2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  為什么你努力工作,卻依然做不好運(yùn)營?</p><p>  2016-04-26 10:02</p><p>  來人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【起點(diǎn)學(xué)院】,BAT實(shí)戰(zhàn)派產(chǎn)品總監(jiān)手把手系統(tǒng)帶你學(xué)產(chǎn)品、學(xué)運(yùn)營。</p><p>  一名做運(yùn)營的朋友被老板炒了魷魚,很是苦惱,為了緩解這種悲痛的心情,決定宰我一頓火鍋魚。于是,回龍觀的小店里消費(fèi)了三百大洋。<

2、/p><p>  這朋友是位大美女,做運(yùn)營也有二年了,只不過一直都混在最基層和前線,領(lǐng)導(dǎo)換了一批一批,總以為領(lǐng)導(dǎo)走后職位是自己的,可是卻一直混在最底層,不見天日。這不,正好趕上公司變動(dòng),便成了第一批被裁對(duì)象,領(lǐng)導(dǎo)給的原因也很直接“雖然你在公司時(shí)間不短,但是很可惜,你做不好運(yùn)營這份工作”。</p><p>  總所周知,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)公司中,運(yùn)營可以說是一份準(zhǔn)入門檻比較低的工作,對(duì)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)

3、的要求都不是很高,我們也經(jīng)常在“脈脈”中看到,有無數(shù)的運(yùn)營在找工作,這其中有一些是運(yùn)營老手,也有一些是想從運(yùn)營開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型的。然而,運(yùn)營雖然多,能做好運(yùn)營的卻寥寥無幾。</p><p>  那么,你為什么做不好運(yùn)營?</p><p>  一、沉迷于基礎(chǔ)工作,分不清工作重心</p><p>  我們都很清楚,剛接觸運(yùn)營的人一般都會(huì)做一段時(shí)間審核、灌貼、更新這類沒有太多

4、技術(shù)含量的工作,以我的經(jīng)驗(yàn),做這類工作的時(shí)間最好不要超過6個(gè)月。你可以用一個(gè)月的時(shí)間來熟悉,再用一個(gè)月的時(shí)間來熟練,再用一點(diǎn)時(shí)間來優(yōu)化和提高工作效率,將節(jié)約下來的時(shí)間,主動(dòng)去學(xué)習(xí)新工作內(nèi)容,去承擔(dān)更大的責(zé)任。</p><p>  小A和小B是我的同事,二個(gè)人都在做審核和用戶拉新的工作,在理論上工作內(nèi)容相同,工作效率也差不多,那么二個(gè)人完成工作時(shí)間應(yīng)該不會(huì)相差太多,然而小A卻各種加班,小B每天準(zhǔn)時(shí)下班。我仔細(xì)觀察了

5、他們的工作習(xí)慣后發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘。小A在工作中會(huì)先做審核項(xiàng)目工作,而項(xiàng)目是每隔半小時(shí)抓取一次,也就意味著你審核完這批,需要等到下次抓取時(shí)間才能看到下一批項(xiàng)目,等到一天項(xiàng)目審核完成后,小A才會(huì)開始做拉新的工作,等待抓取項(xiàng)目期間,浪費(fèi)了太多時(shí)間。而小B卻每天先做拉新的工作,拉新完成后,開始審核項(xiàng)目,一天中需要審核的內(nèi)容一氣呵成,絕不浪費(fèi)半點(diǎn)時(shí)間,一天下來還能余下很多時(shí)間和老板溝通,做其他工作。</p><p>  簡

6、單的交換了工作順序,就有了不同的結(jié)果,這也看出了二個(gè)人的工作重心,小A認(rèn)為審核比較重要,小B則是更看重用戶拉新。在年終對(duì)比時(shí),小A每天審核50個(gè)項(xiàng)目,小B每天審核40個(gè),小A拉新一個(gè)用戶成本是10.8元,小B是3.8元。</p><p>  那么,如果你是老板,你會(huì)更看好誰?</p><p>  二、不進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化,缺少自己的數(shù)據(jù)表</p><p>  幾乎每

