HSE管理體系效能發(fā)揮的影響因素分析及對策——以TJS公司為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷深化，企業(yè)的國際化經(jīng)營程度也在不斷地加深。一方面表現(xiàn)為跨國公司紛紛涌入中國，另一方面中國企業(yè)也走向世界，但現(xiàn)在從兩方國際化的實踐來看，都遇到了一些問題，集中體現(xiàn)在：勞資沖突、對原來市場估量的錯位、投資國企業(yè)不了解東道國的社會責(zé)任的慣例以及對法律理解的不透，所以很多企業(yè)在國際化的過程中走的并不平坦。出現(xiàn)這些問題的原因其實是紛繁復(fù)雜、多種多樣的，涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個方面。從國際化理論來講，可能是由差異造成的，特別是現(xiàn)

2、在比較流行的說法，是文化的差異造成的。所以在這個思路的指引下投資國企業(yè)都在拼命地實行本土化，有人員的本土化、技術(shù)研發(fā)的本土化、市場的本土化、資金的本土化、原材料的本土化、產(chǎn)品零部件的本土化，這是一個潮流，但即使有些企業(yè)實行本土化做的已經(jīng)非常徹底，但發(fā)現(xiàn)還是難以徹底根除和避免這些問題。由此需要進(jìn)一步地思考，通過思索發(fā)現(xiàn)有可能是制度的問題。因為任何實施國際化戰(zhàn)略的企業(yè)都有一套相對成熟的制度管理體系，那么它去其它國家實施國際化戰(zhàn)略的時候往往都

3、要把這套制度移植過去，雖然進(jìn)行了限地化，但是制度本身的情境和語境發(fā)生了巨大的變化，制度還是原來的制度，沒有變化，但制度的環(huán)境發(fā)生了變化，所以限地化也解決不了這個問題。
　　 中國企業(yè)和外國企業(yè)在國際化方面都遇到了很大挫折。這個普遍現(xiàn)象值得我們進(jìn)一步的探討。一種企業(yè)經(jīng)營制度的形成和實施有一個路徑依賴問題。它的效能最大化和它誕生的社會文化和人文環(huán)境有關(guān)，最大的效能只能產(chǎn)生在原來的情境和語境。如果脫離了原來的情境和語境，就要對原來的經(jīng)

4、營制度進(jìn)行改造和變形。所以在現(xiàn)在這種盲目的引進(jìn)、模仿、不考慮中國國情的情況下，對原來的經(jīng)營制度不進(jìn)行修正可能會遇到一些障礙。另外一種情況就是，企業(yè)的狀態(tài)可能不在。原來的經(jīng)營制度是國外企業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展和積累下來的，但在目前中國國內(nèi)激烈動蕩和環(huán)境不確定的因素下，再加之輔助制度執(zhí)行、法律法規(guī)、保障體系、內(nèi)部管理體制還不完善，有可能實施這些制度本身的條件需要進(jìn)一步提升。也就是說，一方面可能是水土不服，經(jīng)營制度要改；另一方面可能是企業(yè)自己要改，以

5、適應(yīng)國外好的經(jīng)營制度。這兩種可能性都存在，所以有必要探討為什么原來的經(jīng)營制度效能在中國實施不下來，經(jīng)營制度效能的影響因素到底是什么。
　　 本文研究的是S集團(tuán)HSE管理體系在TJS公司的應(yīng)用狀況。隨著S集團(tuán)進(jìn)入中國，而且其它石油公司也進(jìn)到中國，HSE管理體系必然要導(dǎo)入。導(dǎo)入以后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，在中國的合資企業(yè)里邊，普遍存在這樣一種狀況：有HSE管理，但是并不重視；員工都聽說過HSE管理體系，但是大家并不了解；有HSE管

6、理體系，但是不愿意執(zhí)行。所以說其制度的效能根本就沒有發(fā)揮出來。HSE管理體系是一套已經(jīng)被國外石油公司的生產(chǎn)實踐活動證明了的、實際有效的管理制度。但在中國的企業(yè)里卻沒有真正地發(fā)揮它的效能，原因是什么?
　　 可能是制度的環(huán)境，即情境和語境，差異很大，因為西方和中國的差異很大?？赡苁前l(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間的差異，可能是講究契約傳統(tǒng)的國家和講究人際關(guān)系的國家的差異，以及跨國公司和中國原來國有企業(yè)制度的差異。
　　 本研究關(guān)注

7、到這樣的現(xiàn)象，想利用比較制度分析的基礎(chǔ)理論來解剖跨國公司在跨國經(jīng)營中遇到的困境背后制度層面的原因，由此為這些企業(yè)解決問題提供借鑒。
　　 本文對TJS公司在引進(jìn)導(dǎo)入、應(yīng)用HSE管理體系過程中遇到的制度效能下降等問題進(jìn)行剖析，并挖掘問題背后的原因，進(jìn)而找出相應(yīng)的解決對策。
　　 本研究首先回顧了本文所參考的相關(guān)理論和知識，包括HSE管理體系的相關(guān)知識和內(nèi)容、制度形成的路徑依賴、制度實施的環(huán)境影響因素(情境+語境)、制度有效

8、性發(fā)揮的制度互補(bǔ)條件、制度修正及演化；其次，回顧了TJS公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營現(xiàn)狀，通過對S集團(tuán)HSE管理體系在TJS公司的應(yīng)用分析，找出存在的問題及問題根源。最后，給出S集團(tuán)HSE管理體系在TJS公司基于制度互補(bǔ)及演化的對策分析。
　　 首先，從制度實施的環(huán)境因素的改善方面來看，歷史經(jīng)驗告訴我們，突發(fā)事件所造成的巨大沖擊，會使外部環(huán)境發(fā)生很大的變化，從而對制度實施產(chǎn)生非常大的影響。其次，從增強(qiáng)制度的互補(bǔ)連帶性來看，要通過PDCA

9、管理模式誘發(fā)同一制度內(nèi)部各要素互補(bǔ)性的生成。最后，要運(yùn)用好制度變化演進(jìn)步驟的關(guān)鍵點使企業(yè)擺脫“鎖定狀態(tài)”。
　　 根據(jù)以上的分析，本文得出了一些結(jié)論，例如：為了保證制度能在不同的情境和語境環(huán)境下轉(zhuǎn)換仍然保持比較高的效能，需要創(chuàng)造出一種有利于制度實施的環(huán)境，即創(chuàng)造出一種能讓制度發(fā)揮出原有的效能或比較高的效能的情境和語境；運(yùn)用好制度變化演進(jìn)步驟的關(guān)鍵點使企業(yè)擺脫“鎖定狀態(tài)”，尤其要利用好偶然事件的沖擊作用，利用這個杠桿來推動企業(yè)脫離