電子商務(wù)中的物流配送管理案例

1、京東專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域移動(dòng)終端整體解決方案，利用工業(yè)級(jí)移動(dòng)數(shù)據(jù)采集終端及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，搭建先進(jìn)的信息化管理平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)物流配送的現(xiàn)代化管理。電子商務(wù)中的物流配送管理案例方絮電子商務(wù)是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中最成熟也最具前景的一種應(yīng)用。據(jù)易觀國(guó)際的研究報(bào)告顯示，未來(lái)3年，將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期，面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期。物流配送作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵的保障和促進(jìn)作用。高效完善的的物流配

2、送體系可以幫助企業(yè)規(guī)范分揀貨程序，減少物流配送成本，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高客戶滿意度，加快現(xiàn)金流動(dòng)，從而增加經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。大多電子商務(wù)企業(yè)的配送管理依賴于手工記錄，電腦錄入的方式記錄貨物的流通情況。但是，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，商品流通速度的加快，這種人工操作模式不但效率低下，而且使系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本增加，還無(wú)法為市場(chǎng)調(diào)度管理提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，影響了企業(yè)的決策速度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。物流配送問(wèn)題成為制約企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。其中存在的

3、問(wèn)題與挑戰(zhàn)主要有：倉(cāng)庫(kù)中心管理不系統(tǒng)，收貨、分揀、發(fā)貨耗時(shí)耗力，出錯(cuò)率高；市場(chǎng)調(diào)度能力弱，準(zhǔn)確率低；送貨過(guò)程中，跟蹤監(jiān)督力度小，信息流通不及時(shí)；得到客戶反饋速度慢等。而隨著無(wú)線技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注基于無(wú)線局域網(wǎng)的解決方案。京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2500萬(wàn)注冊(cè)用戶，近6000家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊

4、、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)30萬(wàn)單，網(wǎng)站日均PV超過(guò)5000萬(wàn)。巨大的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)京東商城的物流配送管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)物流配送管理一般采取紙張記錄，人工電腦錄入，遠(yuǎn)程人工連線的方式，無(wú)法實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地記錄數(shù)據(jù)以及貨物跟蹤，難以實(shí)現(xiàn)高效的物流配送管理。如何提高收貨、分揀、發(fā)貨效率，保障貨物準(zhǔn)確率，提高市場(chǎng)調(diào)度能力，加大跟蹤監(jiān)督力度，更加快速有效地得到客戶反饋