大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查與培養(yǎng)研究[畢業(yè)論文]

1、<p>　　本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)</p><p><b>　　( 屆)</b></p><p>　　論文題目大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查與培養(yǎng)研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專(zhuān)業(yè)班級(jí) 信息管理與信息系統(tǒng) <

2、;/p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱(chēng) </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　誠(chéng) 信 聲 明</b></p>&l

3、t;p>　　我申明，所呈交的論文(設(shè)計(jì))是本人在老師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文(設(shè)計(jì))中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果，也不包含為獲得 或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)而使用過(guò)的材料。我承諾，論文(設(shè)計(jì))中的所有內(nèi)容均真實(shí)、可信。</p><p>　　論文(設(shè)計(jì))作者簽名： 簽名日期：</p><

4、;p><b>　　授 權(quán) 聲 明</b></p><p>　　學(xué)校有權(quán)保留送交論文（設(shè)計(jì)）的原件，允許論文（設(shè)計(jì)）被查閱和借閱，學(xué)?？梢怨颊撐模ㄔO(shè)計(jì)）的全部或部分內(nèi)容，可以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文（設(shè)計(jì)），學(xué)校必須嚴(yán)格按照授權(quán)對(duì)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行處理，不得超越授權(quán)對(duì)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行任意處置。</p><p>　　論文(設(shè)計(jì))作者簽名： 簽名日

5、期：</p><p>　　大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查與培養(yǎng)研究</p><p>　　摘要：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一種現(xiàn)代企業(yè)生存、發(fā)展和壯大必不可少的方法和手段，在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下得到了快速地發(fā)展，其影響已經(jīng)遍及世界各地。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)興起同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的供需之間出現(xiàn)了矛盾。解決這一矛盾的根本途徑是建立起科學(xué)、有效的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育體系，以培養(yǎng)出大批合格的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才。本文立足中國(guó)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查

6、、訪(fǎng)談法等方式對(duì)目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和技能的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題做了較為深入的調(diào)查，試圖找出影響我國(guó)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)培養(yǎng)的問(wèn)題和困難，并結(jié)合高校的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育現(xiàn)狀，提出培養(yǎng)和提高我國(guó)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和技能的具體方法和途徑。</p><p>　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；情報(bào)意識(shí)</p><p>　　Investigation and Cultivation of College

7、Students’Competive Intelligence Consciousness </p><p>　　Abstract: the competitive intelligence as a modern enterprise survival, development and expansion of the essential method and means, in an increasingly

8、 competitive global economy under the background of the obtained fast development, its influence has throughout the world. Competitive intelligence rise at the same time, between supply and demand of competitive informat

9、ion personnel appeared contradiction. Solve this contradiction is the basic way of establish scientific and effective competitive</p><p>　　Keywords: college students ;competitive intelligence ;information co

10、nsciousness </p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1 引言1</b></p><p>　　1.1 選題背景及意義1</p><p>　　1.2 主要研究?jī)?nèi)容2</p><p>　　1.3 研究思路2</p&g

11、t;<p>　　1.4 論文的框架結(jié)構(gòu)3</p><p>　　2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念及內(nèi)容特點(diǎn)4</p><p>　　2.1 相關(guān)概念4</p><p>　　2.1.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)4</p><p>　　2.1.2 情報(bào)意識(shí)4</p><p>　　2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的內(nèi)容4</p

12、><p>　　2.2.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源意識(shí)4</p><p>　　2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)4</p><p>　　2.2.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)5</p><p>　　2.2.4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有償意識(shí)5</p><p>　　2.2.5 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)意識(shí)5</p><p>　　2.3

13、 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的特點(diǎn)5</p><p>　　2.3.1 主動(dòng)性5</p><p>　　2.3.2 積累性5</p><p>　　2.3.3 穩(wěn)定性6</p><p>　　3 A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)調(diào)查方法設(shè)計(jì)7</p><p>　　3.1 調(diào)查研究7</p><p>　

14、　3.2 研究方法7</p><p>　　3.2.1 文獻(xiàn)法7</p><p>　　3.2.2 調(diào)查法7</p><p>　　3.2.3 統(tǒng)計(jì)法8</p><p>　　3.3 本次調(diào)查的方法8</p><p>　　4 調(diào)查結(jié)果與分析9</p><p>　　4.1 調(diào)查問(wèn)

15、卷信度分析9</p><p>　　4.2 統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析9</p><p>　　5 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析與建議13</p><p>　　6 總結(jié)與展望15</p><p>　　6.1 總結(jié)15</p><p>　　6.2 展望16</p><p><b>　　致 謝

16、17</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)18</b></p><p><b>　　附件19</b></p><p><b>　　1 引言</b></p><p>　　1.1 選題背景及意義</p><p>　　目前，由于社會(huì)

17、對(duì)全面的、多方位和多層次的情報(bào)的需求越來(lái)越迫切，以致對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的開(kāi)展以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員的培養(yǎng)提出了更高的要求。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加劇，各國(guó)市場(chǎng)的日益開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)變[1]。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心就在于確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并追蹤競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程[2]。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想和傳統(tǒng)觀(guān)念的影響,目前我國(guó)的情報(bào)研究人才大都被限定在軍事、政治或科技情報(bào)等狹小的幾個(gè)領(lǐng)域,真正擁有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的企業(yè)還很少,企業(yè)的情報(bào)與反情報(bào)

18、意識(shí)相對(duì)比較薄弱,信息分析手段也十分落后[3]。隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增加,許多小商業(yè)組織也相應(yīng)的做出了反應(yīng),用重新設(shè)計(jì)他們的業(yè)務(wù)流程,提高效率,提供新產(chǎn)品和服務(wù)、和提高質(zhì)量等方法來(lái)提高產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)的價(jià)值[4]。</p><p>　　幾乎所有的組織都在他們的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、策劃、和戰(zhàn)術(shù)演練方面越來(lái)越多地使用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；但是,在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方面還是嚴(yán)重缺乏正式的、系統(tǒng)的教育[5]。</p><p>　

19、　我國(guó)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)認(rèn)識(shí)普遍不足,十分缺乏競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)。一些所謂地競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究還只是停留在收集而不分析的階段,卻沒(méi)有有機(jī)結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)。大部分企業(yè),尤其是中小型企業(yè)不是很熟悉競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念 [6]。</p><p>　　全球500強(qiáng)企業(yè)之中的前100名企業(yè)幾乎都擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)構(gòu)。企業(yè)面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,必須通過(guò)一定的軟件工具來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的采集、 處理和分類(lèi)方法,最大程度地提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)快速發(fā)展

20、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。</p><p>　　由于國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和社會(huì)信息化發(fā)展進(jìn)程的日益加快，促使企業(yè)、地區(qū)和國(guó)家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的需求大幅度增加，以下是今后競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)的趨勢(shì)： </p><p>　?。?）隨著全球經(jīng)濟(jì)區(qū)域化和的全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展，出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)主體多元化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)本土化、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)格局，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的服務(wù)對(duì)象也從支持經(jīng)營(yíng)活動(dòng)擴(kuò)展到兼并重組、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等戰(zhàn)略

