畢業(yè)論文---淺論企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略

1、<p>　　題目：淺論企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略</p><p><b>　　摘要</b></p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)不斷前進持續(xù)高速運轉(zhuǎn)的強大精神力量。建設(shè)企業(yè)文化，從根本上說，就是為了提高企業(yè)的整體素質(zhì)，對內(nèi)形成凝聚力，對外形成競爭力。新時期的企業(yè)管理，如果沒有良好的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，那么，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也

2、難于成功。時代在進步，吸引人才留住人才已從薪酬等基本手段轉(zhuǎn)向人才對企業(yè)文化的認可?？冃Ч芾韺τ谔嵘齻€人業(yè)績和企業(yè)業(yè)績發(fā)揮著重要的作用。認清企業(yè)文化的內(nèi)涵及層次，分清績效管理的作用，以及企業(yè)文化和企業(yè)績效的聯(lián)系與關(guān)系，對企業(yè)管理者有著重要的現(xiàn)實意義。</p><p>　　關(guān)鍵詞:企業(yè)文化  企業(yè)高業(yè)績  目標(biāo)管理  競爭戰(zhàn)略</p><p><b>　

3、　引言 ： </b></p><p>　　隨著人力資源管理理念逐漸被國內(nèi)企業(yè)熟知和接受，有一個新的名詞“企業(yè)文化”也走進了人們的 引言視野。如今，人力資源管理各個管理方向，包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等都可以具體量化，但管理者發(fā)現(xiàn)，這些方向可以作為管理人、發(fā)現(xiàn)人、約束人的手段，但關(guān)于人的問題并不能僅僅靠這些工具來解決，關(guān)注人的內(nèi)心世界、情感歸屬，讓企業(yè)大部分的人都擁有共同的目標(biāo)、相似的價值觀才

4、能實現(xiàn)企業(yè)的最大價值，于是，企業(yè)文化孕育而生。     對于企業(yè)文化，仁者見仁，智者見智。企業(yè)文化是一種看不見、摸不著，但卻實實在在地影響著員工的行為，如同空氣，平時我們享受著它，不覺得它的重要，一旦缺少，人們就會窒息而亡?；舴蛩固沟略?jīng)說過：“企業(yè)文化是一種軟的、以完整主義理論為依據(jù)的觀念，但其結(jié)果是堅實的”。他稱其為“一個組織的心理資產(chǎn)，可以用來預(yù)測這個組織的金融資產(chǎn)在5年內(nèi)將會發(fā)生什么變化

5、”。而國內(nèi)則有人稱“企業(yè)文化譬若水勢，可載舟亦可覆舟”，可見企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的無形效力。  </p><p>　　企業(yè)靈魂來源于企業(yè)文化</p><p>　　企業(yè)文化各有所長，企業(yè)文化決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，要使經(jīng)營業(yè)績能夠持續(xù)穩(wěn)定的增長，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是必由之路。企業(yè)文化與企業(yè)的績效息息相關(guān)，是提高企業(yè)績效的核心支柱和有效途徑。企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的一種與物

6、質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建筑，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中自覺形成的并為廣大員工所恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，也可以稱它為企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的凝聚力的形成起著重要作用，是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量，對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導(dǎo)向和支配作用，在企業(yè)中形成強大的綜合力，對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。一些企業(yè)之所以能夠獲得今天的規(guī)模和成績，企業(yè)

7、文化是持久發(fā)揮作用的內(nèi)在的根本要素之一。正如古井集團公司董事長、著名企業(yè)家、全國人大代表王效金所指出的：“我們決不片面追求高額利潤，更重要的是在于人才的培養(yǎng)，在于企業(yè)文化建設(shè)。只要這個隊伍不垮，人心不散，精神不倒，任何困難都能戰(zhàn)勝，并能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績?！泵鎸σ匀蛞惑w化為特征的新經(jīng)濟形勢，企業(yè)文化建設(shè)更加受到國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注。打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，</p><p>　　二、企業(yè)績效的含義及作用 </p>

