海航集團文件—海航培訓手冊

1、<p>　　海 航 集 團 文 件</p><p>　　海航集團人〔2005〕640號</p><p>　　關于下發(fā)《海航集團培訓手冊》的通知</p><p><b>　　集團各單位：</b></p><p>　　為滿足海航集團發(fā)展需要，更好的服務于集團培訓戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)范海航集團培訓管理流程，建立健全有效的集團

2、培訓管理體系，對集團培訓工作進行宏觀管理監(jiān)控，特編制了《海航集團培訓手冊》?，F予以下發(fā)，請各單位遵照執(zhí)行。原《海航集團培訓工作手冊（第七版）》自本文下發(fā)之日起廢止。</p><p><b>　　特此通知</b></p><p>　　二○○五年十一月二十五日</p><p>　　主題詞：人事 教育 制度 通知</p><

3、p>　　海航集團人力資源部 2005年11月28日印發(fā)</p><p>　　擬稿：侯海昕 核稿：穆昱鵬 （共印1份）</p><p><b>　　海航集團人力資源部</b></p><p>　　2005年11月25日發(fā)布并實施</p><p><b>　　

4、目　　錄</b></p><p><b>　　1概述1-1</b></p><p>　　1.1手冊編寫的目的1-1</p><p>　　1.2關于手冊的說明1-1</p><p>　　1.3手冊的管理1-2</p><p>　　2海航集團培訓體系2-1</p&

5、gt;<p>　　2.1總則2-1</p><p>　　2.2培訓組織架構2-1</p><p>　　2.3培訓管理職責2-3</p><p>　　2.4培訓體系建設2-5</p><p>　　3海航集團培訓管理辦法（適用于集團各單位）3-1</p><p>　　培訓業(yè)務管理3-1&

6、lt;/p><p>　　3.1海航集團CTO聯席會議制度3-1</p><p>　　3.2海航集團培訓工作調研制度3-2</p><p>　　3.3海航集團培訓工作臺帳管理辦法3-5</p><p>　　3.4海航集團師資管理辦法3-8</p><p>　　3.5海航集團培訓資料管理規(guī)定3-12<

7、/p><p>　　培訓實施管理3-15</p><p>　　3.6海航集團企業(yè)文化學習制度3-15</p><p>　　3.7海航集團管理干部培訓制度3-21</p><p>　　3.8海航集團員工培訓制度3-26</p><p>　　3.9海航集團學歷教育/進修管理制度3-28</p>&

8、lt;p>　　3.10長期外出培訓人員管理規(guī)定3-31</p><p>　　3.11培訓紀律條例3-32</p><p>　　培訓費用管理3-33</p><p>　　3.12海航集團內訓培訓費用結算辦法3-33</p><p>　　3.13員工集團內部調動培訓補償費結算辦法3-34</p><p&

9、gt;　　4海航集團有限公司培訓管理辦法（適用于海航集團總部）4-1</p><p>　　培訓實施管理4-1</p><p>　　4.1企業(yè)內訓組織管理規(guī)定4-1</p><p>　　4.2送出培訓管理規(guī)定4-8</p><p>　　培訓費用管理4-10</p><p>　　4.3培訓費用管理辦法4

10、-10</p><p>　　4.4員工培訓期間工資待遇規(guī)定4-16</p><p>　　4.5員工培訓補償費結算辦法4-18</p><p>　　4.6員工簽署培訓合同規(guī)定4-23</p><p><b>　　晉級考試4-26</b></p><p>　　4.7晉級考試管理規(guī)定4

11、-26</p><p>　　5表樣、文本5-1</p><p>　　適用于海航集團各單位5-1</p><p>　　5.1海航集團培訓類費用用款進度報表5-1</p><p>　　5.2海航集團培訓計劃實施情況報表5-2</p><p>　　5.3海航集團培訓工作情況報表5-3</p>

12、<p>　　5.4海航集團內部兼職教員申請表5-4</p><p>　　5.5海航集團內訓培訓費用結算表5-5</p><p>　　5.6海航培訓資料發(fā)放清單5-6</p><p>　　5.7海航培訓資料申領表5-7</p><p>　　5.8海航集團學歷教育/進修學習審批表5-8</p><

13、p>　　適用于海航集團總部5-9</p><p>　　5.9海航集團有限公司員工離職培訓補償費結算單5-9</p><p>　　5.10海航集團有限公司員工離職招聘費用補償結算單5-10</p><p>　　5.11海航集團有限公司員工培訓合同文本5-11</p><p>　　5.12海航集團有限公司培訓確認書5-15

14、</p><p>　　5.13海航集團有限公司培訓計劃審批表（國內）5-16</p><p>　　5.14海航集團有限公司培訓計劃審批表（出國、赴港澳）5-17</p><p>　　5.15海航集團有限公司資料費審批表5-18</p><p>　　5.16海航集團有限公司資料翻譯費審批表5-19</p><

15、p>　　5.17海航集團有限公司授課補助發(fā)放表5-20</p><p><b>　　概述</b></p><p><b>　　手冊編寫的目的</b></p><p>　　《海航集團培訓手冊》是海航集團培訓教學工作的基本法規(guī)，是培訓工作的綱領性文件，具有嚴肅性和權威性。</p><p>　　

16、《海航集團培訓手冊》用于規(guī)范海航集團培訓教學管理活動，全體培訓管理人員和集團員工必須認真學習與理解，并嚴格遵照執(zhí)行，保證集團培訓管理體系有效運行。</p><p>　　《海航集團培訓手冊》中明確了海航集團始終以加強海航企業(yè)文化建設為基礎，以人力資源測評與開發(fā)研究結果為依據，重點加強管理干部領導力提升和專業(yè)人員崗位技能提高培訓，并建立完善的國際化人才培養(yǎng)機制，不斷提升培訓能力，以滿足海航集團快速發(fā)展帶來的人才需求。

17、</p><p><b>　　關于手冊的說明</b></p><p><b>　　手冊的構成</b></p><p><b>　　海航集團培訓體系</b></p><p>　　明確了海航集團培訓管理的構架、職責、分工和建設完善。</p><p>　　海航

18、集團培訓管理辦法</p><p>　　適用于集團各單位。分為培訓業(yè)務管理、培訓實施管理、培訓費用管理三部分規(guī)范了集團各單位的培訓制度，指導集團各成員企業(yè)開展培訓工作。</p><p>　　海航集團有限公司培訓管理辦法</p><p>　　對海航集團有限公司即集團總部的培訓管理細則進行了明確和規(guī)范，適用于海航集團有限責任公司，集團各成員企業(yè)可參照制定本企業(yè)相關制度文件

