面向終端客戶的電子商務(wù)物流配送體系研究.pdf

1、電子商務(wù)近年來在我國迅速發(fā)展，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，面對終端客戶的電子商務(wù)物流成為了零售物流和電子商務(wù)物流新的研究方向。影響和制約我國電子商務(wù)物流規(guī)模發(fā)展的首要問題是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持，商品不能及時送到買者手中，電子商務(wù)就要失去客戶基礎(chǔ)，制約發(fā)展。建立良好的物流配送體系是電子商務(wù)物流體系完善的關(guān)鍵。 本文針對面對終端客戶的電子商務(wù)物流批量小、品種多等特點，在大量深入細致的理論研究基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外面

2、向終端客戶的電子商務(wù)物流運營現(xiàn)狀，進行系統(tǒng)的電子商務(wù)物流研究，建立相關(guān)數(shù)學(xué)模型，提出面向終端客戶的電子商務(wù)物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架模型，對我國電子商務(wù)行業(yè)如何適應(yīng)新的形勢、建立高效的物流系統(tǒng)做出有益的嘗試性研究。 本文內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面，首先對本文研究領(lǐng)域的國內(nèi)外研究綜述進行理論總結(jié)，包括電子商務(wù)、物流配送和物流信息系統(tǒng)的相關(guān)理論。然后對我國面向終端客戶的電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀進行分析，提出現(xiàn)存問題，并對問題形成的原因進行分析，進一步提出電子商務(wù)物

3、流模式方案。進而對電子商務(wù)物流的配送網(wǎng)絡(luò)進行設(shè)計，包括網(wǎng)絡(luò)前期預(yù)測、配送站點的數(shù)目、配送中心的選址以及物流管理的信息系統(tǒng)。最后建立配送網(wǎng)絡(luò)評價模型，構(gòu)建指標體系，并確定相應(yīng)權(quán)重，以及模糊評價體系。 本文成果方面，主要得出了以下結(jié)論： (1) 面向終端客戶的電子商務(wù)物流配送模式。提出與傳統(tǒng)連鎖商業(yè)配送渠道合作、企業(yè)物流聯(lián)盟、共同物流配送、郵政物流以及動態(tài)物流聯(lián)盟模式，企業(yè)需要根據(jù)不同需求選擇適合的物流配送模式。 (