21、運(yùn)行領(lǐng)域，而且從以企業(yè)為主逐漸擴(kuò)展到以產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、國(guó)家，及至國(guó)際性區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體為主。 </p><p>　?。?）隨著人們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的思路和研究方法的日益熟悉，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用也越來(lái)越受各方面的關(guān)注，而且已經(jīng)表現(xiàn)出向管理和信息技術(shù)、眾多經(jīng)濟(jì)等學(xué)科領(lǐng)域滲透的趨勢(shì)，成為相應(yīng)學(xué)科理論體系中的一個(gè)重要部分。這一趨勢(shì)有力地推動(dòng)了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)不斷向新的廣度和深度發(fā)展。</p><p>　?。?）通過(guò)網(wǎng)

22、絡(luò)科技、信息過(guò)濾、信息挖掘與融合技術(shù)等信息新技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的應(yīng)用，以致涌現(xiàn)出大量以CI運(yùn)行自動(dòng)化和智能化為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件，據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2003年底，全球軟件開(kāi)發(fā)商已經(jīng)開(kāi)發(fā)出將近300種的CI軟件。在國(guó)內(nèi)方面，像賽迪、百度、易地平方、365Agent等各種CI軟件產(chǎn)品也逐漸涌現(xiàn)在市場(chǎng)上[7]。</p><p>　　1.2 主要研究?jī)?nèi)容</p><p>　　首先要設(shè)計(jì)一份關(guān)

23、于大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查報(bào)告，調(diào)查要完成：</p><p>　?。?）學(xué)生情報(bào)意識(shí)的衡量指標(biāo)的確定。</p><p>　　（2）調(diào)查方法的確定。</p><p>　?。?）調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。</p><p>　?。?）調(diào)查數(shù)據(jù)的分析。</p><p>　?。?）調(diào)查結(jié)果的分析與評(píng)述。</p><p&

24、gt;　　其次通過(guò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求和大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查研究的數(shù)據(jù)，分析目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和技能的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合高校的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育現(xiàn)狀，能夠提出培養(yǎng)和提高我國(guó)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)和技能的具體方法和途徑。具體內(nèi)容包括：</p><p>　?。?）目前我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求。</p><p>　?。?）大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題。</p>&l

25、t;p>　　（3）大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力培養(yǎng)的具體方法與途徑。</p><p><b>　　1.3 研究思路</b></p><p>　　本文首先介紹了選題的背景，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展的狀況及其意義，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了定義。然后，系統(tǒng)地闡述了大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查與研究的對(duì)象與方法，進(jìn)而詳細(xì)敘述了調(diào)查方法的應(yīng)用，包括資料的收集、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、影響因素的確定，樣

26、本的抽取和調(diào)查方法的選取。利用表格和圖表對(duì)學(xué)生滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，直觀(guān)體現(xiàn)了數(shù)據(jù)量化的結(jié)果。最后在以上分析的基礎(chǔ)上，提出相關(guān)意見(jiàn)。</p><p>　　首先，在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，要進(jìn)行充分的前期調(diào)研，了解大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的當(dāng)務(wù)之急和情報(bào)用戶(hù)的真正需要，致力于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，而不是走過(guò)場(chǎng)。設(shè)計(jì)好初步的調(diào)查問(wèn)卷后，先在小范圍內(nèi)試答，充分聽(tīng)取意見(jiàn)并精心修改。不要操之過(guò)急，如果調(diào)查問(wèn)卷中有不周之處，在問(wèn)卷分析時(shí)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這時(shí)進(jìn)

27、行彌補(bǔ)是很麻煩的事，甚至要就一些問(wèn)題進(jìn)行重復(fù)調(diào)查。</p><p>　　其次，要與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行充分的溝通，在大學(xué)生內(nèi)部營(yíng)造良好的情報(bào)文化，這可以大大推進(jìn)調(diào)查工作的順利進(jìn)行。實(shí)踐證明，這是很艱巨的任務(wù)，但卻行之有效。只要真正能幫助大學(xué)生培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能，大部分的學(xué)生是很樂(lè)于配合的[8]。</p><p>　　1.4 論文的框架結(jié)構(gòu)</p><p>　　本次論文共分6

28、章，第1章為引言，主要論述與本次調(diào)查相關(guān)的背景及內(nèi)容，第2章主要介紹了本次調(diào)查的主題競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念及其相關(guān)內(nèi)容、特點(diǎn)；第3章介紹了進(jìn)行大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)調(diào)查所要采取的方法以及本次調(diào)查所使用的方法；第4章是對(duì)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析，找出大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的指標(biāo)；第5章則是針對(duì)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的指標(biāo)進(jìn)行分析，并提出建議；最后一章是對(duì)論文的總結(jié)，提出還有哪些不足的地方。</p><p>　　2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念及內(nèi)容特

29、點(diǎn)</p><p><b>　　2.1 相關(guān)概念</b></p><p>　　2.1.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息研究,是為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的一切情報(bào)活動(dòng)[9]。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一個(gè)操作流程，同時(shí)它也是一種產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)是一個(gè)處在持續(xù)演化中的一些正式與非正式操作流程相結(jié)合的企業(yè)管理

30、子系統(tǒng)，它的主要功能是為企業(yè)組織成員評(píng)估企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，找出正在出現(xiàn)的不連續(xù)性變化因素，把握行業(yè)結(jié)構(gòu)的前進(jìn)方向，分析已的有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力及其動(dòng)向，最后協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有助于發(fā)展企業(yè)的核心能力，是強(qiáng)化和改變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)[10]。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的出現(xiàn),是國(guó)家、集團(tuán)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀(guān)要求,是信息化社會(huì)不斷發(fā)展的必然結(jié)果,也是信息作為一種重要戰(zhàn)略資源的充分體現(xiàn)[11]。</p><p>

31、　　2.1.2 情報(bào)意識(shí)</p><p>　　所謂情報(bào)意識(shí)，是指人們通過(guò)對(duì)各種信息價(jià)值的充分認(rèn)識(shí)，然后主動(dòng)搜尋對(duì)自己有利用價(jià)值的信息的意識(shí)，它是情報(bào)能力的基礎(chǔ)，是情報(bào)反映的最高形式，不僅決定了人們對(duì)情報(bào)的社會(huì)地位和作用的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，也決定了情報(bào)用戶(hù)對(duì)情報(bào)需求的準(zhǔn)確表達(dá)，支配著情報(bào)用戶(hù)的情報(bào)行為。情報(bào)意識(shí)較強(qiáng)的人能夠準(zhǔn)確地捕捉和主動(dòng)地獲取自己所需的情報(bào)信息，自覺(jué)的不斷補(bǔ)充新知識(shí)來(lái)提高自身修養(yǎng)。未來(lái)社會(huì)科技活動(dòng)的主要

