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文檔簡介
1、<p> XX XX 大 學</p><p><b> 畢業(yè)設計說明書</b></p><p> 發(fā)任務書日期:20**年1月7日</p><p><b> 摘要</b></p><p> 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略思想既有區(qū)別又有聯(lián)系。個體層面戰(zhàn)略思維包含整體觀和系統(tǒng)思維
2、、前瞻性思維、創(chuàng)新性思維等幾個方面內(nèi)容。組織整體層面戰(zhàn)略思維則反映了企業(yè)的智商,體現(xiàn)為組織愿景、企業(yè)戰(zhàn)略文化。個體層面上訓練和提高戰(zhàn)略思維要深入實踐,積累經(jīng)驗,學習與研究戰(zhàn)略理論,個人主觀世界改造等。整體層面的戰(zhàn)略思維提升需要鼓勵高層團隊戰(zhàn)略對話,吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈感,加強集體學習,并適當借用“外腦”等。 </p><p> 關鍵詞:戰(zhàn)略思維;戰(zhàn)略;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略思想 </p><p&
3、gt;<b> 目錄</b></p><p><b> 戰(zhàn)略思維概念辨析。</b></p><p> 1.(1)戰(zhàn)略思維概念。</p><p> 1.(2)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略。</p><p> 1.(3)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃。</p><p> 1.(4)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)
4、略思想。</p><p><b> 戰(zhàn)略思維內(nèi)涵分</b></p><p> 2.1. 個體層面的戰(zhàn)略思維。個體層面的戰(zhàn)略思維內(nèi)涵豐富,主要由以下三種內(nèi)容構成:</p><p> 2.1.(1)整體觀和系統(tǒng)思維。</p><p> 2.1.(2)前瞻性思維。</p><p> 2.1.(
5、3)創(chuàng)新性思維。</p><p> 2.2 組織整體層面的戰(zhàn)略思維。</p><p> 2.2.(1)企業(yè)愿景。</p><p> 2.2.(2)企業(yè)戰(zhàn)略文化?! ?lt;/p><p> 第三章、 企業(yè)戰(zhàn)略思維訓練與提高對策</p><p> 3.1. 個體層面戰(zhàn)略思維訓練與提高對策。</p>&l
6、t;p> 3.1.(1)深入實踐,積累經(jīng)驗。</p><p> 3.1.(2)學習與研究戰(zhàn)略理論。</p><p> 3.1.(3)知識積累與知識更新。</p><p> 3.1.(4)個人主觀世界的改造。</p><p> 3.2 組織整體層面戰(zhàn)略思維訓練與提高對策。</p><p> 3.2.(1
7、)鼓勵高層團隊的戰(zhàn)略對話。</p><p> 3.2.(2)創(chuàng)造條件,充分吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈感。</p><p> 3.2.(3)完善組織制度,增強企業(yè)的敏感度。</p><p> 3.2.(4)加強集體學習,并適當借用“外腦”。</p><p><b> 結論 </b></p><p&
8、gt;<b> 致謝</b></p><p><b> 參考文獻</b></p><p> 第一章、 戰(zhàn)略思維概念辨析</p><p> 1. 戰(zhàn)略思維概念。思維是人腦的機能和屬性,是對外部客觀世界能動的并具有創(chuàng)造性的反映。戰(zhàn)略思維作為思維的一種具體形式,是人腦運用各方面知識(包括戰(zhàn)略諸要素)對涉及企業(yè)利益的問題進