19、。</p><p><b>　　表樣、文本</b></p><p>　　匯總了本手冊各章節(jié)提及的全部表樣和文本，其適用范圍按照相關章節(jié)規(guī)定執(zhí)行。</p><p><b>　　修改和新增條款</b></p><p>　　為建立健全集團CTO管理體系，完善相關制度建設，特制定了《海航集團CTO聯席會議制

20、度》、《海航集團培訓工作調研制度》、《海航集團培訓工作臺帳管理辦法》、《海航集團師資管理辦法》、《海航集團培訓資料管理規(guī)定》、《海航集團管理干部培訓制度》、《海航集團員工培訓制度》、《海航集團企業(yè)文化學習制度》、《海航集團內訓培訓費用結算辦法》等規(guī)定，對集團培訓管理工作流程以及相關操作辦法進行了統一規(guī)范。</p><p>　　將海航集團人〔2005〕252號文件“關于修訂《海航集團培訓工作手冊》有關條款的通知”中

21、“海航集團學歷教育/進修管理制度”納入本手冊“海航集團培訓管理辦法”相關章節(jié)，并按照“員工簽署培訓合同規(guī)定”“員工培訓補償費結算辦法結算”對“海航集團有限公司培訓管理規(guī)定”相關章節(jié)進行了修改和替換。</p><p>　　為完善集團員工培訓費用的管理，規(guī)范培訓補償費結算程序，避免集團各單位支付的培訓費用流失，特制定了《員工集團內部調動培訓補償費結算辦法》，對員工在集團內部各成員企業(yè)間調動，其培訓補償費的結算和轉移的

22、操作辦法進行了明確。</p><p>　　針對海航集團有限公司實際工作情況和需求，本手冊對原《海航集團培訓工作手冊》中適用于集團總部的相關規(guī)章制度逐一進行了修改和更新，并納入到“海航集團有限公司培訓管理辦法”相關章節(jié)。</p><p><b>　　手冊的管理</b></p><p>　　手冊的編寫、審核和批準</p><p&

23、gt;　　《海航集團培訓手冊》由海航集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室負責組織編寫，由海航集團首席培訓官(CTO)審核并報集團領導批準。</p><p><b>　　手冊的發(fā)放</b></p><p>　　經批準后的《海航集團培訓手冊》將在集團E網相關欄目進行發(fā)布。</p><p><b>　　手冊的修改</b></p&g

24、t;<p>　　海航集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室負責對《海航集團培訓手冊》將進行定期或不定期的修改和更新。</p><p>　　修改的提出、批準和實施</p><p>　　各單位對《海航集團培訓手冊》內容所提出的修改意見應由各單位領導審批后報至海航集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室，作為手冊修改的信息來源，海航集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室對所有收集的修改信息進行全面評估后編輯更改換

25、頁資料。</p><p>　　每次的修改換頁須經集團CTO并集團領導批準，才能對E網發(fā)布的手冊進行替換更新。</p><p>　　每次修改換頁，必須以文件形式發(fā)文通告各相關單位。</p><p><b>　　對手冊的解釋</b></p><p>　　海航集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室負責對《海航集團培訓手冊》進行解釋。&l

26、t;/p><p><b>　　海航集團培訓體系</b></p><p><b>　　總則</b></p><p>　　海航集團培訓體系的建立，是為了配合海航集團戰(zhàn)略發(fā)展目標，建立完善的培訓組織機構，堅持“誰管理，誰培訓”的培訓原則，明確海航集團有限公司及各成員企業(yè)的培訓管理權責，實現各產業(yè)集團（或板塊）業(yè)務培訓的專業(yè)化管理，形

27、成科學的培訓管理模式，培養(yǎng)適合海航發(fā)展需要的各類人才。</p><p>　　堅定不移地推進海航企業(yè)文化培訓，培養(yǎng)干部員工做人做事的修為，樹立正確的人生觀、價值觀。</p><p>　　以行業(yè)一流企業(yè)作為標桿，把消除與行業(yè)標桿的差距作為培訓工作的重點。</p><p>　　堅持走國際合作培訓道路，直接與世界一流企業(yè)、一流教學科研機構對接，從管理理念、管理工具和方法、經

28、驗分享方面進行交流合作，縮短信息接收的時間和成本。</p><p>　　培訓工作的開展是在集團首席培訓官（以下簡稱“集團CTO”）的領導下，由集團人力資源部培訓規(guī)劃發(fā)展室（以下簡稱“集團培訓規(guī)劃發(fā)展室”）負責集團培訓體系的建立，確定集團培訓發(fā)展的方向并制定相關政策，指導各產業(yè)集團（或板塊）、各成員企業(yè)有計劃、有目的地開展各項培訓工作。</p><p><b>　　培訓組織架構&l

29、t;/b></p><p>　　創(chuàng)建T型結構的培訓組織架構。在CTO管理體系中，海航集團有限公司負責制定“橫向”的管理干部領導力和企業(yè)文化培訓規(guī)劃；各產業(yè)集團（或板塊）負責制定 “縱向”的專業(yè)技術人員培訓規(guī)劃；三亞航空旅游職業(yè)學院（以下簡稱“三亞學院”）負責集團范圍內的部分領導力、企業(yè)文化培訓和與學院各系部相關的專業(yè)技術培訓的組織實施，從而形成管理層培訓和業(yè)務層培訓的有效接合。</p><

30、;p>　　集團人力資源部下設培訓規(guī)劃發(fā)展室，接受集團CTO直接管理。</p><p>　　各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）根據企業(yè)實際情況設置培訓管理機構，接受產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）CTO或綜合管理部總經理的直接管理。</p><p>　　各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）培訓管理機構和三亞學院作為集團培訓業(yè)務對口單位，在培訓業(yè)務上（包括培訓規(guī)劃與培訓計劃制定、培訓項目組織實施

31、、資料管理、對外培訓合作等）接受集團培訓規(guī)劃發(fā)展室管理。</p><p>　　各成員企業(yè)根據企業(yè)實際情況設置培訓管理機構或培訓主管，接受本企業(yè)CTO/CHO或綜合管理部總經理的直接管理，在培訓業(yè)務上接受各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）培訓管理機構管理。</p><p><b>　　培訓管理職責</b></p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室培訓

32、管理職責</p><p>　　負責制定集團整體培訓規(guī)劃，協調集團培訓管理關系和各類培訓資源； </p><p>　　負責制定并組織實施集團高層管理干部和集團統一組織的中基層管理干部年度培訓計劃、六個西格瑪年度培訓計劃、海航集團有限公司年度培訓計劃；</p><p>　　負責對各產業(yè)集團（或板塊）制定的管理、企業(yè)文化年度培訓計劃和三亞學院制定的集團企業(yè)文化年度培訓計劃