32、力量是大學(xué)生，因此他們的情報(bào)意識(shí)的強(qiáng)弱將影響著今后社會(huì)的發(fā)展[12]。</p><p>　　2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的內(nèi)容</p><p>　　2.2.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源意識(shí)</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源意識(shí)就是認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)有用的資源，與企業(yè)的能源、設(shè)備、生產(chǎn)原料、資金等同樣重要。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有掌握精確、及時(shí)、多方面地有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信

33、息和情報(bào)，才可以在競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)，由此可見(jiàn)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富。企業(yè)要求競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)或者自己進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的行為將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的利益。</p><p>　　2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)的核心就是讓人們知道競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是很有價(jià)值的。具體的說(shuō)，就是讓人們了解競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的用途，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的效果，并且逐漸讓他們接受競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)。與之相反

34、的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念，或者認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用可有可無(wú)，不接受競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)。目前在我國(guó)，變后者為前者是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的主要任務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)中最基本的意識(shí)就是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)。只有大多數(shù)人具備了這種意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)才得以存在和發(fā)展，另外，要想讓競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作能幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，只有企業(yè)中的大多數(shù)員工認(rèn)同競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值。</p><p>　　2.2.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)</p><p

35、>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)相呼應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)是指管理者在做出各種重要決策之前，首先聽(tīng)取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)家的意見(jiàn)，然后再做出決策的一種主動(dòng)性觀(guān)念。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行是提高企業(yè)決策科學(xué)性的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)價(jià)值意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)所包含的主動(dòng)因素更多、所屬層次也更高。如果競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)先行意識(shí)可以成為社會(huì)或企業(yè)的一種本能意識(shí)，就表示社會(huì)或企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)已經(jīng)達(dá)到了很高的水平，尤其是在企業(yè)重大問(wèn)題的決策上，就會(huì)更準(zhǔn)確、更

36、科學(xué)，也不會(huì)發(fā)生“拍腦袋”或“屁股指揮腦袋”的現(xiàn)象。</p><p>　　2.2.4 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有償意識(shí)</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有償意識(shí)是指被服務(wù)者承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)者所提供的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是付出了一定量的勞動(dòng)，有其自身生成的成本，而且從某種意義上講，它是一種商品，有其自身的價(jià)值，也有使用價(jià)值，因此被服務(wù)者愿意為此給予適當(dāng)補(bǔ)償或進(jìn)行等價(jià)交換。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)商品化的前提條件就是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有償意識(shí)，它也

37、是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)化的條件。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，只有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品商品化，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)才能真正地加速發(fā)展。</p><p>　　2.2.5 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)意識(shí)</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)意識(shí)指的是要把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)對(duì)待，要認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)同其它經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的性質(zhì)是相同的。這種意識(shí)能極大地促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的原則發(fā)展，為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的發(fā)展提供動(dòng)力。</p&g

38、t;<p>　　2.3 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的特點(diǎn)</p><p>　　2.3.1 主動(dòng)性</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)不是一種人們被告知或被強(qiáng)迫灌輸關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的一些基本內(nèi)容以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作在企業(yè)中的重要作用的狀態(tài)，而是一種主動(dòng)的心理狀態(tài)。我們定義一個(gè)人是否具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)是說(shuō)他從心理上是否愿意自覺(jué)地接受和認(rèn)同競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)，并且有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力，能夠充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作

39、用。這種主動(dòng)性還表現(xiàn)在對(duì)信息的敏感度是否強(qiáng)烈，擁有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的人就可以非常本能地從一些看似無(wú)關(guān)緊要的信息中挖掘出對(duì)自己有價(jià)值的情報(bào)來(lái)。</p><p>　　2.3.2 積累性</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的形成不是一朝一夕的，也不是瞬間就能形成的，它是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，由一點(diǎn)一滴積累而成的。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的念度狀念和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)這兩個(gè)方面。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的態(tài)度從不了解

40、、不認(rèn)同到了解、認(rèn)同是需要一個(gè)慢慢的過(guò)程的；而從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的能力即競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)，同樣不是短時(shí)間就可以培養(yǎng)出來(lái)的，只有通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的日積月累才會(huì)逐漸增強(qiáng)。</p><p>　　2.3.3 穩(wěn)定性</p><p>　　競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)自形成以后就不會(huì)輕易改變，會(huì)一直存在，具有穩(wěn)定性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)對(duì)信息的敏感程度就會(huì)處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)和水平，而不會(huì)是今天敏感

41、、明天就不敏感了，也不會(huì)對(duì)這種信息敏感、對(duì)那種信息卻又不敏感了。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的穩(wěn)定性還表現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出一種類(lèi)似條件反射的狀態(tài)，這種狀態(tài)會(huì)本能的完成信息的收集、分析和處理工作，最后提出決策的依據(jù)這一過(guò)程。</p><p>　　3 A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)調(diào)查方法設(shè)計(jì)</p><p><b>　　3.1 調(diào)查研究</b></p&g

42、t;<p>　　調(diào)查研究就是通過(guò)系統(tǒng)周密的調(diào)查，獲得豐富的信息，并經(jīng)過(guò)去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的改造與制作，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，得出正確的結(jié)論用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐[13]。</p><p>　　調(diào)查研究過(guò)程包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查；二是研究。調(diào)查是研究的基礎(chǔ)，研究是調(diào)查的延伸和升華。調(diào)查研究核心是研究，根本是提出解決問(wèn)題的思路和辦法。</p><p><b&g

43、t;　　3.2 研究方法</b></p><p>　　本次論文通過(guò)采取文獻(xiàn)法來(lái)收集相關(guān)資料，通過(guò)問(wèn)卷法取得數(shù)據(jù)，最后通過(guò)訪(fǎng)談法，來(lái)分析相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因。具體的研究方法如下：</p><p>　　3.2.1 文獻(xiàn)法</p><p>　　充分利用A大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)和期刊以及當(dāng)前豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，盡量收集與本調(diào)查有關(guān)的文獻(xiàn)資料，為本調(diào)查提供豐富的素材。在閱讀

44、、整理、歸納前面研究成果的基礎(chǔ)上，借鑒他人的觀(guān)點(diǎn)，借鑒他人的觀(guān)點(diǎn)，并分析這些研究中存在的問(wèn)題和不足，形成自己的研究思路和主要觀(guān)點(diǎn)[14]。</p><p>　　3.2.2 調(diào)查法</p><p>　　社會(huì)調(diào)查按調(diào)查方式分，主要分為：訪(fǎng)談法、實(shí)地觀(guān)察法、問(wèn)卷法。</p><p>　　訪(fǎng)談法是指訪(fǎng)問(wèn)者以走家訪(fǎng)戶(hù)的方式，或者使用現(xiàn)代通訊工具（如電話(huà)）直接與被調(diào)查者進(jìn)行口

