成長型中小企業(yè)知識管理評估指標體系研究.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和完善，中小企業(yè)迅速發(fā)展壯大，在我國經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用也越來越重要。然而，由于諸多原因，它們在發(fā)展過程中還存在不少困難和問題。知識管理作為企業(yè)提高自身可持續(xù)競爭力的一種手段，逐漸被應用于解決這些問題。然而，中小企業(yè)不同于成熟型企業(yè)里知識的現(xiàn)狀，它們沒有較高的知識存量和知識質(zhì)量，組織處于知識創(chuàng)造、積累和發(fā)展期。因此成長型中小企業(yè)迫切需要一種能夠滿足并能改善這種知識現(xiàn)狀方法，指導其知識創(chuàng)造的方向，規(guī)范組織自身的知

2、識積累，并在此基礎上幫助組織成員快速成長。 本文運用系統(tǒng)分析思想對國內(nèi)外知識管理的發(fā)展現(xiàn)狀以及有關中小企業(yè)成長性的研究成果進行了綜合分析，尤其是分析了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，闡述了中小企業(yè)對發(fā)展型、規(guī)劃型和應用引導型的知識管理方法的迫切需求。在此基礎上，深入研究了在組織職責驅(qū)動下成長型中小企業(yè)知識管理方法，首先對基于知識管理的對象-基于組織職責的核心知識以及基于核心知識的關鍵文檔-進行了界定，然后對將知識及專家與完成職責的核心流

3、程進行二維綜合的組織知識資產(chǎn)體系化管理方法進行了剖析，最后提出了二維綜合方法的具體實施步驟。文章重點根據(jù)二維綜合法的實施思想設計了成長型中小企業(yè)知識管理評估的指標體系，從知識管理的組織架構、知識資產(chǎn)管理體系、知識資產(chǎn)清理和知識資產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃四方面對成長型中小企業(yè)的知識管理活動進行評估，以實現(xiàn)組織對企業(yè)內(nèi)知識資產(chǎn)現(xiàn)狀的把握、知識管理實施過程的調(diào)控和有效知識發(fā)展規(guī)劃的制定。最后，對文章進行了總結和展望。 文章的創(chuàng)新之處在于從知識以及知