33、進行審批或備案； </p><p>　　負責定期召開集團CTO聯席辦公會議，并針對集團現存培訓管理問題，不定期召開海航集團有限公司、各產業(yè)集團（或板塊）、三亞學院間的培訓工作協調會議；</p><p>　　負責監(jiān)督、執(zhí)行集團CTO聯席辦公會議、各類培訓工作協調會議的決議；</p><p>　　負責對各類由集團組織、承擔費用或涉及集團總體利益、跨產業(yè)集團（或板塊）合作

34、的培訓項目進行審批或備案；</p><p>　　負責對集團培訓工作進行調研、分析和評估，并提出意見和建議供集團CTO決策；</p><p>　　負責組織籌劃集團教育產業(yè)的開發(fā)及相關研究工作。</p><p>　　產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）培訓管理職責</p><p>　　負責制定本產業(yè)集團（或板塊）整體培訓規(guī)劃，協調產業(yè)集團（或板塊）培訓

35、管理關系和各類培訓資源； </p><p>　　負責制定本產業(yè)集團（或板塊）專業(yè)技術人員年度培訓計劃，依據集團培訓規(guī)劃發(fā)展室制定的集團管理干部年度培訓計劃、六個西格瑪年度培訓計劃和三亞學院制定的集團企業(yè)文化年度培訓計劃制定本產業(yè)集團（或板塊）管理、企業(yè)文化年度培訓計劃，并按照與成員企業(yè)的人員管理關系組織各成員公司開展員工專業(yè)技能培訓及中基層管理干部培訓、員工企業(yè)文化培訓；</p><p>

36、　　負責按照年度培訓計劃，委托三亞學院實施部分專業(yè)技術培訓、管理和企業(yè)文化培訓；</p><p>　　負責執(zhí)行集團CTO聯席辦公會議、各類培訓協調會議的決議；</p><p>　　負責對本產業(yè)集團（或板塊）培訓工作進行調研、分析和評估，并提出意見和建議供產業(yè)集團（或板塊）CTO（或綜合管理部總經理）決策。</p><p>　　三亞學院培訓管理職責</p>

37、<p>　　負責建立一流的航空專業(yè)訓練學校，接受各產業(yè)集團（或板塊）委托，培養(yǎng)飛行、機務、乘務、旅游等各類專業(yè)人才；</p><p>　　負責制定集團企業(yè)文化年度培訓計劃，并組織各產業(yè)集團（或板塊）開展企業(yè)文化培訓工作；</p><p>　　負責根據海航集團有限公司及各產業(yè)集團（或板塊）委托，實施部分管理干部培訓項目；</p><p>　　負責通過聯合

38、辦學積極拓展外部教育和培訓資源。</p><p>　　成員企業(yè)培訓管理職責</p><p>　　負責按照本產業(yè)集團（或板塊）年度培訓計劃要求，制定并實施本企業(yè)年度管理、企業(yè)文化、六個西格瑪、專業(yè)技術和其他日常培訓計劃；</p><p>　　負責按照年度培訓計劃安排，委托三亞學院實施部分專業(yè)技術培訓、管理和企業(yè)文化培訓；</p><p>　　負

39、責執(zhí)行集團CTO聯席辦公會議、各類培訓協調會議的決議；</p><p>　　負責對本企業(yè)培訓工作進行分析和評估，并向本產業(yè)集團（或板塊）提出意見和建議。</p><p><b>　　培訓體系建設</b></p><p>　　集團各級培訓管理機構、培訓管理人員應以集團發(fā)展戰(zhàn)略目標為指導，認真執(zhí)行《海航集團培訓手冊》中各項管理制度，規(guī)范集團教育與培

40、訓活動，切實提高每一位員工的素質，增強集團員工對企業(yè)的認同感、責任感和歸屬感，成為合格的海航員工。</p><p>　　集團各成員公司要承擔集團培訓體系建設的職責，根據本公司培訓工作需要安排培訓負責人員或建立培訓機構，履行相應的職責，保證集團培訓體系的完整性。</p><p>　　集團各成員公司培訓管理機構要堅決執(zhí)行集團的培訓工作手冊、落實各項培訓制度（規(guī)定或辦法），并根據行業(yè)特點和公司需

41、要逐步制定完善本公司的培訓工作手冊，建立相應的培訓管理制度（規(guī)定或辦法）。</p><p>　　集團總部以及各成員公司培訓機構要加強對培訓管理人員的業(yè)務培訓，組織對培訓手冊、培訓制度（規(guī)定或辦法）以及行業(yè)先進培訓方法、理念等進行學習和培訓，強化培訓管理及組織實施流程，并組織交流，分享經驗，持續(xù)提高培訓管理人員的綜合素養(yǎng)，支持集團培訓體系的高速、有效運轉。</p><p>　　海航集團培訓管

42、理辦法（適用于集團各單位）</p><p><b>　　培訓業(yè)務管理</b></p><p>　　海航集團CTO聯席會議制度</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為了進一步完善集團培訓管理體系，充分發(fā)揮CTO聯席會議的作用，加強各產業(yè)集團（或板塊）及其成員企業(yè)培訓管理機構間

43、的交流和溝通，切實提高工作效率，更好地協調開展集團培訓工作，特制定本制度。</p><p>　　本制度適用于集團各單位。</p><p><b>　　會議職責</b></p><p>　　落實集團董事局布置的相關培訓工作；</p><p>　　聽取各產業(yè)集團（或板塊）培訓工作階段性總結或專項報告；</p>

44、<p>　　及時研究、解決集團培訓管理工作中的有關問題；</p><p>　　商議調整集團培訓工作的短期、中期和長期規(guī)劃。</p><p><b>　　會議召集人</b></p><p>　　會議召集人為集團CTO。</p><p><b>　　與會人員</b></p>&l

45、t;p>　　各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）CTO或綜合管理部總經理。</p><p>　　各成員企業(yè)CTO/CHO。</p><p><b>　　三亞學院院領導</b></p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室經理</p><p>　　根據會議內容臨時邀請（或指定）參加會議的各級領導。</p><

46、;p><b>　　會議時間、地點</b></p><p>　　每年第一、三季度召開。</p><p>　　具體時間、地點安排由集團培訓規(guī)劃發(fā)展室根據實際情況確定。</p><p><b>　　會議組織</b></p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室通過問卷、訪談、調研等形式搜集整理集團各單位培

47、訓管理工作遇到的疑難問題。集團各級培訓管理機構也可隨時將存在的問題反饋至集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。</p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室于集團CTO聯席會議召開前，確定會議議題，并呈集團CTO審定后，發(fā)給與會人員研究準備。</p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室負責安排會議記錄、錄音、作好會議紀要、撰寫工作簡報等相關會務工作，并于會議結束后，跟蹤相關責任單位、責任人對會議議定事項的落實情況。&