45、頭交流的方式獲取社會(huì)信息的一種口頭調(diào)查[15]。訪(fǎng)問(wèn)是調(diào)查必不可少的手段。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)，可以對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果中突出反映的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查，征詢(xún)意見(jiàn)，了解被調(diào)查者對(duì)某個(gè)問(wèn)題的看法以及產(chǎn)生這個(gè)看法的原因等。從形式上看，訪(fǎng)談法又可以分成三類(lèi)：半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談，結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談和非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談。</p><p>　　半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談就是一種不遵循名單來(lái)設(shè)置訪(fǎng)談問(wèn)題的方法。結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談是最正規(guī)的一種類(lèi)型即研究人員編寫(xiě)一份確定問(wèn)題的清單，并且訪(fǎng)談

46、完成的是正常形式的問(wèn)題和答案。最不正式類(lèi)型的訪(fǎng)談就是非結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談，這類(lèi)訪(fǎng)談的研究者很少確定在何處以及如何正確地進(jìn)行訪(fǎng)談，因此結(jié)果往往是很難以預(yù)測(cè)的[16]。</p><p>　　實(shí)地觀(guān)察法是指觀(guān)察者置身于所要研究的地區(qū)或群體之中，通過(guò)自己的感覺(jué)器官直接了解當(dāng)前發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)地觀(guān)察法主要通過(guò)耳聞眼觀(guān)，觀(guān)察者基本上是進(jìn)行單方面的觀(guān)察活動(dòng)，被觀(guān)察的對(duì)象不管是人是物，都是被動(dòng)地處于觀(guān)察者的視野之中[

47、15]。實(shí)地觀(guān)察，可以選擇被調(diào)查者，更好的了解影響調(diào)查結(jié)果的因素。</p><p>　　問(wèn)卷法是指調(diào)查者通過(guò)讓被調(diào)查者填寫(xiě)事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷來(lái)了解情況或征詢(xún)意見(jiàn)，這是一種書(shū)面的調(diào)查方法[15]。問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)可以提供一個(gè)更廣泛的領(lǐng)域，使調(diào)查者只要花費(fèi)少量的時(shí)間和精力就可以得到結(jié)果。設(shè)計(jì)有效和實(shí)用的調(diào)查問(wèn)卷是相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的工作，因此，調(diào)查表要精心挑選設(shè)計(jì)，必須面向有價(jià)值的信息，有效地解決一些問(wèn)題。在學(xué)校進(jìn)行調(diào)查時(shí)，使用問(wèn)卷

48、法是非常普遍的，因此，本次A大學(xué)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查也是主要運(yùn)用問(wèn)卷法。</p><p>　　問(wèn)卷法的形式主要分為：開(kāi)放式問(wèn)卷和封閉式問(wèn)卷。開(kāi)放式問(wèn)卷是讓被調(diào)查者自由回答問(wèn)卷上的問(wèn)題。封閉式問(wèn)卷不僅要在問(wèn)卷上提出問(wèn)題，還要提供可選擇的答案，要限制答案的方向和數(shù)量，讓被調(diào)查者在答案中選擇[16]。</p><p>　　從問(wèn)卷編制的程序來(lái)看，設(shè)計(jì)問(wèn)卷大都經(jīng)歷了如下程序：從尋找理論依據(jù)入手，構(gòu)

49、建學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的模型；通過(guò)資料的收集和整理，確定問(wèn)卷要研究的維度（因素）；維度確定之后編制題目；預(yù)測(cè)；題目分析；因素分析；對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度、效度分析，以驗(yàn)證問(wèn)卷的質(zhì)量。</p><p>　　3.2.3 統(tǒng)計(jì)法</p><p>　　調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析使用了文字表述，用圖示進(jìn)行詮釋?zhuān)怪芨逦胤从辰Y(jié)果。</p><p>　　3.3 本次調(diào)查的方法&l

50、t;/p><p>　　本次調(diào)查的方法主要是采用問(wèn)卷法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查，再結(jié)合文獻(xiàn)法、統(tǒng)計(jì)法和訪(fǎng)談法進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。我針對(duì)學(xué)生可能比較關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)行了訪(fǎng)談，除了問(wèn)卷中提到的問(wèn)題，我還就問(wèn)卷中沒(méi)有涉及到的問(wèn)題進(jìn)行了訪(fǎng)談。</p><p>　　4 調(diào)查結(jié)果與分析</p><p>　　4.1 調(diào)查問(wèn)卷信度分析</p><p>　　本次調(diào)查的對(duì)象

51、是A大學(xué)全日制在校學(xué)生，包括越秀校區(qū)、南湖學(xué)院、梁林校區(qū)。數(shù)據(jù)收集主要采用的是問(wèn)卷法。</p><p>　　本次問(wèn)卷調(diào)查總共20題，以求能全面、客觀(guān)的反映大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)。問(wèn)卷采取隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)學(xué)校眾多專(zhuān)業(yè)中的20個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，每個(gè)專(zhuān)業(yè)12份。發(fā)放問(wèn)卷240份，回收240份，回收率100%。</p><p>　　本次調(diào)查研究發(fā)放問(wèn)卷240份，回收240份，有效問(wèn)卷200份

52、，問(wèn)卷回收率為100%，有效問(wèn)卷的回收率為83.3%。在越秀校區(qū)、南湖學(xué)院、梁林校區(qū)進(jìn)行調(diào)查，涉及學(xué)校各個(gè)專(zhuān)業(yè)中的20個(gè)專(zhuān)業(yè)，包括信息管理與信息系統(tǒng)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、金融學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息與計(jì)算科學(xué)、電氣工程及其自動(dòng)化、電子信息工程、工業(yè)設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、土木工程、法學(xué)、漢語(yǔ)言、化學(xué)工程與工藝、環(huán)境工程、生物工程、英語(yǔ)、服裝設(shè)計(jì)與工程。主要是選擇本科學(xué)生為樣本，范圍包括各個(gè)年級(jí)

53、，其中每個(gè)專(zhuān)業(yè)12份。</p><p>　　圖4-2各年級(jí)學(xué)生的比例</p><p>　　從圖4-2中不難發(fā)現(xiàn)，大三、大四占了調(diào)查的大部分。這是由于大三和大四的學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間相對(duì)于大一、大二要久一些，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)有一定的重視，因此對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育有一定程度的</p><p>　　4.2 統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析</p><p>　　下面將針對(duì)問(wèn)卷

54、調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行具體分析：</p><p>　?。?）關(guān)于大學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理解，23.5%的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等同于工業(yè)間諜；25.5%的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)與信息工作的另一種說(shuō)法；33.5%的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是在法律道德范圍內(nèi)開(kāi)展的信息活動(dòng)，是企業(yè)科學(xué)決策、知己知彼知大勢(shì)的必要工作；而只有17.5%的人沒(méi)了解過(guò)。而對(duì)于大學(xué)生是否需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，70.5%的人認(rèn)為需要；29.5%的人認(rèn)為不需要。由此可見(jiàn)，絕

