綱，根據(jù)大綱的要求，讓學(xué)生全面掌握專業(yè)技能；要有專門(mén)的模擬實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐

6、，并在實(shí)踐中提高專業(yè)能力和職業(yè)技能。 </p><p>　　二、教學(xué)方法的有效選擇 </p><p>　　(一)案例教學(xué)法的選擇及應(yīng)用 </p><p>　　案例教學(xué)法是指圍繞教學(xué)目標(biāo)精選現(xiàn)實(shí)生活中的典型案例，給學(xué)生一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，再由此引導(dǎo)出理論及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。例如在《公共關(guān)系學(xué)》課堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企業(yè)開(kāi)展的公關(guān)活動(dòng)作為典型案例，把學(xué)生分為若干小組，積極引導(dǎo)

7、學(xué)生進(jìn)行討論和分析，然后每組派一名代表登臺(tái)闡述本組觀點(diǎn)和意見(jiàn)，其余同學(xué)可以進(jìn)行提問(wèn)。這樣可以使學(xué)生親臨其中，假設(shè)自己成為案例中的主人，發(fā)揮豐富的想象力，提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，起到良好的教學(xué)效果，同時(shí)還可促使學(xué)生學(xué)會(huì)思考，加強(qiáng)合作意識(shí)，提高應(yīng)變能力和組織能力。案例教學(xué)具有由淺入深，給學(xué)生留下深刻的印象；理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，提高課堂教學(xué)效率；還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主參與性和創(chuàng)造性等優(yōu)點(diǎn)。案例教學(xué)法需重視這樣二個(gè)問(wèn)題:一是課堂討論要允許學(xué)

8、生各自充分闡述觀點(diǎn)、理由，并對(duì)不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較、分析，可以相互討論，甚至激烈爭(zhēng)論。教師要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生積極思考，多角度甚至換位思考，以便對(duì)問(wèn)題的思考、討論能全方位地進(jìn)行，達(dá)到一定的深度。二是案例討論過(guò)程中以及結(jié)束時(shí)，適時(shí)進(jìn)行階段性小結(jié)或點(diǎn)評(píng)總結(jié)。 </p><p>　　(二)實(shí)驗(yàn)室情景教學(xué)法的選擇及應(yīng)用 </p><p>　　2.1要加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)步伐 </p><p

9、>　　首先，高校要以教學(xué)科研為中心，圍繞專業(yè)課程設(shè)置配備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，建立穩(wěn)定的校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)基地。對(duì)文秘專業(yè)而言，可建立配備有先進(jìn)的通訊、攝像器材及集文字處理、復(fù)印、傳真于一體的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的現(xiàn)代化辦公實(shí)驗(yàn)室，以便于學(xué)生掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用和維修技術(shù)；建立電子和文書(shū)檔案實(shí)驗(yàn)室，以便于學(xué)生積累文書(shū)處理及檔案管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；建立廣電多媒體實(shí)驗(yàn)室，以便于學(xué)生熟悉現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高信息搜集與處理能力和研發(fā)秘書(shū)工作辦公應(yīng)用軟件的

10、能力。其次，要拓寬渠道，充分利用現(xiàn)有條件實(shí)現(xiàn)資源共享，建立穩(wěn)定、開(kāi)放的大實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)基地。要把學(xué)校的一些職能部門(mén)，如黨政辦公室、宣傳、檔案管理以及校報(bào)等與文秘教學(xué)相關(guān)聯(lián)的部門(mén)納入大實(shí)驗(yàn)室的范疇，作為實(shí)驗(yàn)基地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。同時(shí)，要解放思想，把校外黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及新聞單位視作實(shí)驗(yàn)教學(xué)場(chǎng)所，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)了解和把握社會(huì)對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人才的要求和期望。 </p><p>　　2.2要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè)