9、行全局性、整體籌劃和指導的高級思維活動,是思維科學在企業(yè)經(jīng)營和決策藝術領域的體現(xiàn),也是進行企業(yè)戰(zhàn)略謀劃時所特有的思維方式、思維理念、思維活動的總和。在認識論意義上,戰(zhàn)略思維意味著具有一種科學認識和把握事物的思維方式,而且能夠使一個人或者組織具有較高的覺悟,從而具有較高的工作水平和運行績效。因而戰(zhàn)略思維表現(xiàn)為一種較高的覺悟,是一種較高的素質和能力。在全球化背景下,企業(yè)競爭日漸激烈,管理者更需要戰(zhàn)略思維。從某種意義上說,能否有效進行戰(zhàn)略思維
10、是企業(yè)管理者,特別是企業(yè)戰(zhàn)略決策者能否勝任管理工作的重要前提條件之一。 </p><p> 2. 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略。有效的戰(zhàn)略思維才會產(chǎn)生合適的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略二者構成母子、源流關系。一個企業(yè)可以在一定階段內(nèi)制定并執(zhí)行正確的戰(zhàn)略,但不能保證該企業(yè)在不同的情景下,在發(fā)展的不同階段,均能制定并執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。即階段性戰(zhàn)略的有效并不意味著企業(yè)擁有在不同情景下均能產(chǎn)生有效戰(zhàn)略的能力。戰(zhàn)略思維是在不同情景、不同階段內(nèi)制
11、定出有效戰(zhàn)略的能力根源。企業(yè)戰(zhàn)略思維的有無、優(yōu)劣將決定企業(yè)的視野、產(chǎn)業(yè)和商機的前瞻性、決策的嚴謹性和競爭力。相應地,戰(zhàn)略思維研究不是研究戰(zhàn)略是什么,而是研究戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者“如何想的”,以及“何以這般想”的問題。 </p><p> 3. 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃。明茨博格對戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維進行了劃分。他明確指出,戰(zhàn)略規(guī)劃不是戰(zhàn)略思維,二者分別對應于戰(zhàn)略形成的不同階段。戰(zhàn)略規(guī)劃對應于分析,涉及現(xiàn)有戰(zhàn)略的清楚表達、
12、詳細闡述、正式化及正規(guī)化,戰(zhàn)略規(guī)劃應該發(fā)生于戰(zhàn)略思維之后。而戰(zhàn)略思維強調整合,利用知覺和創(chuàng)造性來創(chuàng)造出一個有關公司整合的觀點。格蘭特也表達了類似的觀點,他把戰(zhàn)略思維定義為一個過程,通過這個過程,高層經(jīng)理可以超越日常管理過程以及各種危機性任務,從而獲得一種關于組織及其環(huán)境的整體觀念。Heracleours把戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略思考關系類比為單環(huán)學習和雙環(huán)學習的關系:戰(zhàn)略規(guī)劃類似于單環(huán)學習,戰(zhàn)略思維類似于雙環(huán)學習。單環(huán)學習涉及在現(xiàn)有假設下的思考,
13、并基于固定的潛在行動集合采取行動。相比之下,雙環(huán)學習挑戰(zhàn)現(xiàn)有的假設,并發(fā)展新的、具有創(chuàng)新的解決方案,導致更可能多的行動可能。類似于單環(huán)學習與雙環(huán)學習的關系,二者相互關聯(lián),在企業(yè)戰(zhàn)略形成及作用過程中扮演不同的角色。 </p><p> 4. 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略確立的指導思想,是對戰(zhàn)略問題的理性的認識和理論上的把握,是由一系列思想內(nèi)容構成的體系,既包括戰(zhàn)略主體制定和實施的基本立場、基本觀點,又包括戰(zhàn)