48、lt;/p><p>　　會議文件簽發(fā)程序及發(fā)放范圍</p><p><b>　　會議紀要</b></p><p>　　簽發(fā)程序：集團培訓規(guī)劃室記錄并撰寫初稿→集團培訓規(guī)劃室經理核稿→集團CTO簽發(fā)。</p><p>　　會議紀要抄報集團董事局、集團執(zhí)行層領導，發(fā)至與會人員（以郵件形式發(fā)送）。</p><p

49、><b>　　工作簡報</b></p><p>　　簽發(fā)程序：集團培訓規(guī)劃室記錄撰寫初稿→集團培訓規(guī)劃室經理核稿→集團CTO審核→集團首席執(zhí)行官（CEO）簽發(fā)。</p><p>　　工作簡報發(fā)至集團各成員單位（E網發(fā)布）。</p><p>　　會議紀要、工作簡報一經簽發(fā)，集團培訓規(guī)劃發(fā)展室應及時發(fā)送至相關單位和人員，相關單位和人員應及時對

50、有關事項予以貫徹落實。</p><p>　　海航集團培訓工作調研制度</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為規(guī)范集團培訓調研工作，充分了解各單位培訓工作狀態(tài)，有針對性的改善培訓工作質量，特制定本制度。</p><p>　　本制度適用于集團各單位。</p><p><

51、b>　　培訓調研時間</b></p><p>　　每年1-2次，時間由各單位根據工作需要和具體情況安排。</p><p><b>　　培訓調研的組織</b></p><p>　　按照海航集團培訓體系架構和管理指責，海航集團人力資源部、各產業(yè)集團（或板塊）及下屬各成員企業(yè)自行組織職責范圍內的培訓工作調研。</p>

52、<p>　　各單位組織培訓調研前應制定詳細的培訓調研計劃，培訓調研計劃中須包含調研的目的、對象、時間、地點、項目等內容。</p><p>　　各單位可根據具體情況選擇座談、調查問卷、走訪等培訓調研方式。</p><p><b>　　培訓調研的內容</b></p><p>　　調研前應根據實際情況確定調研內容，調研內容可包括以下幾方面：

53、</p><p><b>　　培訓工作現狀調查</b></p><p>　　被調查單位培訓模式和制度、培訓體系的建設和規(guī)范情況；</p><p>　　培訓過程監(jiān)控記錄，培訓資料的記錄和歸檔情況；</p><p>　　員工參加培訓的平均次數、時間長度、報批流程規(guī)范情況，員工對培訓內容、質量、時間、地點、接受程度、培訓計劃的

54、反映；</p><p>　　培訓經費的使用情況：培訓費用的管理是否規(guī)范，是否按照要求劃撥培訓費用，培訓經費是否充足；在具體操作中是否存在重復培訓現象，是否有挪用培訓經費現象，是否存在以培訓名義變相進行其他活動的現象；培訓過程中采取的具體降低成本的措施；</p><p>　　培訓渠道的開拓、建設情況；</p><p>　　在培訓過程中信息技術的運用和推廣情況；<

55、/p><p>　　本企業(yè)培訓師資、各類培訓資料、培訓設施等培訓資源的統計歸檔情況，優(yōu)化資源配置的具體措施，與集團內其他成員企業(yè)共享的培訓資源整合情況，可以共享的培訓內容、教育形式和培訓管理方式的創(chuàng)新突破等。</p><p><b>　　培訓項目評價</b></p><p>　　培訓組織者、培訓教員、受訓者、受訓者上級對已完成培訓項目的評價；<

56、/p><p>　　培訓對實際工作績效的促進程度；</p><p>　　培訓費用的審核過程和結算情況；</p><p>　　培訓經歷對干部晉升和職業(yè)發(fā)展的影響；</p><p>　　培訓投資與收益分析報告。</p><p><b>　　培訓需求調查</b></p><p>　　參

57、加培訓人員對特定培訓項目的反應和建議；</p><p>　　了解員工在企業(yè)文化、業(yè)務、技能、學歷教育等方面的培訓意愿和需求，了解員工對培訓需求的變化情況；</p><p>　　員工對本單位組織培訓中運用的培訓形式、培訓環(huán)境和計劃的要求和建議；</p><p>　　員工對培訓設施和培訓師資、課程設計的建議和意見。</p><p><b&g

58、t;　　培訓調研報告</b></p><p>　　各單位完成每年度培訓調研后，應對統計數據結果進行分析，歸納總結培訓調研中反映出來的問題，針對具體問題逐項制定可行的解決方案和實施步驟，撰寫完成調研報告。</p><p>　　各成員企業(yè)調研報告在本單位公文流轉結束后，連同培訓調研計劃一并分發(fā)集團培訓規(guī)劃發(fā)展室備案，作為集團CTO和集團培訓規(guī)劃發(fā)展室修訂集團培訓政策和制度的重要參考

59、資料。</p><p>　　海航集團培訓工作臺帳管理辦法</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為規(guī)范集團各成員企業(yè)培訓管理流程，對集團各成員企業(yè)的培訓工作實行宏觀管理監(jiān)控，及時掌握員工培訓情況，更好的服務于集團培訓發(fā)展規(guī)劃，結合海航集團實際情況，特制訂本規(guī)定。</p><p>　　海航集團培訓工

60、作臺帳包括《海航集團培訓類費用用款進度報表》、《海航集團培訓計劃實施情況報表》《海航集團培訓工作情況報表》三部分。</p><p>　　本辦法適用于集團各成員企業(yè)。</p><p><b>　　基礎臺帳管理</b></p><p>　　為簡化工作流程、確保集團培訓相關數據的完整性、時效性和準確性，集團對E-HR系統－培訓管理模塊（以下簡稱“培訓

61、模塊”）和集團培訓網頁進行了重建和完善，集團各單位須按照培訓模塊各項設置將培訓相關數據逐項登錄到對應單元，完成基礎臺帳的登記工作。</p><p><b>　　培訓模塊數據錄入</b></p><p>　　集團培訓網頁數據錄入</p><p><b>　　統計分析</b></p><p>　　集團各

62、成員企業(yè)可根據自身需求，借助培訓模塊的培訓報表、數據導出等功能，適時進行各種培訓數據的統計分析。</p><p><b>　　季度報表制度</b></p><p>　　填報單位范圍：各產業(yè)集團（或板塊）及其下屬各成員企業(yè)。</p><p>　　報表格式：詳見本手冊5.1、5.2、5.3章節(jié)。</p><p>　　各企業(yè)以

