企業(yè)慈善行為對消費者感知的影響研究.pdf_第1頁
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1、同濟大學經(jīng)濟與管理學院碩士學位論文企業(yè)慈善行為對消費者感知的影響研究姓名：錢凱申請學位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導教師：任浩20090101AbstractABSTRACTCharityisthethirdwaytodistributewealth，aswellasaneffectivewaytosupplydisasterassistance。SoitisparticularlyimportanttOdevelopcharityinC

2、hinaAndcorporatephilanthropyisaconsiderablepartofthecharityHowtokeepthecorporatephilanthropydevelopinasustainablewaySOthatenterprisesandthesocietycancomeintoawinwinsituation，istheproblemthatmanyscholarsstudyBasedontherel

3、evantliteratures，thisarticleexploresthefurtherfactorthatassociatecorporatephilanthropywithitsreturn：consumerperceptionThefollowingtwoproblemsarestudied：BywhichperceptualfactorsCancorporatephilanthropyaffectconsumerbehavi

4、orBywhichbehaviorelementsCancorporatephilanthropyaffectconsumerbehaviorCorporatephilanthropyaffectsthefactorsofconsumerperception，includingcorporatepublicimageandconsumerperceivedvalueTheperceptionofthecorporatepublicima

5、gemainlyreflectsinthestrengthto—businessimageperception，thestaffqualitythebrandimageperceptionandthecorporatecultureimageperception。Thepositivecorporatepublicimagewillbringaboutconsumers’identitypreferencesandsupportCons

6、umerperceivedvaluemainlyfocusesonthemeetingofconsumers’utilities，includingtheutilityofmeetingtheirownvalues，theutilityofpromotingthecharitableenterprisestodevelop，andtheutilityofpromotingsocialwell—beingAnditwillbequitea

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