三江超市逆向物流管理現(xiàn)狀分析及對策[開題報告]

1、<p>　　畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告</p><p><b>　　物流管理</b></p><p>　　三江超市逆向物流管理現(xiàn)狀分析及對策</p><p>　一、立論依據(jù)</p><p>　1 研究意義、預(yù)期目標(biāo)</p><p>　1.1 研究意義隨著科技技術(shù)的迅猛發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品的生命周期

2、大大縮短，使得產(chǎn)品市場競爭不斷加劇，同時客戶服務(wù)需求的多元化，環(huán)保意識的增強，企業(yè)產(chǎn)品退貨率逐年上升，企業(yè)在努力創(chuàng)造滿足顧客價值最大化的競爭優(yōu)勢的同時,企業(yè)不得不著手解決其經(jīng)營發(fā)展中面臨的退貨逆向物流管理問題, 為此,逆向物流管理戰(zhàn)略成為企業(yè)降低物流成本和強化核心競爭力的重要手段。三江配送中心以每月1200萬的退貨量，管理好退貨逆向物流作為企業(yè)新的利潤源泉，引起管理層的高度重視，提高企業(yè)退貨逆向物流效率，降低物流成本，提高企業(yè)核心競爭力

3、將是三江配送中心今后發(fā)展的重要工作項目。1.2 預(yù)期目標(biāo)結(jié)合三江超市逆向物流管理現(xiàn)狀，通過現(xiàn)有操作流程的分析，總結(jié)出三江配送中心在退貨逆向物流操作中的不足，并結(jié)合理論提出相對應(yīng)的對策，做到從根本上完善退貨流程，降低成本，提高效率，提高企業(yè)核心競爭力。</p><p>　2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀</p><p>　2.1 國外研究現(xiàn)狀從20世紀(jì)90年代開始，國外經(jīng)濟發(fā)達國家就已經(jīng)對逆向物流領(lǐng)域進行

4、了深入的探索和研究，美國物流管理委員會（CLM）將逆向物流定義為：計劃、實施和控制原材料、半成品庫存、制成品和相關(guān)信息，高效且經(jīng)濟地從消費點到起點的物流過程，從而達到回收價值和適當(dāng)處置的目的。Fleischmann和Krikkle等(2000)指出，退貨逆向物流具有高度復(fù)雜性、目標(biāo)多樣性、供需失衡性和“由多到少”的特性；Guide等（2000）從技術(shù)方面詳細論述了在制造系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計問題 Harold，Krikkle等(2001)在總結(jié)

5、傳統(tǒng)物流系統(tǒng)設(shè)計原理的基礎(chǔ)上，根據(jù)逆向物流的特點從經(jīng)濟、環(huán)保、物流渠道等角度提出了閉環(huán)型逆向物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則；Min Hokey等(2004)研究了一個退貨逆向物流系統(tǒng)，產(chǎn)品先由初始收集點從客戶手中回收，然后初始收集點將匯總的產(chǎn)品運往回收中心處理：Nagumey和Toyasaki(2005)為電子廢棄物的退貨物流管理設(shè)計了整合的框架模型，其中包括對再循環(huán)的考慮；Der-Hrong Lee和Meng Dong(2007)研究了租賃到

6、期的電腦產(chǎn)品回收網(wǎng)絡(luò)設(shè)計問題，建立了</p><p>　二、研究方案 </p><p>　1 主要研究內(nèi)容（或預(yù)期章節(jié)安排）</p><p>　1 連鎖超市逆向物流相關(guān)理論1.1連鎖超市逆向物流的定義1.2 超市逆向物流的分類1.3 超市逆向物流的特點1.4 連鎖超市逆向物流產(chǎn)生的驅(qū)動因素2 三江超市逆向物流管理現(xiàn)狀及問題分析3 三江超市逆向物流管理發(fā)展對策

7、4 結(jié)論2 實施方案和進度計劃</p><p>　實施方案：本題是關(guān)于三江配送中心退貨物流管理現(xiàn)狀分析及對策，需要對三江配送中心退貨物流狀況進行分析。因此，對各個方面資料的查閱是必不可少的。首先必須收集退貨物流的相關(guān)資料，并加強這方面的文獻閱讀，查閱相關(guān)的網(wǎng)站、期刊、論文等相關(guān)信息。做市場調(diào)查，收集第一手資料，加以分析整理。然后有疑問的部分要找指導(dǎo)老師商量討論，及時溝通交流。進度計劃：第6學(xué)期第19-20周至第7

8、學(xué)期第1-5周：在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，廣泛搜集、研究相關(guān)文獻資料，完成畢業(yè)論文選題。第7學(xué)期第6-12周：在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成外文翻譯、文獻綜述和開題報告撰寫；參加開題答辯，進一步論證選題價值、確立主要研究內(nèi)容，論證研究方案的合理性和可行性。 第7學(xué)期第13-14周：撰寫論文詳細提綱，交給導(dǎo)師批閱，反復(fù)修改，保證論文結(jié)構(gòu)的合理性。第7學(xué)期第15-20周：開始寫作畢業(yè)論文，完成初稿。第7學(xué)期寒假：結(jié)合畢業(yè)論文選題開展調(diào)查研究。 第8學(xué)期第