55、大多數(shù)人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有自己的見(jiàn)解，只有少數(shù)人沒(méi)有引起重視，說(shuō)明現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)有一定的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的態(tài)度相當(dāng)好的，也越來(lái)越重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用了。</p><p>　?。?）關(guān)于獲取信息的渠道，這道題是多選題，40.5%的人使用互聯(lián)網(wǎng)；18.5%的人是通過(guò)人際交流的方式；22.5%的人通過(guò)大眾媒體獲取信息；18.5%的人通過(guò)閱讀圖書(shū)報(bào)刊雜志來(lái)得到自己想要的信息。隨著多媒體技術(shù)和現(xiàn)代通訊事業(yè)日新月異，已經(jīng)基

56、本上改變了人們的工作方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式、交流方式及思維方式。圖書(shū)、期刊向電子圖書(shū)、期刊的轉(zhuǎn)變以及多媒體和因特網(wǎng)的發(fā)展給圖書(shū)情報(bào)工作和情報(bào)資料工作帶來(lái)了一次歷史性的創(chuàng)新。越來(lái)越多的學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)快捷方便地就能得到想要的信息。如果一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)，那他收集情報(bào)的速度肯定不是最快的，也不夠全面，從而大大減低了她的情報(bào)價(jià)值。</p><p>　?。?）關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)在未來(lái)工作中的作用，23.5%的人認(rèn)

57、為很重要；30.5%的人認(rèn)為挺重要的；27.5%的人認(rèn)為一般；18.5%的人認(rèn)為不重要。而關(guān)于是否有必要開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育，18.5%的人認(rèn)為非常有必要；27.5%的人認(rèn)為有必要；44.5%的人覺(jué)得無(wú)所謂；9.5%的人認(rèn)為沒(méi)必要。由此可見(jiàn)，大學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)的了解還處于模糊狀態(tài)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性也沒(méi)有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，雖然有一定的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，但普遍比較薄弱。一個(gè)大學(xué)生僅僅學(xué)會(huì)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)，而不會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是不全面的。而且在校期間

58、，多去了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的一些知識(shí)，對(duì)以后進(jìn)入社會(huì)將會(huì)受益匪淺。</p><p>　?。?）關(guān)于掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)的方式的問(wèn)題，22.5%的人選擇授課式；19.5%的人喜歡網(wǎng)絡(luò)式；16%的人選擇講座式；30.5%的人選擇沙盤(pán)模擬式；11.5%的人覺(jué)得進(jìn)行個(gè)別定制式知道也不錯(cuò)。無(wú)論哪一種方式，純粹的理論講授都不太受學(xué)生歡迎，因此沙盤(pán)模擬方式就比較受人歡迎。像案例分析，外出訪(fǎng)問(wèn)，小組討論之類(lèi)能創(chuàng)造讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，

59、這些方式應(yīng)盡量靈活。</p><p>　?。?）關(guān)于大學(xué)生需要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)，這是個(gè)多選題，大多數(shù)的學(xué)生都選了好幾項(xiàng)，他們覺(jué)得多了解和掌握一些競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)對(duì)將來(lái)肯定是有益無(wú)害的，像競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方法，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能這些實(shí)戰(zhàn)性的知識(shí)也被更多學(xué)生需要。的確,要成為競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)人才,必須要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),包括:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概念與定義、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)組織、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究

60、、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成果。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息的需要，因?yàn)榇髮W(xué)生還未進(jìn)入社會(huì)，對(duì)自己的職業(yè)生涯還沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)劃，對(duì)自己可能需要沒(méi)有一個(gè)很好的預(yù)見(jiàn)，所以他們沒(méi)有針對(duì)性，覺(jué)得自己好像什么都需要。據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)，市場(chǎng)情報(bào)，消費(fèi)者情報(bào)，技術(shù)信息被大多數(shù)學(xué)生看重。</p><p>　?。?）關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作能否為我們的未來(lái)就業(yè)減緩競(jìng)爭(zhēng)壓力，13.5%的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作肯定可以為就業(yè)

61、減緩競(jìng)爭(zhēng)壓力；52.5%的人認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作對(duì)減緩競(jìng)爭(zhēng)壓力至少有一點(diǎn)幫助；12.5%的人認(rèn)為不能；21.5%的人則用說(shuō)不清來(lái)搪塞以自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的無(wú)知。雖然競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作得到了很多人的認(rèn)可，也有一些還沒(méi)充分認(rèn)識(shí)到它的作用，但我相信，隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的不斷開(kāi)展，越來(lái)越多的學(xué)生將會(huì)發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點(diǎn)和它帶給我們的利益，從而使學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的重要性的認(rèn)識(shí)得到提高。其實(shí)每個(gè)學(xué)生心中可能都知道，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的地位將會(huì)不斷的提升

62、。</p><p>　?。?）影響大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)成為企業(yè)員工的知識(shí)和技能，這是個(gè)多選題，59.5%的人認(rèn)為文化程度很重要；32.5%的人認(rèn)為是情報(bào)素養(yǎng)；78.5%的人認(rèn)為是學(xué)習(xí)能力63.5%的人認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn)；54.5%的人認(rèn)為是技能。這說(shuō)明現(xiàn)在學(xué)生對(duì)文化程度，學(xué)習(xí)能力，工作經(jīng)驗(yàn)還是比較看重的，但相信隨著競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的深入，學(xué)生對(duì)情報(bào)素養(yǎng)的重視將會(huì)持續(xù)地不斷上升。</p><p>　?。?）對(duì)

63、于什么是造成企業(yè)的主要問(wèn)題，學(xué)生的答案是眾說(shuō)紛紜，各有春秋，有12.5%的人認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不明顯；25.5%的人認(rèn)為是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題；18.5%的人認(rèn)為是管理制度不完善；12.5%的人認(rèn)為是員工素質(zhì)；14.5%的人認(rèn)為是外部競(jìng)爭(zhēng)因素；16.5%的人認(rèn)為是信息不流暢。</p><p>　?。?）第十五題主要是想了解學(xué)生是否了解常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具與方法，SWOT分析模型就是其中之一，SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知

64、的工具。SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。通過(guò)SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和最有機(jī)會(huì)的地方，并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得更加明朗。在應(yīng)用SWOT分析模型時(shí)，要依據(jù)以下規(guī)則：必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀(guān)的認(rèn)識(shí)，必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景，考慮全面，必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而且要必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最后SWOT分析法是因人而異的。</p>

65、;<p>　?。?0）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也是常見(jiàn)的一種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方法，也是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心內(nèi)容，它有四種模型包括普賴(lài)斯科特模型、波特模型、三角分析法、三維分析法。其中三維分析法是以市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論和資源理論為理論基礎(chǔ)。三維分析法是指時(shí)間維的分析方法、能力維的分析方法、市場(chǎng)維的分析方法。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)逐步走向成熟，我們可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析軟件的發(fā)展趨勢(shì)就是用文本挖掘、數(shù)據(jù)挖掘和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、智能代理等人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)真在

66、的分析智能化。</p><p>　　（11）競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源四層次模型又是一種非常普遍使用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具。在形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的多項(xiàng)因素中，資源是最基本也是最重要的。競(jìng)爭(zhēng)資源四層次模型主要應(yīng)用于以下情況：競(jìng)爭(zhēng)資源培育或購(gòu)置；制定戰(zhàn)略時(shí)，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略實(shí)施的資源基礎(chǔ)；分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)成功的關(guān)鍵在于獲得和維護(hù)顧客，所以一般情況下最重要的競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)別就是產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)，這是競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪的是相同的顧客。<