7、個(gè)運(yùn)營高手,都有一套自己的數(shù)據(jù)分析方法和思路,也正是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù),幫他們提高工作效率,提升工作質(zhì)量,獲得無數(shù)的好評(píng)和表揚(yáng)。數(shù)據(jù)的重要性就相當(dāng)于房屋的地基,是運(yùn)營工作中不可或缺的部分,如果你沒有一份好的數(shù)據(jù)表格,那么你所提出的很多用戶行為便沒有支撐,讓我們跟隨一個(gè)真實(shí)的例子來了解數(shù)據(jù)在工作中的偉大作用。</p><p>  如果你做過使用郵件拉新用戶或引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,那么你一定會(huì)清楚,假如你預(yù)計(jì)發(fā)出10W封郵件,

8、但是發(fā)送成功的數(shù)據(jù),可能只有8W左右,有一部分郵件可能因?yàn)楸粩r截或其他原因而發(fā)送失敗,而最后使用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化用戶則還會(huì)變少。然而,隨著文案的不斷變化,這個(gè)數(shù)字也是在不斷變化的。那么,如何才能獲得最好的效果呢?</p><p>  小C在做這項(xiàng)工作時(shí),會(huì)先制作一個(gè)數(shù)據(jù)表格,將自己每一次發(fā)送的時(shí)間,發(fā)送所使用的文案模版,模版中所涉及到的關(guān)鍵詞等等變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),待郵件發(fā)送完畢后,還會(huì)進(jìn)行效果統(tǒng)計(jì)。一個(gè)月過后,小C根據(jù)自己

9、的數(shù)據(jù)表,選出發(fā)送效果最好的20份模版,開始進(jìn)行循環(huán)發(fā)送,這樣就能夠保證每次使用的模版都是效果最好的。小C曾經(jīng)做郵件推送工作需要二個(gè)小時(shí),包括創(chuàng)建模版,篩選模版,篩選用戶,發(fā)送等步驟,而現(xiàn)在只需要二十分鐘,只剩下選擇用戶和發(fā)送二個(gè)環(huán)節(jié),大大提高了工作效率。</p><p>  如果上面的例子你有些看不懂,你可以現(xiàn)在開始做一個(gè)假想。如果你周邊有三個(gè)大超市,而你逛超市成癮,每天都會(huì)去超市買很多零食。那么你一定會(huì)對(duì)三家

10、超市的貨物進(jìn)行比較,在多次的比較后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)A超市的酸奶最為便宜,B超市的水果最新鮮,C超市的巧克力經(jīng)常做活動(dòng)。而這比較的過程就是一個(gè)數(shù)據(jù)表生成的過程,只是這次是在我們的大腦中生成的,而這些可以幫助你更好的去選擇超市,明確在哪個(gè)超市能買到最優(yōu)質(zhì)的東西。</p><p>  三、會(huì)的東西不少,雜而不精</p><p>  我們都清楚,運(yùn)營的工作比較雜,你要能做基礎(chǔ)的審核,能寫文案,能策劃活動(dòng)

11、,能挖掘用戶需求,能分析數(shù)據(jù),會(huì)渠道,懂新媒體,在工作中還能搞得定產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計(jì)等等,當(dāng)然在一些大公司你還需要做一手特漂亮的PPT,有時(shí)候不會(huì)個(gè)三五項(xiàng)技能,都不好意思說自己做過運(yùn)營。</p><p>  我曾經(jīng)遇到過一個(gè)女同事,做運(yùn)營大概有一年多,了解的工作內(nèi)容也不少,可謂運(yùn)營的任何方向她都有過接觸。在前經(jīng)理離職后,她信誓旦旦的說新的運(yùn)營經(jīng)理將是自己,然而結(jié)果卻并非如此,當(dāng)時(shí)的運(yùn)營總監(jiān)給出了一個(gè)很明確的答復(fù)“你

12、雖然什么都會(huì),但是不精通任何一點(diǎn)”。這也是很多運(yùn)營人前進(jìn)道路上的一大障礙,會(huì)的知識(shí)雜而不精。</p><p>  想成為一個(gè)好運(yùn)營,確實(shí)要任何方面都了解,但更需要有幾項(xiàng)是最為精通的,至少要超越你的同事,因?yàn)楣驹酱?,就越?huì)細(xì)分,而此時(shí)公司需要的是一個(gè)各方面都能了解,但是其中某一項(xiàng)專業(yè)技能尤為精通的人,這樣你才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)的候選人。</p><p>  最后做個(gè)總結(jié),你為什么做不好運(yùn)營,4

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