14、略主體制定和實施的基本出發(fā)點、目標,包括制定戰(zhàn)略的基本原則,還包括制定和實施戰(zhàn)略的科學方法等等。戰(zhàn)略思想對戰(zhàn)略的制定和實施具有指導作用,是戰(zhàn)略研究中不可缺少的重要部分。在實踐應用中二者重疊度高,相對不易區(qū)分,經(jīng)?;ビ?。按照我國戰(zhàn)略思想史專家鈕先鐘對戰(zhàn)略思想的解讀,戰(zhàn)略思想通常包括三項內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略理論;(2)戰(zhàn)略準則;(3)對戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略準則的歷史性或政治性研究。 </p><p> 可見,戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思
15、想是不同的概念。某種意義上說,戰(zhàn)略思維是戰(zhàn)略思想的根源,戰(zhàn)略思想包含、體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是增量式的、動態(tài)的,戰(zhàn)略思想是靜態(tài)的、存量式的。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維的起點和基礎,戰(zhàn)略思維則是基于一定的戰(zhàn)略思想進行的。廣義的戰(zhàn)略思維也是戰(zhàn)略思想,因為二者都是以人腦為源頭,都是人腦之活動結果。同時戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維活動的結果,是戰(zhàn)略思維活動的總和。 </p><p> 第二章、 戰(zhàn)略思維內(nèi)涵分析</p>
16、<p> 分析企業(yè)戰(zhàn)略思維,要從兩個層面入手:個體微觀層面以及組織層面。組織層面的戰(zhàn)略思維又可分為團隊戰(zhàn)略思維以及企業(yè)整體戰(zhàn)略思維。企業(yè)戰(zhàn)略思維要從兩個層面進行分析是基于以下考慮:一方面?zhèn)€體層面的戰(zhàn)略思維對組織整體層面的戰(zhàn)略思維具有決定性。在一些情況下,企業(yè)家的戰(zhàn)略思維一定程度上代表了企業(yè)整體的戰(zhàn)略思維。另一方面,整體的戰(zhàn)略思維不同于個體的戰(zhàn)略思維,組織整體戰(zhàn)略背后的戰(zhàn)略思維,不是個體戰(zhàn)略思維簡單的累加,而是在組織背景下基于
17、個體的戰(zhàn)略性思維,經(jīng)過復雜的社會構建而產(chǎn)生的不同于個體思維的戰(zhàn)略思維。如戰(zhàn)略權力學派認為,企業(yè)戰(zhàn)略作為集體決策的最終產(chǎn)物,是各個部門討價還價的結果。所以深入分析戰(zhàn)略思維,既需要微觀層面?zhèn)戎赜趥€人的研究視角,也需要宏觀層面?zhèn)戎赜趫F隊和組織的研究視角,即既要考察個體層面的戰(zhàn)略思維,又要考察組織層面的戰(zhàn)略思維。 </p><p> 1. 個體層面的戰(zhàn)略思維。個體層面的戰(zhàn)略思維內(nèi)涵豐富,主要由以下三種內(nèi)容構成: <
18、;/p><p> (1)整體觀和系統(tǒng)思維?!爸灰姌淠荆灰娚帧笔菓?zhàn)略思維的大敵,戰(zhàn)略思維應該是先見森林,后見樹木,甚至是只見森林,不見樹木。從把組織看作是不相關的部件的集合體,到把組織看作一個整體系統(tǒng),即整體觀,是戰(zhàn)略思維的一個顯著特點。觀察者,思考者需要與每日操作性、程序性問題保持距離,并能看出相關議題、細節(jié)和事件背后的整體模式。正如彼得·圣吉所言,“我們必須超越個性和單獨事件來觀察。我們必須看透那些
19、形成單個行動的基本結構”。孫子兵法中的知己知彼,對企業(yè)戰(zhàn)略思維者來說就是為一種跨越企業(yè)的系統(tǒng)性全局觀、整體觀。系統(tǒng)思維一個重要特征是將認識對象作為一個系統(tǒng)整體來觀察和思考,從系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互關系中來認識客觀對象,并重視系統(tǒng)內(nèi)要素、結構及總體功能,同時包含著關聯(lián)分析和比較分析的內(nèi)涵。</p><p> ?。?)前瞻性思維。前瞻性思維又稱為預見性思維,是在客觀存在的基礎上,根據(jù)客觀事物的發(fā)展規(guī)律,先于客觀事物變化