11、 </p><p>　　對(duì)文秘實(shí)驗(yàn)教學(xué)，學(xué)校要在政策上有所傾斜，如加大實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)的投入力度，高標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)化、規(guī)范化地建立文秘實(shí)驗(yàn)室。開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)，當(dāng)務(wù)之急是建立和完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)制度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y隊(duì)伍建設(shè)，讓一些懂專業(yè)、懂技術(shù)、會(huì)管理的人員參與進(jìn)去，促進(jìn)文秘實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范運(yùn)作，以滿足文秘專業(yè)的發(fā)展和教學(xué)要求。開(kāi)展文秘實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅對(duì)改變傳統(tǒng)教學(xué)模式、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、實(shí)施素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育有著重要的作用，而且有利于促進(jìn)學(xué)生

12、對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解與掌握，有助于他們把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。因此，高校文秘專業(yè)應(yīng)高度重視并積極創(chuàng)造條件開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)。 </p><p>　　2.3運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室情景教學(xué)法 </p><p>　　學(xué)習(xí)是一種真實(shí)情境的體驗(yàn)。情境創(chuàng)設(shè)在學(xué)生意義建構(gòu)過(guò)程中有著重要的作用，是學(xué)習(xí)的第一個(gè)要素，能直接影響學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。如在《秘書(shū)學(xué)概論》和《公共關(guān)系學(xué)》課堂上在實(shí)驗(yàn)室播放一段某公司秘書(shū)工作的錄像片段，

13、讓學(xué)生找出正確和錯(cuò)誤的地方;也可以身臨其境進(jìn)行模擬，例如秘書(shū)的“會(huì)見(jiàn)和會(huì)談”，涉及到會(huì)見(jiàn)會(huì)談的座位安排問(wèn)題。學(xué)生根據(jù)角色要求自行接待、安排座次、禮貌會(huì)談教師最后加以點(diǎn)評(píng)，其效果會(huì)生動(dòng)、深刻。檔案和信息管理也是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課，如果在模擬實(shí)驗(yàn)室里教師首先講授，然后讓學(xué)生觀摩檔案的分類，親自動(dòng)手整理、分類、存放，這樣學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作，既增加了知識(shí)的趣味性、實(shí)用性，也鍛煉了實(shí)際工作能力。 </p><p>　　(

14、三)實(shí)訓(xùn)基地綜合技能教學(xué)法的選擇及應(yīng)用 </p><p>　　實(shí)訓(xùn)基地綜合技能教學(xué)，是指畢業(yè)生通過(guò)在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，觀摩、學(xué)習(xí)、操作秘書(shū)辦公室日常事務(wù)、接待工作、檔案管理、會(huì)議組織安排、信息管理、公關(guān)協(xié)調(diào)、公文寫(xiě)作、辦公自動(dòng)化等工作。此種教學(xué)，首先必須建立實(shí)習(xí)教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教案。其次，在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，與實(shí)習(xí)單位的工作人員一起，按照實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，分階段、有步驟地進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。在實(shí)習(xí)、實(shí)

15、訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注意落實(shí)好各個(gè)實(shí)訓(xùn)步驟，獲得預(yù)期效果。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生獲得文秘工作的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解和掌握文秘工作的性質(zhì)和要求;通過(guò)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生盡職盡責(zé)的職業(yè)道德和良好的行為規(guī)范;通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生的專業(yè)技能得以鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生從事文秘工作的實(shí)際能力;通過(guò)實(shí)訓(xùn)，教師能夠獲得學(xué)生能力的信息反饋，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，在學(xué)校內(nèi)組建公關(guān)禮儀隊(duì)，不但為學(xué)校內(nèi)的各種會(huì)議、活動(dòng)、慶典服務(wù)，還可以參加各企業(yè)單位的大型會(huì)議、慶典活動(dòng)等，

16、如在校慶慶典活動(dòng)中，組織文秘專業(yè)學(xué)生參加接待服務(wù)、會(huì)場(chǎng)布置、頒獎(jiǎng)儀式等工作，讓學(xué)生在真實(shí)具體的社會(huì)實(shí)踐中，感受職業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)職業(yè)能力，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情。 </p><p>　　為了把文秘專業(yè)打造成為特色品牌專業(yè)，培養(yǎng)出具有較強(qiáng)操作能力的畢業(yè)生，教師應(yīng)該擺脫只培養(yǎng)黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)這一傳統(tǒng)觀念的束縛，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的新方向，樹(shù)立新的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，勇于改革，積極探索，開(kāi)辟出一片獨(dú)具特色的天空。 <