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1、東南大學(xué)碩士學(xué)位論文平衡記分卡在聯(lián)通地市級(jí)公司的應(yīng)用研究——以HA分公司為例姓名：劉月余申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：戚嘯艷20081201RESEARCHoNAPPLYINGTHEBALANCEDSCoRECARDoFCHINAUNICOMPREFECTURECOMPIANYName：LIUYucyuSupervisedb)r：ProfQIXiaoyaaSoutheastUniversityAbstractAsakindo
2、ftoolforstrategicmanagementandperformancemanagement，theBalancedScorecard(BSC)providesathinkingmodeforhowtochangeamacroandabstractstrategyintoanoperationschemeoraworkplanItputsthestrategyOllthecompanyscorepositionintheman
3、agementprocess，anddescribestheconcreteembodimentofthestrategyatalllevels，suchasthecompanysfinance，customers，internalprocesses，learningandgrowthetc，byascientificmethodMoreoveritusesthewayofperformancemanagementtoimplement
4、thestrategicelements，SOtheenterprise’SstrategyCanbeintegratedintothebusinesstoachievetheperformanceoutcomesamewiththestrategyexpectationThispapertakesHcompanyofChinaUnicomCompanyLimitedasanexample，andUSeSBSCtoexplorehowt
5、ointroduceBSCintoenterprisesandapplyitintotheperformancemanagementprocessBymeansofquestionnaireIfindoutthatthestaffssatisfactionwitllthecurrentperformancemanagementsystemisn’thigh；andthemostseriousproblemexistinginthepre
6、sentstatusofHAcompanyofChinaUnicom’SperformancemanagementisthediscrepancybetweentheperformancemanagementandthestrategyTheexperienceandlessonsobtainedduringimplementingBSCbymanydomesticandoverseasenterprisesespeciallythet
7、elecommunicationenterprisesprovidevaluablereferencesforourBSCworkHAcompanyofChinaUnicomshallkeeptothebasicprinciplessuchasfaimess，excitationandcompetitiveness，etcwhileimplementingBSCmanagement；theimplementationprocedures
8、shallbe：preparing(modifying)BSC，workingoutBSCbasedperformanceplan，conductingperformanceassessment，andmodi伽ngtheplan，etcOfwhich，stressesshallbeputontheestablishmentofstrategicmap，thedecompositionofstrategicindex，theconstr
9、uctionofBSC，thecompilationofperformanceplan，andtheimplementationofperformanceassessmentetcItisestimatedthattheimplementationofBSCinHAcompanyofChinaUnicommaystandardizetheperformancemanagement，converttheconception，andeffe
10、ctivelyactualizeitsenterprisestrategyToimplementBSCinHAcompanyofChinaUnicorn，itisrequiredtoestablishastrategyexecutionleadingteam，integratetheenterpriseorganizationalstructure，offerperformanceguidance，improvethesalarysys
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