20、的、符合事物發(fā)展趨勢的、具有超前性的思維。戰(zhàn)略是對于未來大勢的謀劃,它指向于未來,著眼于未來,因此戰(zhàn)略思維要有很強的前瞻性。孫子強調“先知”,孔子強調“遠慮”。先知和遠慮均強調戰(zhàn)略思維的前瞻性。“明者遠見于未蔭,知者避危于無形”,也是強調在危機來臨之前,對危機的萌芽與發(fā)展要有清醒的意識。在企業(yè)核心競爭力易于被侵蝕的競爭環(huán)境中,企業(yè)戰(zhàn)略的有效性,很大程度依賴于對所在行業(yè)或即將進入的產(chǎn)業(yè)前瞻性分析。</p><p>
21、 ?。?)創(chuàng)新性思維。戰(zhàn)略關乎企業(yè)競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與維護。產(chǎn)生新思想、新解決辦法是戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。創(chuàng)新思維是思維主體根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提出新思想、新理論,制定新戰(zhàn)略,并勇于破舊立新以解決問題的高級思維方法。創(chuàng)新性思維在思維領域或認識過程中所追求的是“獨到”、“最佳”的境界,不唯上,不唯書,不唯經(jīng)驗,只唯實,在前人的認識基礎上,有新見解、新發(fā)現(xiàn)和新的突破。創(chuàng)新性思維本質上是一種能夠質疑現(xiàn)行概念和根深蒂固認知的思維。 </p>
22、;<p> 2. 組織整體層面的戰(zhàn)略思維。組織整體層面的戰(zhàn)略思維反映了一個組織整體面對環(huán)境及其變化的認知,以及基于該認知對組織發(fā)展運籌與謀劃的整體性思維活動。與個體戰(zhàn)略思維一樣,整體層面的戰(zhàn)略思維體現(xiàn)出組織整體的意志和對策能力。企業(yè)整體層面的戰(zhàn)略思維可以從兩個方面進行理解。一方面,從本體論的視角,可把企業(yè)看作一個生命體,具有整體層面的戰(zhàn)略思維。另一方面,企業(yè)是由個體共同構建的,企業(yè)整體中戰(zhàn)略決策中占主導性的戰(zhàn)略思維模式,
23、或者基于組織個體戰(zhàn)略思維所衍生出來的整體性戰(zhàn)略思維,決定著組織的整體戰(zhàn)略。從某種程度上說,組織整體層面戰(zhàn)略思維水平代表了組織的“智商”,反映了組織、企業(yè)整體的“理性”與“智慧”。根據(jù)與個體思維關系,可以把組織整體層面的戰(zhàn)略思維劃分為三種類型,一類是個人主導型戰(zhàn)略思維:組織整體層面的戰(zhàn)略思維等同于個人的戰(zhàn)略思維,二者高度統(tǒng)一;第二類是共同構建型思維:由不同的個體通過共同構建,相互啟發(fā),相互學習,通過共同構建形成的;第三類是混亂型戰(zhàn)略思維:
24、大家誰也說服不了誰,最終是“摸著石頭過河”。從內(nèi)容構成上,組織整體層面的戰(zhàn)略思維主要表現(xiàn)為企業(yè)愿景,企業(yè)戰(zhàn)略文化等。 </p><p> ?。?)企業(yè)愿景。戰(zhàn)略思維作為一種實踐性智慧,具有明顯意志和目的驅動性。組織強烈的目的和未來愿景可以為戰(zhàn)略思維指導并提供所有行動的焦點,并能驅動戰(zhàn)略思維。真正的愿景,按照彼得·圣吉的論述,是一個號召,而不只是一個好主意。彼得·圣吉所說的愿景,是存在人們頭腦和
25、心中,基于內(nèi)在組織個體價值觀,代表了他們真正想要的,是對他們具有重要目的和長遠意義的東西,絕不是寫在紙上或者標語化的東西。關于愿景對戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維的重要性,特列斯等認為,“愿景是起點,它激勵和指導‘其他因素’”。由此可見,企業(yè)愿景內(nèi)容豐富,包含企業(yè)整體深層次信念,未來的整體設想等,決不是僅僅寫在紙上和那些標語化的東西。而這些根深蒂固于人腦中關于未來的定位,使命以及“如何行”、“如何做”、及達到什么標準的觀念構架影響深遠,某種程度上決定了