63、EXCEL表格填報，報表電子版樣板由集團培訓規(guī)劃發(fā)展室負責下發(fā)至各企業(yè)，并由各企業(yè)配合匯總工作，請勿自行更改表格格式。</p><p>　　填報時間：每季度首月10日之前，各成員企業(yè)以郵件形式反饋上季度報表至集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。</p><p><b>　　填報說明</b></p><p>　　培訓項目按照培訓對象的不同統一分為：管理干部培訓、

64、企業(yè)文化培訓、業(yè)務技能培訓以及航空專業(yè)技能培訓等相關類別，各成員企業(yè)填報培訓費用款進度以及培訓項目實施情況均按上述分類分項統計填報。</p><p>　　為便于精準匯總數據，各企業(yè)填報培訓計劃實施情況時須按照表中所列：培訓類別、培訓形式、年度計劃培訓班次、年度計劃培訓人數、本季度培訓班次、本季度受訓人數等各欄目逐一填報，切勿遺漏。</p><p>　　培訓工作情況報表主要用于反饋各企業(yè)新入

65、職管理干部培訓、脫崗人員培訓、企業(yè)文化資料發(fā)放等相關工作狀況，如當季未發(fā)生可反饋“無”。</p><p>　　集團各成員企業(yè)須針對本辦法，制訂具體的培訓模塊管理規(guī)定、明確責任人，負責培訓模塊的數據維護，并確保按時準確地匯總上報季度報表?；A數據的準確性、完整性以及報表的及時性、規(guī)范性將作為培訓工作考核的依據之一。</p><p>　　海航集團師資管理辦法</p><p&

66、gt;<b>　　總則</b></p><p>　　為規(guī)范集團各單位師資管理，確保培訓工作順利開展，充分共享培訓資源，特制定本辦法。</p><p>　　師資是指集團組織的各類培訓所使用的教學人才。從師資來源上分為集團內師資和集團外師資；從崗位性質上分為專職教員和兼職教員。</p><p>　　師資管理的定義和職責劃分</p>&

67、lt;p>　　師資的管理是指對培訓教員的選拔、聘任、培養(yǎng)、考核。</p><p>　　管理類課程、六個西格瑪培訓師資由集團人力資源部統一管理。企業(yè)文化培訓師資由三亞學院統一管理。業(yè)務知識培訓師資由其所在公司培訓機構/綜合管理部統一管理。通用技能培訓（即辦公、外語、禮儀、法律知識等）師資由其所在公司培訓機構/綜合管理部統一管理，但需報集團人力資源部備案。</p><p>　　本辦法所指

68、師資不包含三亞學院學歷教育師資。</p><p>　　師資信息庫的建立和資源共享</p><p>　　各師資管理單位應指定專人建立師資信息庫，在集團培訓網頁上對于師資資源情況進行及時更新，以便于培訓師資資源共享。</p><p>　　集團內專職教員的管理</p><p>　　集團內專職教員按照崗位說明書的要求進行聘任，由其所在部門進行日常管理

69、、考核。</p><p>　　集團內專職教員（六個西格瑪專職教員除外）利用工作時間授課，無授課補助；利用業(yè)余時間授課，應向其發(fā)放30元/小時的授課補助，不再另行發(fā)放加班費。</p><p>　　集團內兼職教員的管理</p><p><b>　　聘任</b></p><p><b>　　聘任資格</b>

70、;</p><p>　　具備本行業(yè)要求的相關執(zhí)照。</p><p>　　具有一定的語言表達能力，做到口齒清晰、語言流利、表達清楚，具有基本的授課技巧。</p><p>　　具有三年以上教學經驗者，在同等條件下優(yōu)先聘用。</p><p><b>　　申請與資格審定</b></p><p>　　凡符合

71、資格的公司各部門員工，均可自行填寫或由部門推薦填寫“海航集團內部兼職教員申請表”，經所在部門領導批準后報相應的師資管理部門，由師資管理部門組織進行資格審定。師資管理部門依據申請表對照兼職教員職位說明書對申請人的基本情況進行審核。</p><p><b>　　培訓及考試</b></p><p>　　師資管理部門可組織通過審定的教員申請人集中參加“教員技能培訓”。教員申請

72、人均應參加教員技能考試，在考試中教員申請人必須以自編教案進行現場模擬授課。未通過考試者不能聘用為內部兼職教員。</p><p><b>　　聘用</b></p><p>　　通過審定和考試的教員申請人名單經師資管理部門領導及其所在公司領導批準后，正式聘用為公司內部兼職教員，并由師資管理部門發(fā)放聘書。聘期不得超過兩年。</p><p><b

73、>　　變更</b></p><p>　　內部兼職教員在聘期內如辭職離開公司，或內部兼職教員聘期結束后不能繼續(xù)聘任，則兼職教員身份自動解除；</p><p>　　內部兼職管理教員如因部門間轉崗原因而造成崗位發(fā)生變化，其兼職教員身份原則上保持不變；</p><p>　　內部兼職教員可申請辭去兼職教員職務，經師資管理部門領導批準后，解除其兼職教員職務。&

74、lt;/p><p><b>　　評估和年度考核</b></p><p>　　內部兼職教員進行培訓授課后，培訓項目負責人均將組織學員對教學進行評估。師資管理部門每年12月份對內部兼職教員的教學數量、質量及對培訓工作提出的建設性意見進行年度教學考核，并對考核成績優(yōu)秀的內部兼職教員給予獎勵。</p><p><b>　　復審</b>

75、</p><p>　　兩年的聘期屆滿后，師資管理部門對內部兼職教員的教員資格進行復審，通過復審后方可繼續(xù)聘用。復審將以年度考核結果為主要參考依據。</p><p><b>　　培養(yǎng)</b></p><p>　　師資管理部門根據內部兼職教員承擔的教學任務，制定相應的培訓計劃，開展教員的培養(yǎng)工作。</p><p><b

76、>　　教員的培養(yǎng)包括：</b></p><p>　　組織教員參加外部咨詢公司組織的與本人承擔的教學課程相關的培訓；</p><p>　　組織教員參加師資管理部門舉辦的相關培訓；</p><p>　　不定期提供與教員承擔課程相關的教學資料；</p><p>　　組織教員參加師資管理部門定期舉辦的教學交流會。</p>

77、<p>　　內部兼職教員的教學要求</p><p>　　內部兼職教員應嚴格按照培訓計劃所安排的授課日程進行授課，完成規(guī)定的教學課時。如因工作原因無法進行授課，內部兼職教員應在培訓開始7個工作日前，以經部門領導同意后的書面形式通知培訓組織方。</p><p>　　內部兼職教員應按照教學大綱，認真準備教學內容，以確保高質量地完成教學任務。</p><p>

