工程咨詢企業(yè)知識(shí)共享研究.pdf

1、作為典型的知識(shí)密集型企業(yè)，工程咨詢企業(yè)的主要資源是知識(shí)，其產(chǎn)品也是知識(shí)產(chǎn)品；因此，工程咨詢企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)均圍繞知識(shí)而展開(kāi)。知識(shí)共享是知識(shí)管理的重要環(huán)節(jié)，可以幫助工程咨詢企業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提升工作效率，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，最終提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 本文根據(jù)工程咨詢企業(yè)中知識(shí)的本體特征，研究了工程咨詢企業(yè)知識(shí)共享的目標(biāo)、過(guò)程和障礙；在對(duì)工程咨詢企業(yè)知識(shí)共享進(jìn)行理論分析的基礎(chǔ)上，分別從業(yè)務(wù)流程、非正式學(xué)習(xí)、人力資源培訓(xùn)三個(gè)維度對(duì)知識(shí)共享

2、進(jìn)行了研究，識(shí)別了企業(yè)在各個(gè)維度的知識(shí)共享實(shí)踐活動(dòng)，并據(jù)此構(gòu)建了工程咨詢企業(yè)知識(shí)共享模型。 在上述理論的基礎(chǔ)上，本文提出了知識(shí)共享有效性的概念，并建立了以知識(shí)共享實(shí)踐活動(dòng)為線索的知識(shí)共享有效性指標(biāo)評(píng)價(jià)體系；引入熵權(quán)法確定了各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算出參評(píng)企業(yè)知識(shí)共享有效性的綜合評(píng)價(jià)值。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)值的橫向比較，可以判斷工程咨詢企業(yè)知識(shí)共享有效性的高低，并據(jù)此尋找出企業(yè)知識(shí)共享實(shí)施環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn)加以改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的知識(shí)管理績(jī)效水平