2019年電大《企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展》機(jī)考題庫(kù)及答案

1、<p>　　2019年電大《企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展》機(jī)考題庫(kù)及答案</p><p>　　一、判斷題.1對(duì)企業(yè)而言，戰(zhàn)略是決策者和管理者的事情，與普通員工關(guān)系不大。（√）2企業(yè)的環(huán)境是企業(yè)可以改變的。(×)3企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)組織向前發(fā)展的必然結(jié)果.（×）4企業(yè)遠(yuǎn)景與個(gè)人使命感緊密聯(lián)系，相互影響。（√）5正確的做事=有效性，即采用有效的方法做事。（×）6企業(yè)面對(duì)無(wú)法改變的

2、環(huán)境，所能做的是要學(xué)會(huì)適應(yīng)。（√）7誠(chéng)信原則是項(xiàng)目決策中道德約束的最重要原則。（√）8企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的均衡性包含兩個(gè)方面含義，一是戰(zhàn)略必須權(quán)衡企業(yè)內(nèi)外部信息；二是經(jīng)營(yíng)管理者能夠權(quán)衡利弊，做出恰當(dāng)?shù)臎Q策。（√）9富有鼓舞性的企業(yè)遠(yuǎn)景不能使員工對(duì)企業(yè)的個(gè)人使命感產(chǎn)生變化。（×）10企業(yè)的使命與目的往往是根據(jù)企業(yè)所面對(duì)的客戶群體決定的。（×）11企業(yè)設(shè)定目標(biāo)了是為了明確企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，使企業(yè)的行為有的放矢。（

3、15;）12目標(biāo)設(shè)定其重要作用在于企業(yè)目標(biāo)有利于集中思路，激發(fā)想象力。（√）13目標(biāo)設(shè)定其重要作用在于企業(yè)目標(biāo)有利于企業(yè)目標(biāo)可用來(lái)衡量企業(yè)績(jī)效，效率以及經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。（√）14在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，采取有效的方法做事，可以表述為：正確的做事=生產(chǎn)效率。（√）15在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，最求理</p><p>　　二、單項(xiàng)選擇題1.（企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略）主要是指企業(yè)為了保證其生存與發(fā)展而做出的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃

4、。2.企業(yè)遠(yuǎn)景是指企業(yè)對(duì)自身未來(lái)發(fā)展前景的表述，它體現(xiàn)了企業(yè)的(基本價(jià)值準(zhǔn)則)。3.（個(gè)人使命感）是指?jìng)€(gè)人認(rèn)為自己具有一定能力，能夠完成某項(xiàng)任務(wù)，從而使自己與他人受益而產(chǎn)生的責(zé)任感。4.企業(yè)要適應(yīng)其無(wú)法改變的企業(yè)環(huán)境，要適應(yīng)環(huán)境，首先要（了解環(huán)境）。5.描述企業(yè)為什存在，以及企業(yè)如何通過(guò)盈利而生存的概念是（經(jīng)營(yíng)理念）。6.從外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，表明了企業(yè)的市場(chǎng)所在的是（客戶需求）。7.從外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度看企業(yè)的

5、經(jīng)營(yíng)理念，滿足客戶需求的載體的是（產(chǎn)品和服務(wù)）。8.從外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，完成其自身使命的機(jī)構(gòu)組織是（與合作社的聯(lián)盟）。9.稱作“企業(yè)全面掃描”的是（企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析）。10.（目標(biāo)設(shè)定）其重要作用在于企業(yè)的目標(biāo)顯示長(zhǎng)期和短期內(nèi)企業(yè)應(yīng)該努力達(dá)到的成果。11.企業(yè)文化是指企業(yè)的共同價(jià)值體系，它源于（企業(yè)價(jià)值觀）。12.下列不是企業(yè)內(nèi)層社會(huì)責(zé)任承擔(dān)對(duì)象的是（全部投資者）。13.下列不是企業(yè)外層社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)對(duì)象的

6、是（當(dāng)?shù)乜蛻簦?4</p><p>　　三、多項(xiàng)選擇題1.對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，了解戰(zhàn)略的概念與方法，其意義有（更好設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,提高效率,提高處理問(wèn)題的能力）。2.海爾的企業(yè)文化包括哪些層次（物質(zhì)文化,精神文化,行為文化,制度文化）。3.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念（BI）是由哪些相互依賴的系統(tǒng)所組成的（市場(chǎng),產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)）4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任從界定范圍上可劃分為(企業(yè)內(nèi)層社會(huì)責(zé)任,企業(yè)外層社會(huì)責(zé)任)。

7、5.戰(zhàn)略的兩個(gè)基本特征是什么（整合性,均衡性）。6.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的原則是（公平與正義原則,可持續(xù)發(fā)展原則,綜合效益原則）。7.企業(yè)的使命與目的是指企業(yè)作為社會(huì)中的一種經(jīng)營(yíng)組織，應(yīng)該（完成的任務(wù),達(dá)到的目的,所承擔(dān)的責(zé)任）8.從外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境角度看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念包括：（客戶需求,合作者,產(chǎn)品和服務(wù)）。9.企業(yè)目標(biāo)設(shè)定是為了明確企業(yè)前進(jìn)的方向，除此之外，其還可運(yùn)用于企業(yè)的（內(nèi)部流程,行政管理,發(fā)展規(guī)劃）之中。10.下列選項(xiàng)中屬