78、<b>　　內部兼職教員的待遇</b></p><p>　　聘用內部兼職教員授課，應向其發(fā)放授課補助，原則上工作時間和工余時間的授課補助標準應保持一致。</p><p>　　集團各單位可根據本企業(yè)的實際情況，設立本企業(yè)管理的內部兼職教員授課補助標準。</p><p><b>　　獎勵</b></p><

79、p>　　對于年度考核排名在前10%的內部兼職教員，師資管理部門可根據本公司情況，給予帶薪休假、送出培訓等獎勵。</p><p><b>　　行政管理</b></p><p>　　內部兼職教員的編制、行政關系、工資待遇等隸屬原單位，在其承擔教學任務時，享受內部兼職教員的待遇。</p><p><b>　　跨公司授課的管理</

80、b></p><p>　　集團各企業(yè)如需跨公司聘用集團內部兼職教員授課，應當以書面形式征求教員本人及其所在單位領導的同意。</p><p>　　集團各企業(yè)如需跨公司聘請集團內部兼職教員授課，應根據《海航集團內訓培訓費用結算辦法》，按照教員所在單位授課補助標準支付授課教員的授課費用，并安排授課教員的差旅、食宿、交通。</p><p>　　三亞學院組織的各類培訓，

81、或集團各單位聘請三亞學院師資授課，其培訓費用和授課費用按照三亞學院有關規(guī)定執(zhí)行。</p><p><b>　　集團外師資的管理</b></p><p>　　與外部培訓機構的聯系</p><p>　　師資管理部門應指定專人負責與外部培訓機構和教員進行聯系，并對師資信息庫中集團外師資的內容進行及時更新。針對同一培訓課程，應當多方面進行選擇比較，要求

82、對方設計符合學員需求的課程，以合理的價位開展培訓。</p><p>　　在與外請教員/外部培訓機構簽訂的培訓協議中，必須對教員的教學質量提出要求，明確權利和義務。</p><p><b>　　外部師資的評估</b></p><p>　　培訓過程中，師資管理部門應及時了解外請教員的授課情況，對于學員提出的問題和要求，應立即向教員反饋并提出改進意見

83、。</p><p>　　培訓結束后，師資管理部門應及時收集培訓效果評估結果，并向外請教員/外部培訓機構反饋。</p><p>　　海航集團培訓資料管理規(guī)定</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為理順海航培訓資料制作、申領、發(fā)放及結算工作流程，規(guī)范海航培訓資料管理工作，加強成本控制，特制定本規(guī)定。

84、</p><p>　　本規(guī)定所指海航培訓資料是指集團培訓規(guī)劃發(fā)展室、三亞學院統一設計、制作，用于海航企業(yè)文化及管理培訓學習的各類書本教材、音像制品等培訓資料。</p><p>　　本規(guī)定適用于海航集團各單位。</p><p><b>　　培訓資料制作</b></p><p>　　海航培訓資料，根據集團培訓工作需要由集團培

85、訓規(guī)劃發(fā)展室或三亞學院統一設計。</p><p>　　每年年底由三亞學院按需制定次年的海航培訓資料費用預算計劃，經由集團人力資源部審核后，并入海航集團有限公司資料費年度計劃。</p><p>　　批量制作海航培訓資料，須由三亞學院申報《印刷品制作審批表》（見公文流轉系統之“常用表格”）并注明費用總額，經由集團人力資源部審核后，由采購部負責最終核價，并指定制作單位，制作費用列支“海航集團有限

86、公司－資料費”項目。</p><p><b>　　培訓資料管理</b></p><p><b>　　申領與發(fā)放</b></p><p>　　海航集團各成員企業(yè)綜合管理部門按照《海航培訓資料發(fā)放清單》根據本企業(yè)培訓學習需要，向三亞學院培訓部申領各種海航培訓資料，并組織發(fā)放給本單位干部員工。</p><p&

87、gt;　　新員工崗前企業(yè)文化培訓資料在新員工報到時予以發(fā)放。</p><p>　　普通員工新任命為管理干部或由集團外調入的管理干部，其海航培訓資料在干部任命文件下發(fā)后一周內予以發(fā)放。</p><p>　　新重組和新成立成員企業(yè)由其所在產業(yè)集團總部（或所在板塊龍頭企業(yè)）綜合管理部門負責申領海航培訓資料，并于新重組和新成立成員企業(yè)正式加入海航集團后5個工作日內，完成其干部、員工的海航培訓資料發(fā)

88、放工作。</p><p>　　每年新增的海航培訓資料由各成員企業(yè)綜合管理部門根據資料發(fā)放通知向三亞學院培訓部申領，并組織發(fā)放。</p><p><b>　　發(fā)放監(jiān)控</b></p><p>　　集團各成員企業(yè)綜合管理部門應將海航培訓資料的發(fā)放在新員工報到、管理干部培訓、任命或送任等相關工作流程中予以明確，并安排專人負責具體落實，以確保將海航培訓

89、資料及時發(fā)放。</p><p>　　各成員企業(yè)必須對海航培訓資料發(fā)放進行認真登記，嚴格要求干部、員工進行認真學習并妥善保管。</p><p>　　集團各成員企業(yè)綜合管理部門每半年對海航培訓資料發(fā)放進行一次清查，對資料遺失人員及時進行補發(fā)。</p><p>　　集團培訓規(guī)劃發(fā)展室和三亞學院培訓部負責不定期抽查各成員企業(yè)的海航培訓資料發(fā)放情況，通報檢查結果，并責成未按要

90、求完成發(fā)放工作的企業(yè)對責任人進行相應處分。</p><p><b>　　費用結算</b></p><p>　　集團各單位根據實際需求數量填寫《海航培訓資料申領表》，注明費用總額，經所在企業(yè)綜管部門、計財部審批后報三亞學院審核。集團各單位（海航集團有限公司各部門除外）領用海航培訓資料的費用依照各申領單位所在成員企業(yè)的財務審核意見，列支成員企業(yè)相應費用。</p>

91、;<p>　　集團各單位向三亞學院領取海航培訓資料需打印《海航培訓資料申領表》并由雙方經辦人員簽字確認。三亞學院每半年一次，匯總各單位海航培訓資料的領用清單，連同《海航培訓資料申領表》復印件一并送集團人力資源部審核后交集團計財部，《海航培訓資料申領表》原件由三亞學院存檔。</p><p>　　集團計財部接到經由集團人力資源部核準的匯總清單以及集團各單位的《海航培訓領用單》復印件后，與相關成員企業(yè)進行

92、內部結算。</p><p>　　海航培訓資料發(fā)放清單中所列干部、員工必備資料相關費用原則上由所在企業(yè)承擔，但因個人原因丟失后補發(fā)資料費用須由個人承擔，支付方式可由各成員企業(yè)自行規(guī)定。</p><p>　　集團干部員工個人申領海航培訓資料，須填寫《海航培訓資料申領表》向三亞學院培訓部辦理申領手續(xù)，并持經由三亞學院審核簽批的《海航培訓資料申領表》（或傳真件）到集團計財部辦理付款，最終憑集團計財