67、/p><p>　?。?2）這題是關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，以下的選項(xiàng)都是我們經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，混合圖書(shū)館要充分利用數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮協(xié)作聯(lián)合的整體優(yōu)勢(shì)，讓更多的的學(xué)生能非?？旖莘奖愕墨@取信息。隨著高等教育產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，促使高校必須面向市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，那就要求高校必須按市場(chǎng)規(guī)律辦事，必須密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，加快自身發(fā)展，最后制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策也是至關(guān)重要的。<

68、;/p><p>　　（13）關(guān)于如何培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該先讓他們培養(yǎng)以下意識(shí)和勇氣，如工作積極性、創(chuàng)新意識(shí)、批評(píng)性思維 、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威、承擔(dān)責(zé)任的勇氣、理智、參與變革的勇氣，這是個(gè)人見(jiàn)解。但通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，13.5%的人認(rèn)為大學(xué)生需要培養(yǎng)工作的積極性;25%得人認(rèn)為需要培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)；12.5%的人認(rèn)為批評(píng)性思維也挺重要的;15%的人加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)還需敢于挑戰(zhàn)權(quán)威；10%的人認(rèn)為大學(xué)生要

69、有承擔(dān)責(zé)任的勇氣；8.5%的人認(rèn)為理智也是關(guān)鍵；15.5%的人認(rèn)為參與變革的勇氣和敢于挑戰(zhàn)權(quán)威是同等重要的。不錯(cuò)，結(jié)果明顯體現(xiàn)了創(chuàng)新能力的重要性，不管什么事業(yè)，只有擁有大批能不斷汲取知識(shí)、銳利進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的人才，才能可持續(xù)發(fā)展和前進(jìn)。</p><p>　　5 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析與建議</p><p>　　本文通過(guò)一系列的問(wèn)卷調(diào)查分析旨在對(duì)A大學(xué)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)A大學(xué)

70、學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查、結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)目前大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的普遍現(xiàn)狀。綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)雖然還沒(méi)有一個(gè)很全面，很清晰的了解，但我們可以看到大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性。這就意味著，總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)已經(jīng)越來(lái)越強(qiáng)了，只有少數(shù)學(xué)生對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)還處于模糊狀態(tài)。以下是筆者自己對(duì)如何培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)提出以下建議：</p><p>　?。?）加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

71、學(xué)習(xí)。情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)在本科階段稱(chēng)為“信息管理與信息系統(tǒng)”專(zhuān)業(yè)。本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及應(yīng)用能力、具備一定的信息素養(yǎng)、掌握信息系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)方法等，能在國(guó)家各級(jí)管理部門(mén)、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門(mén)從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)復(fù)合、創(chuàng)新型人才。</p><p>　?。?）高校應(yīng)該積極宣傳競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)，提高顯示競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)

72、情報(bào)培訓(xùn)，舉辦一些相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)講座、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)班、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研討會(huì)。提高學(xué)生獲取和利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的能力，在學(xué)生中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)普及性教育。而且，還應(yīng)該編輯實(shí)用的，切合我國(guó)目前實(shí)際情況的系統(tǒng)而規(guī)范化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教材。提高師資力量，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。可以聘請(qǐng)社會(huì)上專(zhuān)業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的人士到學(xué)校任教。</p><p>　?。?）提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)注重實(shí)踐，淡淡學(xué)習(xí)理論不足以引起學(xué)生的重視?？梢詫W(xué)

73、校與企業(yè)嵌套結(jié)合，安排學(xué)生定期到企業(yè)參加短期實(shí)習(xí)，體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作為就業(yè)工作帶來(lái)的幫助。但是并非每個(gè)人都有機(jī)會(huì)在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論知識(shí)的同時(shí)還可以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐，那么，案例教學(xué)可以非常阿訇的彌補(bǔ)這個(gè)不足。</p><p>　?。?）加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)教育，宣傳圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，計(jì)算機(jī)在圖書(shū)情報(bào)方面的應(yīng)用，加強(qiáng)外語(yǔ)語(yǔ)種的學(xué)習(xí)，掌握來(lái)自全球的信息。</p><p>　?。?）塑造高

74、校的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化，由于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)本身是個(gè)比較抽象的事物，無(wú)法通過(guò)硬性的制度或規(guī)定來(lái)加強(qiáng)，所以將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)同校園文化結(jié)合起來(lái)，將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)培育成一種獨(dú)特的校園文化，塑造出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)文化。</p><p>　　當(dāng)前，不管是高校，企業(yè)界還是情報(bào)界都非常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的活動(dòng)和研究，但卻很少有人關(guān)心促使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展的根本要素——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的培養(yǎng)。因此，建議開(kāi)辦競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育論壇，以喚起各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)和

75、重視。舉辦競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育論壇有利于擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的影響，使尚不知道競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的人認(rèn)識(shí)它，使不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的人關(guān)注它。同時(shí)，論壇能夠促進(jìn)全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教師之間的學(xué)術(shù)溝通與交流，集思廣益共同探討有效開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的方法和途徑。還可以借論壇展示競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育成果，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。</p><p><b>　　6 總結(jié)與展望</b></p><p><b>　　

76、6.1 總結(jié)</b></p><p>　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和統(tǒng)計(jì)分析，在與導(dǎo)師的交流討論中，在資料的收集中，運(yùn)用以前學(xué)過(guò)的知識(shí)，我終于完成了A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查研究。本文通過(guò)對(duì)A大學(xué)的大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)進(jìn)行調(diào)查分析，從學(xué)生的角度來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的情況，找出大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)哪些方面還比較欠缺，并針對(duì)這些不足的方面進(jìn)行分析，研究，從而提出一些合理建議。</p>&l

77、t;p>　　在論文前期，在資料收集的過(guò)程中，我準(zhǔn)備了一個(gè)本子，在學(xué)校圖書(shū)館，圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)上查找各類(lèi)相關(guān)資料與數(shù)據(jù)，并把所需資料的頁(yè)碼，書(shū)籍名稱(chēng)，網(wǎng)址都記錄在本子上，這項(xiàng)工作使我的論文后期工作輕松了很多，而不是像其他人只能茫然地面對(duì)浩瀚的書(shū)海，卻不知從何下手。通過(guò)收集，查閱這些記錄的各種與論文題目相關(guān)的文獻(xiàn)資料，我對(duì)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)慢慢地從一無(wú)所知到有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，以及如何完成A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查研究也有了進(jìn)一步的了

