版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、<p> 凈水機營銷打基礎 創(chuàng)新可突圍</p><p> 創(chuàng)新是一個很時髦的詞匯,似乎不創(chuàng)新就沒有出路,只有創(chuàng)新才能體現(xiàn)出高深。其實,對于企業(yè)界,創(chuàng)新是一件很難的事情,并不是時時處處都可以創(chuàng)新,經(jīng)營企業(yè)的根本還是萬變不離其宗的,必須在凈水產(chǎn)品質(zhì)量上,在渠道商和消費者服務上下足功夫以追求滿意度。只能在此基礎上再尋求創(chuàng)新求變之道,萬不可脫離此兩點刻意為求創(chuàng)新而創(chuàng)新,否則就是本末倒置。 </p>
2、;<p> 企業(yè)運營產(chǎn)品和服務是凈水機之根 </p><p> 營銷的根本無非兩點,一是賣產(chǎn)品,一是賣服務,如果把服務也當作產(chǎn)品對待,歸根結底還是賣產(chǎn)品。凈水機不同于一般的產(chǎn)品,尤其行業(yè)和產(chǎn)品本身的特性,即對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,企業(yè)生產(chǎn)者必須盡可能的把所有可能的產(chǎn)生故障的質(zhì)量因素都考慮進去,否則一旦產(chǎn)生質(zhì)量事故,影響就會比較大,比如機器漏水事故,可能會把用戶家里的地板、家具、墻紙等給泡壞,如果壓力
3、桶爆裂,有可能會傷及其他家庭設備乃至人身安全,等等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時每個環(huán)節(jié)都必須有嚴謹?shù)馁|(zhì)量把控體系。 </p><p> 凈水機另一個獨特的不同點是對售后服務的要求比較高,這里的高要求體現(xiàn)在兩個方面,一是機器安裝的嚴謹過關性。根據(jù)一項統(tǒng)計,凈水產(chǎn)品用戶使用過程中的漏水事故,其中較大一部分原因是安裝工管件接頭的執(zhí)行不到位或者沒有嚴格按照操作規(guī)程去執(zhí)行所導致的。同時,凈水機屬于持續(xù)性耗材消費的行業(yè)類別,各
4、級濾芯、膜等耗材都有一定的使用壽命,因此對定期產(chǎn)品維護、耗材更換,以及對這種服務的及時響應和主動服務要求比較高,但凈水行業(yè)目前整體上在此方面的表現(xiàn)都還比較薄弱,必須有較大的改觀,否則影響行業(yè)的整體發(fā)展。 </p><p> 產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務,是凈水行業(yè)的兩個拳頭,必須同時握緊、同時出擊,任何一方面都不能松懈,才有可能獲得較好的市場認可度。 </p><p> 與時俱進凈水需要創(chuàng)新營銷
5、 </p><p> 如果產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務是“道”,那么營銷則可以視為“術”,道是根本,術可以變幻,創(chuàng)新則是對“術”的修正和完善,以適應市場和環(huán)境的變化而動。在凈水營銷的創(chuàng)新方面,根據(jù)上海卓躍營銷咨詢傳播機構的研究,如下幾點可以著重下番功夫: </p><p><b> 渠道深耕與扶持。 </b></p><p> 在凈水行業(yè),一個普遍
6、現(xiàn)象是,一個政策全國一盤棋,對誰都一樣,平均用力,試圖遍地開花,結果哪個市場都沒做好,凈水代理商和經(jīng)銷商則是換了一茬又一茬,凈水招商沒完沒了,但客戶卻都沒有留住。 </p><p> 在2013年,有志于長久可持續(xù)發(fā)展的凈水廠家,不妨積極進行渠道創(chuàng)新,挑選優(yōu)質(zhì)的客戶和相對較為穩(wěn)定的市場,與客戶深度合作、深度扶持,下決心扎下去,渠道政策、人力資源、市場傳播、終端拉動立體組合,開展共進退策略,嘗試優(yōu)質(zhì)客戶深度捆綁運
7、營策略,由此以點帶面,真正使品牌影響力得以落地,打造具有較強輻射力的區(qū)域客戶樣板市場。 </p><p> 事件營銷構建品牌。 </p><p> 現(xiàn)如今資訊極度發(fā)達,媒體平臺眾多的環(huán)境之下,企業(yè)要想進行營銷突圍和品牌塑造加速,除了常規(guī)的一些手段之外,事件營銷是一個值得借鑒的手段和玩法,創(chuàng)意針對多數(shù)人有興趣的笑點或關注點,再或者抓住熱點,強力推動,產(chǎn)生擴散效應,引起社會共鳴和關注,同時
8、把品牌及產(chǎn)品植入進去,是不錯的營銷創(chuàng)新手段。 </p><p> 比如2013年春節(jié)期間,可以結合人們的過年回家情節(jié),策劃“平安,是回家最短的路”,或者企業(yè)策劃一些“微公益活動”,比如雨雪天,讓所有專賣店開門給環(huán)衛(wèi)工人、公交站牌等車人送熱水,再或者“給五保老人或者低保戶派紅包”等活動。關鍵是看企業(yè)用不用心,有沒有策劃的功底。 </p><p> 積極利用社會化營銷手段。 </p&
9、gt;<p> 新營銷媒體層出不窮,像論壇、SNS社交媒體、微博等社會化媒體正方興未艾,而與此同時,電視的開機率卻在大幅度的下降。在這樣的大趨勢下,凈水企業(yè),要與時俱進,善于運用這些微媒體和社會化媒體,多路出擊,網(wǎng)聚品牌的力量。 </p><p> 當然,社會化媒體并不意味著,你建立了一個微博,弄了一個視頻往社區(qū)論壇上一放就算跟上形勢了。這還需要企業(yè)主實時跟進熱點,實時策劃主題,即便是視頻,你的
10、視頻是不是具有擴散性、娛樂性、震撼心靈性、引起共鳴性,都大有文章可做。 </p><p> 比如在2012年9月份“中日釣魚島之爭”進入白熱化的時候,凈水企業(yè)艾波特策劃出系列公司官方微博與專賣店聯(lián)動的微博營銷方案,收到了積極的效果。利用突發(fā)事件營銷,受到網(wǎng)友的高度關注、評論和轉(zhuǎn)發(fā),這種將品牌傳播與愛國熱情完美結合的方式,收到了積極的傳播效果,僅活動期間粉絲數(shù)量就增加了近5萬人。 </p><
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論