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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 廣州銀行</b></p><p> 網(wǎng)銀自助簽約電子對(duì)賬用戶手冊(cè)</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 1網(wǎng)銀對(duì)賬系統(tǒng)3</p><p> 1.1網(wǎng)銀客戶端-電子對(duì)賬3</p><p> 1.1.1電子
2、對(duì)賬自助簽約3</p><p> 1.1.2電子對(duì)賬登錄7</p><p> 1.1.3電子對(duì)賬維護(hù)8</p><p><b> 網(wǎng)銀對(duì)賬系統(tǒng)</b></p><p> 網(wǎng)銀客戶端-電子對(duì)賬</p><p> 啟動(dòng)瀏覽器->輸入地址->登錄網(wǎng)銀。登錄網(wǎng)銀后,選擇“客
3、戶服務(wù)”一級(jí)菜單,選擇“電子對(duì)賬”二級(jí)菜單。可進(jìn)入電子對(duì)賬功能頁(yè)面。</p><p> 電子對(duì)賬自助簽約 </p><p> 錄入員登錄網(wǎng)銀后,如果未簽約電子對(duì)賬,可點(diǎn)擊“客戶服務(wù)->電子對(duì)賬->電子對(duì)賬自助簽約”,進(jìn)行簽約。</p><p> 1)點(diǎn)擊“電子對(duì)賬自助簽約”后,確認(rèn)簽約協(xié)議,如有異議,點(diǎn)擊“返回”,返回至上一步;如果同意,點(diǎn)擊“同
4、意”,進(jìn)入電子對(duì)賬自助簽約填寫界面。</p><p> 2)進(jìn)入網(wǎng)銀自助簽約填寫界面后,選擇網(wǎng)銀自助簽約的賬號(hào)、操作員,點(diǎn)擊“添加簽約信息”,簽約信息列表就會(huì)新增記錄,可點(diǎn)擊“刪除”,刪除簽約信息??梢郎鲜霾僮骼^續(xù)添加簽約信息,核對(duì)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“電子對(duì)賬簽約提交”,提交成功,待授權(quán)員審核。溫馨提示1、賬號(hào)為雙人對(duì)賬模式,簽約時(shí)至少要添加一個(gè)錄入員和授權(quán)員。2、請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)錄入員和授權(quán)員的手機(jī)號(hào)碼。</p
5、><p> 3)授權(quán)員登錄網(wǎng)銀后,點(diǎn)擊“企業(yè)管理臺(tái)->授權(quán)中心->業(yè)務(wù)分類處理->電子對(duì)賬”,查看待授權(quán)指令列表,審核錄入員提交的結(jié)果。如有異議,可點(diǎn)擊“拒絕”,退回錄入員,進(jìn)行重新錄入。如無(wú)異議,則點(diǎn)擊“通過(guò)”,完成授權(quán)操作。授權(quán)通過(guò)完成后,回顯簽約信息,提示電子對(duì)賬自助簽約交易成功,您可點(diǎn)擊“打印”,打印簽約信息。</p><p><b> 網(wǎng)銀錄入員:&l
6、t;/b></p><p> 添加電子對(duì)賬錄入員操作如下圖:</p><p> 添加電子對(duì)賬授權(quán)員如下圖:</p><p><b> 刪除簽約信息:</b></p><p><b> 電子對(duì)賬簽約提交:</b></p><p><b> 授權(quán)員:&l
7、t;/b></p><p><b> 電子對(duì)賬登錄</b></p><p> 登錄網(wǎng)銀后,如您屬于電子對(duì)賬簽約用戶,可點(diǎn)擊“客戶服務(wù)->電子對(duì)賬->電子對(duì)賬登錄”,直接進(jìn)入電子對(duì)賬客戶端。</p><p> 1)點(diǎn)擊“電子對(duì)賬登錄”,彈出一個(gè)新的頁(yè)面,自動(dòng)登錄到電子對(duì)賬客戶端系統(tǒng)。</p><p>
8、; ?。ㄈ缒鷥H屬于網(wǎng)銀錄入員,而非電子對(duì)賬簽約用戶,則只有“電子對(duì)賬維護(hù)”界面)</p><p><b> 電子對(duì)賬客戶端:</b></p><p><b> 電子對(duì)賬維護(hù)</b></p><p> 登錄網(wǎng)銀后,如已經(jīng)簽約電子對(duì)賬,您可點(diǎn)擊“客戶服務(wù)->電子對(duì)賬->電子對(duì)賬維護(hù)”,對(duì)電子對(duì)賬簽約信息進(jìn)行維
9、護(hù)管理。</p><p> 1)錄入員點(diǎn)擊“電子對(duì)賬維護(hù)”,進(jìn)入電子對(duì)賬簽約信息維護(hù)頁(yè)面。您可查看當(dāng)前的簽約信息,并能對(duì)其進(jìn)行修改和刪除操作,也能重新添加簽約信息。</p><p> 修改:在簽約信息列表中,選擇要修改的簽約信息,點(diǎn)擊“修改”,用戶列表和賬號(hào)列表會(huì)顯示該簽約信息的用戶和賬號(hào),您可對(duì)重新選擇用戶和賬號(hào),點(diǎn)擊“添加”,同理,可繼續(xù)選擇其他簽約信息進(jìn)行同樣的修改操作。核對(duì)信息
10、無(wú)誤后,點(diǎn)擊“維護(hù)提交”,提交成功,待授權(quán)員審核。授權(quán)通過(guò)完成后,回顯簽約信息,提示電子對(duì)賬維護(hù)交易成功,您可點(diǎn)擊“打印”,打印信息。授權(quán)員的操作請(qǐng)參考1.1.1網(wǎng)銀自助簽約中的第3)點(diǎn)的操作步驟。</p><p> 刪除:在簽約信息列表中,選擇要?jiǎng)h除的簽約信息,點(diǎn)擊“刪除”,核對(duì)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“維護(hù)提交”,提交成功,待授權(quán)員審核。</p><p> 添加:在用戶列表選擇要添加的操作
11、員,在賬戶列表選擇要添加的賬號(hào),核對(duì)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“維護(hù)提交”,提交成功,待授權(quán)員審核。</p><p> 溫馨提示:1、簽約信息中沒(méi)有的操作員才能新增,如簽約信息中存在該操作員,但又想給該操作員添加新的賬號(hào),可在簽約信息列表中修改即可。</p><p> 2、企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版客戶成功自助簽約后,既可以通過(guò)網(wǎng)銀用戶驗(yàn)證方式登錄企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版進(jìn)行銀企電子對(duì)賬,也可以憑系統(tǒng)自動(dòng)生成的用戶編
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