78、解和規(guī)劃。同時(shí)，通過(guò)對(duì)這些資料的閱讀，并對(duì)這些資料去粗存精，去偽存真處理后，我一一列舉了各個(gè)可能影響A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)培養(yǎng)的因素，并編制了一份關(guān)于A大學(xué)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查問(wèn)卷，這份問(wèn)卷耗費(fèi)了我好長(zhǎng)時(shí)間，每個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都查閱了很多資料，還要找出最精辟的問(wèn)題，同樣的，每個(gè)答案的設(shè)置也是費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦找出來(lái)的，因?yàn)槲抑挥型ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)取得相關(guān)數(shù)據(jù)，才能很好的對(duì)論文的主題進(jìn)行升華和分析。由于A大學(xué)在校人數(shù)有20000多人，而我不可能對(duì)每

79、個(gè)學(xué)生都進(jìn)行調(diào)查，否則，調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)將是一個(gè)非常大的工程，就需要經(jīng)歷非常長(zhǎng)的周期，所以我采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方式。雖然調(diào)查統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)只</p><p>　　在調(diào)查咨詢(xún)研究過(guò)程中，我充分體會(huì)到了那些做調(diào)查的人的艱辛，很不容易把問(wèn)卷做出來(lái)了，還需要到處走，到處問(wèn)，尋找合適的被調(diào)查者，因?yàn)樗麄兪俏已芯康闹黧w，將代表很多人反映問(wèn)題的根本，即使問(wèn)卷回收了，有些問(wèn)卷可能還是不能用。當(dāng)然不是我一個(gè)人一張 一張的給學(xué)生發(fā)問(wèn)卷

80、，而在同學(xué)和朋友的幫助下，不久就收回了調(diào)查。這次調(diào)查使我跟同學(xué)的關(guān)系更近一步了，與同學(xué)的不斷交流使我的論文更加好了。在問(wèn)卷調(diào)查之后，我還需要對(duì)收集起來(lái)的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，這項(xiàng)工作比較繁瑣卻要求嚴(yán)密、翔實(shí)，因?yàn)閱?wèn)卷比較多，需要一張一張地匯總。</p><p>　　雖然這次A大學(xué)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查研究還存在著一些不足的地方，比如，問(wèn)題的方式，有單選題和多選題，而怎樣分配這兩種題目，我沒(méi)有好好的研究，比較籠統(tǒng)。但

81、這是我努力與辛苦的最后結(jié)晶了，誠(chéng)懇地希望各位老師提出寶貴的意見(jiàn)和建議。</p><p><b>　　6.2 展望</b></p><p>　　由于學(xué)校的人數(shù)量龐大，因此這次研究只是抽取每個(gè)專(zhuān)業(yè)的小數(shù)人進(jìn)行調(diào)查，并不表示所有的學(xué)生都是一樣的想法，這是肯定會(huì)給調(diào)查分析結(jié)果帶來(lái)一定的偏差。而且這種大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查所給的指標(biāo)值都不是一個(gè)具體的數(shù)值，這也將會(huì)使統(tǒng)計(jì)分析

82、的結(jié)果與實(shí)際情況有一定的偏差。最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果只是用了百分比來(lái)做比較，并沒(méi)有用到其他稍微難一些的統(tǒng)計(jì)結(jié)果的方法，如平均值、標(biāo)準(zhǔn)差值等等，沒(méi)有針對(duì)變量，如性別、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較，來(lái)了解每個(gè)變量對(duì)指標(biāo)的影響情況，也許這些變量主要反映調(diào)查的主體，對(duì)指標(biāo)的影響比較小，但要想使調(diào)查更加嚴(yán)密，準(zhǔn)確，這些因素也是必須考慮進(jìn)去的，而本次論文中，只對(duì)指標(biāo)影響比較大的因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。</p><p>　　如果要想

83、調(diào)查結(jié)果非常的精準(zhǔn)而沒(méi)有偏差，就必需對(duì)每一個(gè)在校的學(xué)生（不僅僅是A大學(xué)的每一個(gè)學(xué)生）都進(jìn)行調(diào)查，認(rèn)真地調(diào)查他們的看法，但由于人力，資源有限，這是很難實(shí)現(xiàn)。除了使用選擇問(wèn)答方式，還可以加一些自由問(wèn)答方式，就是由被調(diào)查者自己想答案，這樣的話(huà)，有時(shí)候問(wèn)卷中并沒(méi)有涉及到的內(nèi)容或遺漏的問(wèn)題，就可以通過(guò)被調(diào)查者很好地反映出來(lái)了。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)，還要使用更加精確、更能客觀(guān)反映出兩者之間差別的統(tǒng)計(jì)方法。此外，還要對(duì)每一個(gè)變量，進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。在每

84、個(gè)變量下，再對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行比較，來(lái)了解這幾個(gè)變量對(duì)各指標(biāo)的影響，這樣才能針對(duì)具體問(wèn)題提出建議。</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　在論文撰寫(xiě)過(guò)程中，由于我知識(shí)欠缺，個(gè)人能力有限，經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)師和同學(xué)給了我很多的幫助，尤其是我的導(dǎo)師給我提供了一些比較精辟的相關(guān)文獻(xiàn)資料，并在每個(gè)階段，都提出了許多寶貴的意見(jiàn)，在他的督促下，我才不會(huì)散漫，能在較

85、短時(shí)間內(nèi)就順利地完成了論文。每次遇到困難的時(shí)候，也感謝同學(xué)的鼓勵(lì)。在這里，我向這些幫助過(guò)我的人真誠(chéng)的表示感謝！</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 王濱．21世紀(jì)我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展〔J〕．農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2008，(07)：112-113．</p><p>　　[2] 李聲明．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)

86、情報(bào)的開(kāi)發(fā)利用[J]．廣西商專(zhuān)學(xué)院學(xué)報(bào)，1998，(01)：29-31． </p><p>　　[3] 彭靖里,鄧藝,段萬(wàn)春．論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的素質(zhì)要求及其培養(yǎng)[J]．現(xiàn)代情報(bào)，2004，(02)：128-130．</p><p>　　[4] Tor Guimaraes．The impact of competitive intelligence and IS support[J]． L

87、ogistics Information Management，2000：117-125．</p><p>　　[5] Craig S．Fleisher.Competive Intelligence Education:Competencies，Sources，and trend[J]．The Information management Journal，2004：56-62． </p><p

88、>　　[6] 王寯穆．我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的現(xiàn)狀和對(duì)策[J]．技術(shù)與市場(chǎng)，2007，(06)：81-82． </p><p>　　[7] 包昌火，趙剛，黃英，李艷．略論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展走向[J]．情報(bào)學(xué)報(bào)，2004(06)：253-265．</p><p>　　[8] 孟凡強(qiáng)．關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求調(diào)查的研究[J]．圖書(shū)館雜志，2000，(03)：15-18．</p><

89、;p>　　[9] 譚祥金．公共圖書(shū)館要關(guān)注弱勢(shì)群體[J]．圖書(shū)館論壇，2002，(5)：13-18．</p><p>　　[10] 邱均平，段宇鋒．論知識(shí)管理與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)[J]．圖書(shū)情報(bào)工作，2000，(04)：11-14．</p><p>　　[11] 王寯穆．我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的現(xiàn)狀和對(duì)策[J]．技術(shù)與市場(chǎng)，2007，(06)：81-82．</p><p&g