93、部的收訖單據向三亞學院領取海航培訓資料。</p><p>　　申領過程中產生的運輸、郵寄等相關費用由申領單位（或申領人）自行承擔。</p><p>　　三亞學院負責定期修改更新《海航培訓資料發(fā)放清單》，并連同海航培訓資料價格清單一并發(fā)送各成員企業(yè)綜管部門，各申領單位也可直接向三亞學院查詢索取。</p><p><b>　　培訓實施管理</b>&

94、lt;/p><p>　　海航集團企業(yè)文化學習制度</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為加強集團企業(yè)文化學習的力度，提高集團廣大干部、員工的綜合素質以及對海航事業(yè)的認同感，提升集團核心競爭力，使海航集團企業(yè)文化學習制度化、規(guī)范化，特制定本制度。</p><p>　　為確保本制度的貫徹落實，集團各成員

95、企業(yè)必須根據本制度編制本公司的企業(yè)文化學習管理規(guī)定（或制度），并抄報集團培訓規(guī)劃發(fā)展室和三亞學院培訓部。</p><p>　　本規(guī)定適用于海航集團各單位。</p><p><b>　　企業(yè)文化學習</b></p><p><b>　　企業(yè)文化日常學習</b></p><p><b>　　定

96、期集中學習</b></p><p>　　集團各成員企業(yè)每周至少一次利用公司、部門、處室等各級例會以及其他學習時間，選取海航企業(yè)文化資料部分內容組織干部員工學習、討論，與會領導進行點評、總結。各單位每次學習活動結束，須將學習情況予以記錄。</p><p><b>　　讀書學習活動</b></p><p>　　集團各級管理干部自行選擇各

97、類書籍，隨身攜帶一本書、一個筆記本，積極利用工作之余進行讀書學習，結合工作實際撰寫心得，并按照以下要求定期提交讀書學習心得：</p><p>　　M5（含）以上管理干部每半年一篇、M3-M4級管理干部每季度一篇，提交到E網－企業(yè)文化－學習心得－管理干部心得提交欄目。M4（含）以上管理干部同時須將讀書學習心得在海航A4信紙上用鋼筆書寫一份。手寫心得由各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）培訓機構（或綜合管理部）統一收集整

98、理后交集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。</p><p>　　M1-M2管理干部每季度在筆記本上撰寫一篇讀書學習心得，并由所在企業(yè)培訓機構（或綜合管理部）負責搜集、審閱，并登記收發(fā)臺帳，以備集團培訓規(guī)劃發(fā)展室進行不定期抽查。</p><p>　　集團各成員企業(yè)須在每季度最后一個月的10日以前完成本企業(yè)各級管理干部當季的讀書學習心得收集、審閱和M4（含）以上管理干部手寫心得的提交工作。</p>

99、<p><b>　　企業(yè)文化學習資料</b></p><p><b>　　管理干部學習資料</b></p><p>　　《海航集團管理干部守則》、《中國傳統文化導讀》、《海航現象及其啟示》、《海航管理干部必修讀本》、《海航故事》、《管理研究》、《精進人生》、《論“誠信·業(yè)績·創(chuàng)新”》2004版、《“誠信·

100、;業(yè)績·創(chuàng)新”論壇》、《認識人生 改造人生》、《博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之》、《千字文講記》、《海航集團變革故事》、《海航集團變革案例》以及集團新增或推薦的資料。</p><p><b>　　員工學習材料</b></p><p>　　《海航集團員工守則》、《中國傳統文化導讀》、《海航故事》、《海航現象及其啟示》、《論“誠信·業(yè)績

101、3;創(chuàng)新”》、《海航集團變革故事》、《海航集團變革案例》以及集團新增或推薦的其它書籍資料。</p><p><b>　　音像資料</b></p><p>　　《海天回望》、《情系海航》、《海航員工守則》、《流金歲月》、《財富人生》、《失職的代價》、《晉商》、《面對面》、《對話》、《陳峰董事長在海航集團體制變革研討班上的講話》、《陳峰董事長在海航集團體制變革周年一工作總

102、結暨經驗交流大會上的講話》、《陳峰董事長在海航集團管理干部戰(zhàn)略及執(zhí)行力培訓班上的講話》以及集團新增或推薦的其它音像資料。</p><p><b>　　企業(yè)文化培訓</b></p><p><b>　　分類</b></p><p>　　管理干部企業(yè)文化培訓：</p><p>　　新招聘管理干部企業(yè)文化

103、培訓</p><p>　　新晉升管理干部企業(yè)文化培訓</p><p>　　新重組\新成立企業(yè)管理干部企業(yè)文化培訓</p><p>　　在職管理干部企業(yè)文化培訓</p><p>　　脫崗管理干部企業(yè)文化培訓</p><p>　　基層員工企業(yè)文化培訓：</p><p><b>　　新員工崗

104、前培訓</b></p><p>　　新重組\新成立企業(yè)基層員工企業(yè)文化培訓</p><p>　　海航老員工企業(yè)文化復訓</p><p>　　脫崗員工企業(yè)文化培訓</p><p>　　外籍/外地員工“看海航”活動</p><p><b>　　組織實施</b></p><

105、;p>　　三亞學院培訓部針對企業(yè)文化培訓分類，確定各類企業(yè)文化培訓的課程內容、授課形式、課時安排、參考教材、教員要求等內容，并編制《海航集團企業(yè)文化培訓大綱》，由集團培訓規(guī)劃發(fā)展室、集團CTO并集團領導審核簽發(fā)。</p><p>　　各成員企業(yè)培訓機構（或綜合管理部）按照《海航集團企業(yè)文化培訓大綱》要求結合本企業(yè)實際情況擬定培訓需求，并商三亞學院培訓部按照安排實施培訓。</p><p&g

106、t;　　外籍/外地員工“看海航”活動由集團人力資源部統一組織。各產業(yè)集團負責按照《海航集團企業(yè)文化培訓大綱》的相關要求選拔人選，并配合集團組織該項活動。</p><p>　　營造企業(yè)文化學習氛圍</p><p>　　集團各成員企業(yè)須根據本企業(yè)實際情況設置企業(yè)文化宣傳欄，定期更新欄目內容，并在辦公場所內張貼、懸掛“同仁共勉十條”、“四大”、“四至”、“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”等海航企業(yè)文化宣傳標語