26、企業(yè)戰(zhàn)略思維的方向和范圍,因而企業(yè)愿景也是企業(yè)戰(zhàn)略思維的一部分。 </p><p> ?。?)企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)戰(zhàn)略文化是那些對一個企業(yè)的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略取向、戰(zhàn)略意圖等產(chǎn)生影響的深層次的文化因素,是企業(yè)長期戰(zhàn)略實踐中的積淀和思維定勢。企業(yè)戰(zhàn)略文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是制定現(xiàn)實戰(zhàn)略的潛在意識和文化情結,具有觀念形態(tài)、歷史繼承性、區(qū)域特征等屬性。也是企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略決策中所沉積的傳統(tǒng)、哲學思維和社
27、會觀念、理念等。如一些基業(yè)長青企業(yè)秉承一貫的戰(zhàn)略宗旨,幾乎不隨環(huán)境改變而改變,堅持一貫的戰(zhàn)略思維模式等。企業(yè)戰(zhàn)略文化也表現(xiàn)為企業(yè)的一些制度安排,主導邏輯和主流決策模式等。 </p><p> 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略思維訓練與提高對策</p><p> 企業(yè)戰(zhàn)略思維的訓練與提高應從微觀個人層面入手和從企業(yè)整體入手。無論從哪個層面入手,戰(zhàn)略思維的訓練與提高都不是一夕一朝可以完成的,都需要戰(zhàn)略思維
28、主體的學習與感悟,并通過實踐來不斷提升。 </p><p> 1. 個體層面戰(zhàn)略思維訓練與提高對策。戰(zhàn)略學習相對是比較容易事情,但作為基于一定哲學素養(yǎng)的智慧運用,戰(zhàn)略思維能力的提高則需要思維方法的訓練以及價值觀的修正與培養(yǎng)。主體的學習、實踐、感悟過程是訓練戰(zhàn)略思維、提高戰(zhàn)略思維能力的重要途徑。正如增強哲學素養(yǎng),不僅要博學、篤行,還要深思。勤悟、善悟、勤修與頓悟結合、舉一反三、觸類旁通,是戰(zhàn)略思維訓練的必然過程和
29、必經(jīng)階段。以上大致是戰(zhàn)略思維訓練與提高的總體原則和基本思路。不同的個體可依據(jù)自己具體情況選擇不同的途徑和方法來訓練和提高戰(zhàn)略思維能力。一般來說,可以從以下幾個方面著手。 </p><p> (1)深入實踐,積累經(jīng)驗。實踐是戰(zhàn)略思維的源泉和動力,是檢驗戰(zhàn)略思維正確性與否的標準。提高戰(zhàn)略思維能力離不開實踐。只有在豐富的實踐經(jīng)驗基礎上,對事關全局重大問題的規(guī)律性認識才能比較深刻、全面。實踐中所包含的調查研究、試驗以及
30、當代戰(zhàn)略管理中的腳本分析等活動,不僅能讓戰(zhàn)略決策者掌握全面的、動態(tài)的、大量豐富生動的實際材料,對現(xiàn)實情景的復雜和動蕩有較深刻的認知和把握外,實踐過程還能給戰(zhàn)略思維者提供試錯及學習機會。從而能讓戰(zhàn)略決策者能遵循從抽象到具體,再到抽象,從綜合到分析,再到綜合的一般思維過程和思維方法,不斷提高對事物整體把握能力和預見能力,增強創(chuàng)造性。可見實踐給戰(zhàn)略決策者思維訓練提供了舞臺和機會。 </p><p> (2)學習與研究
31、戰(zhàn)略理論。個人經(jīng)驗畢竟有限,大量的戰(zhàn)略知識還是靠學習別人的間接經(jīng)驗。通過對古今中外優(yōu)秀戰(zhàn)略理論的研讀,一方面學習戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則,另一方面,還可以學習優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維的重要構成要素。學習與研究戰(zhàn)略理論過程,也是不斷與之進行心靈對話,從中學習與再創(chuàng)造相結合的過程。特別中國古代戰(zhàn)略思想的精華是學習和研究戰(zhàn)略不容忽視的領域。我國是世界上最早出現(xiàn)戰(zhàn)略理論的國家,五千年歷史中有著豐富的戰(zhàn)略應用