90、t;　　[12] 黃汝倫．重新審視大學(xué)生情報(bào)意識(shí)教育[J]．蘭臺(tái)世界，2006，(04)：55-56．</p><p>　　[13] 杜軍．調(diào)查研究與信息工作基礎(chǔ)[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005．</p><p>　　[14] 徐靜．高職院校學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查與問(wèn)題研究[D]．武漢:湖北大學(xué)，2006．</p><p>　　[15]　郭星華，譚國(guó)清．問(wèn)卷

91、調(diào)查技術(shù)與實(shí)例[M]．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997．</p><p>　　[16]　譚富晶．An Investigation into Bilingual Education Programs in China's Universities and Colleges[D]．青島:中國(guó)海洋大學(xué)，2005．</p><p><b>　　附件</b></

92、p><p>　　A大學(xué)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)調(diào)查問(wèn)卷</p><p>　　您好，為了更好的培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)的調(diào)查，請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真，坦率，真實(shí)地回答每一個(gè)問(wèn)題，回答無(wú)所謂正確與錯(cuò)誤之分。您所填寫(xiě)的任何資料，我們將為您保密。您在此問(wèn)卷上所做的調(diào)查，不會(huì)對(duì)您產(chǎn)生任何不利影響，所以請(qǐng)您不必有任何顧慮，您的意見(jiàn)對(duì)我們十分重要！</p><p&

93、gt;　　1.您的性別是（ ） A.男 B.女</p><p>　　2.您所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是__________________________</p><p>　　3.您現(xiàn)在上大學(xué)幾年級(jí)？（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四</p><p>　　4.您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理解最接近

94、于哪種描述？（ ）</p><p>　　A. 基本等同于工業(yè)諜報(bào)。 </p><p>　　B. 是傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)與信息工作的另一種說(shuō)法。</p><p>　　C. 是在法律道德范圍內(nèi)開(kāi)展的信息活動(dòng)，是企業(yè)科學(xué)決策、知己知彼知大勢(shì)的必要工作。 </p><p><b>　　D.不清楚</b></p>

95、<p>　　5.作為大學(xué)生，您認(rèn)為您現(xiàn)在是否需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？（ ）</p><p>　　A需要 B.不需要 </p><p>　　6.您通過(guò)什么渠道獲取您需要的信息？（ ）</p><p>　　A.互聯(lián)網(wǎng) B.人際交流 C.大眾媒體 D.圖書(shū)報(bào)刊雜志 </p><

96、p>　　7.您認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)在將來(lái)您的工作中的作用？（ ）</p><p>　　A.很重要 B.重要 C.一般 D.不重要 </p><p>　　8.您認(rèn)為大學(xué)教育有必要開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育嗎？（ ）</p><p>　　A.非常必要 B.有必要 C.無(wú)所謂 D.沒(méi)必要 &l

97、t;/p><p>　　9. 您認(rèn)為以下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)哪些是您需要的？（ ）</p><p>　　A. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論 B. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)方法 C. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)技能 D. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工具 </p><p>　　E. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例分析 F. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)最新思想與動(dòng)態(tài)</p><p>　　10. 您希望以下面哪種

98、方式了解、掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)？（ ）</p><p>　　A.授課式 B.網(wǎng)絡(luò)式 C.講座式 D.沙盤(pán)模擬式 E.進(jìn)行個(gè)別定制式指導(dǎo)</p><p>　　11.作為即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，以下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息哪些是您需要的？（ ）</p><p>　　A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào) B.產(chǎn)品情報(bào) C.市場(chǎng)情報(bào)

99、 D.行業(yè)情報(bào) </p><p>　　E.消費(fèi)者情報(bào)意 F.客戶(hù)信用情報(bào) G.政策法規(guī)信息 H.技術(shù)信息</p><p>　　12.您認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作能為您的未來(lái)就業(yè)減緩競(jìng)爭(zhēng)壓力嗎？（ ）</p><p>　　A.肯定可以 B.至少有一點(diǎn) C.不能 D.說(shuō)不清 </p><p

100、>　　13.您認(rèn)為影響大學(xué)生成為企業(yè)員工應(yīng)具備的知識(shí)和技能？（ ）</p><p>　　A.文化程度 B.情報(bào)素養(yǎng) C.學(xué)習(xí)能力 D.經(jīng)驗(yàn) E.工作技能</p><p>　　14.以大學(xué)生的角度，您認(rèn)為，是什么原因造成企業(yè)的主要問(wèn)題？（ ）</p><p>　　A.企業(yè)戰(zhàn)略不明顯 B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題

101、 C.管理制度不完善 D.員工素質(zhì) </p><p>　　E.外部競(jìng)爭(zhēng)因素 F.信息不流暢</p><p>　　15.依您的了解，您認(rèn)為應(yīng)用SWOT分析法時(shí)，要依據(jù)以下哪些規(guī)則？（ ）</p><p>　　A. 進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀(guān)的認(rèn)識(shí)</p><p>　　B. 進(jìn)行SWOT分析

102、的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景 </p><p>　　C. 進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須考慮全面 </p><p>　　D. 進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 </p><p>　　E. 保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過(guò)度分析</p><p>　　F. SWOT分析

103、法因人而異</p><p><b>　　G. 不清楚</b></p><p>　　16.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有哪些模型？（ ）</p><p>　　A.普賴(lài)斯科特模型 B.波特模型 C.三角分析法 D.三維分析法E.沒(méi)了解過(guò)</p><p>　　17.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法中的三維分析法是指哪三維？（ ）</p&

104、gt;<p>　　A.時(shí)間維的分析方法</p><p>　　B.能力維的分析方法</p><p>　　C.市場(chǎng)維的分析方法</p><p>　　D.資源維的分析方法</p><p><b>　　E.不清楚</b></p><p>　　18.競(jìng)爭(zhēng)資源四層次模型主要應(yīng)用于下列哪些情況？（

105、 ） </p><p>　　A.競(jìng)爭(zhēng)資源培育或購(gòu)置。 </p><p>　　B.制定戰(zhàn)略時(shí)，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略實(shí)施的資源基礎(chǔ)。</p><p>　　C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p><b>　　D.不知道</b></p><p>　　19.在校查找信息時(shí)，您一般會(huì)用以下哪種數(shù)據(jù)庫(kù)？（

106、 ） </p><p>　　A.中國(guó)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù) </p><p><b>　　B.萬(wàn)方數(shù)字化期刊</b></p><p>　　C.維普中文科技期刊</p><p><b>　　D.中國(guó)資訊行</b></p><p>　　E.很少使用以上數(shù)庫(kù)</p>&

107、lt;p>　　20.您認(rèn)為要培養(yǎng)大學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，應(yīng)該先讓他們擁有以下哪些意識(shí)和勇氣？（ ）</p><p>　　A.工作積極性 </p><p>　　B.創(chuàng)新意識(shí) </p><p>　　C.批評(píng)性思維 </p><p>　　D.敢于挑戰(zhàn)權(quán)威 </p><p>&l