107、和宣傳畫，在集團范圍內營造濃厚的企業(yè)文化學習氛圍。</p><p>　　集團各成員企業(yè)可根據本企業(yè)實際情況開展企業(yè)文化征文、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化研討會、企業(yè)文化知識競賽等多種企業(yè)文化學習活動，以加深干部、員工對海航企業(yè)文化的領悟，使海航企業(yè)文化深入人心。</p><p><b>　　企業(yè)文化輔導員制度</b></p><p>　　為了進一步推

108、動海航集團企業(yè)文化學習、培訓工作，提高全員企業(yè)文化學習質量，建立健全海航企業(yè)文化培訓網絡體系，集團各成員企業(yè)須設置兼職企業(yè)文化輔導員。</p><p><b>　　設置要求</b></p><p>　　集團各成員企業(yè)在培訓機構（或綜合管理部）中指定一人擔任兼職企業(yè)文化輔導員。 </p><p><b>　　工作職責</b>

109、</p><p>　　按照集團企業(yè)文化培訓的整體要求及本公司企業(yè)文化培訓制度和計劃，開展本公司企業(yè)文化的培訓教學工作； </p><p>　　協助三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室制定各類企業(yè)文化培訓大綱，編寫企業(yè)文化培訓資料，開展相關的企業(yè)文化研究工作； </p><p>　　定期總結企業(yè)文化學習、培訓、推廣工作經驗，協助三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室完善海航

110、企業(yè)文化培訓網絡體系。</p><p><b>　　遴選要求</b></p><p>　　集團各成員企業(yè)培訓機構或綜合管理部負責本單位企業(yè)文化輔導員的遴選工作。根據集團的發(fā)展要求和工作需要，企業(yè)文化輔導員的遴選必須符合以下條件： </p><p>　　對海航事業(yè)有強烈的認同感； </p><p>　　能深刻領悟海航企業(yè)文

111、化的內涵； </p><p>　　對海航集團發(fā)展有較為全面的認識和了解； </p><p>　　熱愛海航企業(yè)文化學習、培訓及推廣工作； </p><p>　　有較強的組織協調、語言表達以及文字寫作能力； </p><p>　　有培訓工作經驗的人員優(yōu)先考慮。</p><p><b>　　業(yè)務培訓</b&g

112、t;</p><p><b>　　自學</b></p><p>　　全體企業(yè)文化輔導員必須認真、反復學習集團全部的企業(yè)文化文字資料、音像資料以及其它由三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室推薦的學習資料。 </p><p><b>　　培訓</b></p><p>　　集團各成員企業(yè)遴選的企業(yè)文化輔導員

113、須參加三亞學院每年組織的業(yè)務培訓（主要包括企業(yè)文化理論、授課技能、六個西格瑪等內容）及考核，考核合格后頒發(fā)合格證書，并且每年接受陳峰董事長訓導。</p><p><b>　　心得提交</b></p><p>　　全體輔導員半年提交心得體會一篇，由三亞學院培訓部負責收集并整理。 </p><p><b>　　人員管理</b>

114、</p><p>　　企業(yè)文化輔導員由其所在單位負責管理。三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室對其工作有監(jiān)督和指導權，并可通過輔導員的日常工作表現行使人事獎懲、人員更換的建議權。 </p><p>　　集團各成員企業(yè)如對企業(yè)文化輔導員進行調整，需抄報三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。新任企業(yè)文化輔導員必須參加三亞學院組織的業(yè)務培訓。 </p><p>　　企業(yè)文化輔

115、導員每年年中、年末結合本人的企業(yè)文化教學研究工作撰寫詳細的工作總結，經由主管領導審核確認后交三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。</p><p><b>　　考核 </b></p><p>　　三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室將依據輔導員工作職責，每年年中、年末對各成員企業(yè)的企業(yè)文化輔導員進行考核，考核內容主要包括各公司企業(yè)文化培訓、教學開展情況等。 </p&

116、gt;<p>　　對工作表現優(yōu)秀的企業(yè)文化輔導員，三亞學院管理及企業(yè)文化培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室將申報給予帶薪休假、培訓等相應獎勵，并對其所在的公司進行通報表揚。對未能履行職責的企業(yè)文化輔導員將建議予以更換。 </p><p><b>　　企業(yè)文化學習檢查</b></p><p><b>　　檢查</b></p>&

117、lt;p>　　各產業(yè)集團總部（或板塊龍頭企業(yè)）培訓機構（或綜合管理部門）每周對各下屬企業(yè)的企業(yè)文化學習情況進行檢查，每月底將檢查情況通告集團培訓規(guī)劃發(fā)展室。</p><p>　　集團各成員企業(yè)綜合管理部門每季度參照企業(yè)文化學習規(guī)定（或制度），核查本單位企業(yè)文化學習培訓工作的開展情況，以及干部員工企業(yè)文化資料的發(fā)放和保管情況。</p><p>　　三亞學院培訓部、集團培訓規(guī)劃發(fā)展室將不

118、定期對集團各成員企業(yè)的企業(yè)文化學習開展情況進行抽查，抽查內容主要包括企業(yè)文化學習規(guī)定（或制度）以及年度學習計劃的制定情況與執(zhí)行情況，抽查結果將以情況通報的形式報集團領導審批后發(fā)集團各成員單位。</p><p>　　《海航集團企業(yè)文化培訓大綱》的更新</p><p>　　三亞學院培訓部根據集團發(fā)展和實際工作需要定期對《海航集團企業(yè)文化培訓大綱》進行修改、更新。</p><

119、p>　　海航集團管理干部培訓制度</p><p><b>　　總則</b></p><p>　　為配合海航集團戰(zhàn)略發(fā)展目標，培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的管理人才，使集團擁有可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，特制定本制度。</p><p>　　本制度中的管理干部指在管理崗位從事管理工作的人員及級別為M1(含)以上人員,按照職位和級別劃分為高層管理團隊、中層管理團隊、基

120、層管理團隊。</p><p>　　本制度中的高層管理團隊指集團各單位經營團隊成員及M5（含）以上管理干部。企業(yè)經營團隊指各企業(yè)董事長、副董事長、執(zhí)行總裁、CEO(團隊)、總經理、常務執(zhí)行副總裁、執(zhí)行副總裁、常務副總經理、副總經理、財務總監(jiān)以及集團總會計師、執(zhí)行總裁助理（或執(zhí)行總裁高級助理）。</p><p>　　本制度中的中層管理團隊指擔任公司總經理助理、CEO助理、部門總經理、常務副總經

121、理、副總經理、副經理、總經理助理職務且級別在M4（含）以下的管理干部。</p><p>　　本制度中的基層管理團隊指擔任中心、處室及其以下機構主任、經理職位且級別在M4（含）以下的管理干部。</p><p>　　本規(guī)定適用于海航集團各單位。</p><p><b>　　管理干部任職培訓</b></p><p>　　新加