32、實例,《孫子兵法》、《鬼谷子》、《戰(zhàn)國策》等戰(zhàn)略經(jīng)典著作系統(tǒng)、深刻,富有啟發(fā)性。蘊含在古典名著中的各種戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略哲學也是意味深長。另外,近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮,在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學派林立,各有所長。所有這些都是學習和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略思維水平的素材和可以借鑒的源泉。</p><p> ?。?)知識積累與知識更新。雖然知識并不是智慧,但是知識結構、知識水平直接影響思維結構和思維水平。多學科、多緯度、復
33、合型的知識結構,不斷的知識更新和觀念更新對戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓練與提高至關重要。正如戰(zhàn)略學家約翰科林斯指出的:“如果說在某個領域通才比專才更為可取,那么這個領域就是戰(zhàn)略。科學家沿著相當狹窄的途徑探索知識領域,而戰(zhàn)略家則不然。他們需要有盡可能廣泛的基礎知識”。因而戰(zhàn)略決策者要提高戰(zhàn)略思維能力,在知識積累和知識更新方面,要合理優(yōu)化知識結構,不斷更新知識,正確處理學與思的關系。 </p><p> (4)個人主觀世
34、界的改造。戰(zhàn)略思維作為思維主體的一種理性思維和全局思維活動,必然與思維主體的主觀世界有著密不可分的關系。戰(zhàn)略決策者增強戰(zhàn)略思維能力,除了要加強學習和實踐,還要注意加強主觀世界的改造,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。特別要對企業(yè)倫理、企業(yè)道德、企業(yè)社會責任等要有深刻的理解和認同,要有對他人的關心和對長期利益的追求,否則,戰(zhàn)略思維表現(xiàn)形式就不是深謀遠慮,而是處心積慮了。所以優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維者不僅僅關心自己的智慧外在表現(xiàn)和利益,而是對社會和他
35、人具有休戚與共的情懷。通過加強個人主觀世界的改造,在建設和諧社會的經(jīng)濟實踐中顯得尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略制定者如果沒有社會責任意識,沒有環(huán)境倫理意識,企業(yè)所制定出的戰(zhàn)略可能缺乏合法性,進而在執(zhí)行過程中很可能會損害企業(yè)利益相關者的利益,短期內(nèi)可能對企業(yè)有經(jīng)濟利益,但是長遠來看,得不償失。</p><p> 2. 組織整體層面戰(zhàn)略思維訓練與提高對策。由于組織整體層面的戰(zhàn)略思維相對于個體戰(zhàn)略思維具有社會建構性,涉及整體的社
36、會互動,而這種社會互動總是在一定的制度環(huán)境下進行的,因而組織整體層面的戰(zhàn)略思維訓練和提高,離不開組織制度的安排與組織引導。通過一定的制度安排與組織引導,有利于凸顯某種類型的戰(zhàn)略思維,促進某類戰(zhàn)略思維“共振”,并形成戰(zhàn)略思維的交融、借鑒、學習。從長期來看,合理的制度設計,會體現(xiàn)戰(zhàn)略思維的“加法”,而不是“減法”,能避免由單個人或單個團體主導戰(zhàn)略思維所帶來的獨斷和狹隘以及集體盲思(Groupthink)。因而整體層面的戰(zhàn)略思維訓練與提高,主
37、要借助于制度層面。這里主要給出幾種提高組織整體層面戰(zhàn)略思維的對策。 </p><p> ?。?)鼓勵高層團隊的戰(zhàn)略對話。創(chuàng)造條件,安排時間讓高層經(jīng)理就戰(zhàn)略問題參與對話是一種比較有效的制度安排,可以讓高層經(jīng)理團隊一起學會如何探討復雜性問題,如何處理矛盾、沖突性問題,從而提高整體的戰(zhàn)略思維水平。建設性集體戰(zhàn)略對話可以發(fā)揮出不同理解之間的協(xié)同作用,“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。一方面戰(zhàn)略對話能夠超越個人所能對事物把握的限
38、度,使組織成員對組織面臨的復雜性問題理解得更深入、更清晰、更有創(chuàng)造性。這種接觸可逼迫高層經(jīng)理形成并要清楚說出他們自己觀點和觀念,以便能夠傳達給其他人;另一方面,這樣的過程也是學習的過程,不僅能讓對話者完善自己的觀念,而且能夠從其他人那里學習。在此過程中,持續(xù)的溝通使得對關鍵信息和偏好能夠被更深入解讀,并能用來更有創(chuàng)意地建構,即互動引致了社會發(fā)現(xiàn)。 </p><p> (2)創(chuàng)造條件,充分吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈
39、感?,F(xiàn)代管理實踐表明,很多創(chuàng)新性靈感或者創(chuàng)意并非來自高層,而是來自中層管理者或者基層員工。管理學家伯格曼在對Intel公司創(chuàng)新與變革多年跟蹤研究中發(fā)現(xiàn),Intel公司的一些創(chuàng)意,甚至關乎企業(yè)生存的重要創(chuàng)新很多是由中層和基層員工發(fā)現(xiàn),高層認可并確認創(chuàng)新方向并提供支持。近年來,對組織公民行為的研究也證明這一點。組織可以充分吸納員工個體的創(chuàng)造性和靈感,從而可在內(nèi)部挖掘出一個潛在的寶藏,提高組織戰(zhàn)略思維能力。這要求企業(yè)要創(chuàng)造條件,設立正式或非正
40、式組織,承接來自不同部門建議與意見,并制定相應的激勵制度,鼓勵、激發(fā)、引導組織公民行為。這樣有利于員工個體在戰(zhàn)略思維層面有所作為。 </p><p> ?。?)完善組織制度,增強企業(yè)的敏感度。提高組織層面戰(zhàn)略思維水平,企業(yè)要制定并完善相關制度,加強對行業(yè)信息搜集、分析工作,提高對外部環(huán)境變化的敏感性,并保持對包括行業(yè)發(fā)展的趨勢、顧客的需求情況、商機等重要問題的持續(xù)關注。這里所說的制度,除明確的規(guī)章制度外,還包括文
41、化等軟制度因素。開放的、鼓勵參與的企業(yè)文化,以及事業(yè)導向型的企業(yè)文化,能顯著增強員工的參與度和對重要信息的敏感度,有利于提高企業(yè)戰(zhàn)略思維能力。 </p><p> (4)加強集體學習,并適當借用“外腦”。認知學習理論認為,學習不僅具有增加企業(yè)知識的功能,還有改變企業(yè)內(nèi)在思維方式的功能。加強集體學習,一方面可以增強企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時候的基礎知識,另一方面,集體學習可以促進雙環(huán)學習,使企業(yè)反思企業(yè)的價值觀、使命等更
42、基本、重要性問題,有利于增強戰(zhàn)略思維時的針對性和有效性,提高組織智商水平。行業(yè)協(xié)會、咨詢公司、理論研究工作者等專家型人才或機構,作為企業(yè)外部的知識源,在某些情況下可以彌補企業(yè)內(nèi)部信息及知識不足的困境。企業(yè)的社會資本、外部知識網(wǎng)絡等都可能蘊含有利于企業(yè)制定有效戰(zhàn)略的信息和知識。如果能適當借用這些外腦,一定程度上可以保持企業(yè)的開發(fā)性,提高組織智商,防范企業(yè)制定戰(zhàn)略過程中出現(xiàn)過于不切實際或者過分保守等極端性傾向。 </p>&l
43、t;p><b> 結語</b></p><p> 作為一種對策性思維,戰(zhàn)略思維是以情景依賴為前提,有很強的務實性,是一種實踐性很強的思維智慧。從某種程度上說,戰(zhàn)略思維要求排除一切“在先”的解決問題的“普遍原則”,尋求與特殊性緊密相關的特殊解決方案。否則戰(zhàn)略思維是照搬照抄現(xiàn)成的解決辦法。從個體層面上看,戰(zhàn)略思維是個體在對情景認知基礎上,基于一定的哲學素養(yǎng)的個人內(nèi)在智慧的運用和外在表現(xiàn)
44、,體現(xiàn)個體的意志和目的。雖然戰(zhàn)略思維由內(nèi)在智慧決定,受內(nèi)在智慧影響,但戰(zhàn)略思維的訓練和提高并不排除學習的作用。通過學習及實踐,個體可以訓練和提升戰(zhàn)略思維能力。從組織整體層面上看,組織整體的戰(zhàn)略思維則是基于個體戰(zhàn)略思維衍生出的整體性思維和智慧。通過戰(zhàn)略對話、利用個體的創(chuàng)造性及靈感等制度性的安排,可以有效提高整體層面的戰(zhàn)略思維。</p><p><b> 致謝</b></p>&
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