8、<p>　　2.1 什么是企業(yè)績效</p><p>　　企業(yè)績效可以由企業(yè)控制的，由全體員工共同創(chuàng)造的，能夠持續(xù)提高企業(yè)價值的全部物質(zhì)和非物質(zhì)的成果。它與個人績效是有關(guān)聯(lián)的。個人績效是組織績效中屬于個體的部分，與組織利益不相一致的“績效”不屬于個體的績效。組織的績效決定了組織的生存與發(fā)展。個人的績效決定了組織的績效，也決定了個人的生存與發(fā)展。  </p><

9、;p>　　2.2 企業(yè)績效從何而來</p><p>　　企業(yè)績效是員工績效的總和。研究企業(yè)績效，就必然要對決定、影響員工績效的因素做一個分析。從個人的角度看，績效=結(jié)果+行為。 </p><p>　　2.3 什么是績效管理</p><p>　?、倏冃Ч芾硎菍⒐镜膽?zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動有機結(jié)合起來所構(gòu)成的一個完整的管理體系。②是戰(zhàn)略實施的重

10、要組成部分，是經(jīng)營管理的工具和方法。③績效管理不是人力資源系統(tǒng)，不能只靠人力資源部門來做。④績效應(yīng)該均衡衡量：量化指標(biāo)和質(zhì)化指標(biāo)同樣重要。 </p><p>　　三、企業(yè)文化與績效管理之間的關(guān)系概述  從時間上看，企業(yè)文化具有長期性的，是基于企業(yè)長遠發(fā)展方向和愿景的基礎(chǔ)上建立。而績效管理相對企業(yè)文化的整個過程而言，有變化性和階段性，根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段有所改變，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，利于企業(yè)管理，從而

11、更快更速的形成良好的企業(yè)文化。     而績效管理是一種方法，企業(yè)文化建設(shè)是一種方向，企業(yè)必須將這兩個方面很好地結(jié)合起來，在工作當(dāng)中不斷總結(jié)和提高，不斷完善和發(fā)展，將企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一到員工的績效上來，積極創(chuàng)建一種基于績效的企業(yè)文化。 </p><p>　　四、 建設(shè)企業(yè)文化和提高企業(yè)績效是最好的結(jié)合 </p><p>　　從以上可以看出，

12、企業(yè)文化與績效管理之間既有聯(lián)系，又有區(qū)別，如何將二者結(jié)合起來，促進企業(yè)文化和企業(yè)績效的發(fā)展，是我們要研究的課題。</p><p>　　4.1 倡導(dǎo)績效導(dǎo)向的企業(yè)文化</p><p>　　績效既然是企業(yè)文化的一部分，為實施企業(yè)所要宣揚的企業(yè)文化，就必然將績效這種工具運用在其中。因為，有關(guān)人的各項決定將向組織中的每一個成員表明，管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么?？冃?dǎo)向需要分層

13、次執(zhí)行。不同層次的人員績效導(dǎo)向是不一樣的。銷售人員當(dāng)然以銷售業(yè)績?yōu)橹?，管理人員以管理能力和管理方式為導(dǎo)向，績效管理方法因人而異，但最終的目標(biāo)是為企業(yè)文化服務(wù)，以企業(yè)文化的目標(biāo)為終極目標(biāo)。 </p><p>　　4.2 建立促進員工有效溝通的企業(yè)文化 </p><p>　　企業(yè)文化不能閉門造車，必須與員工充分溝通，讓員工了解企業(yè)宣傳的是什么，反對的是什么，在員工中形成大致

14、相同的價值觀。     企業(yè)要塑造一種上下級之間有效溝通的文化氛圍。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身體力行，養(yǎng)成主動溝通的良好習(xí)慣。作為高層管理人員，定期安排一個固定的時間，傾聽員工的意見和建議，可以使組織減少官僚作風(fēng)，保持溝通的順暢。     企業(yè)還應(yīng)塑造一種正式溝通的渠道。有時，員工之間的溝通不能帶來企業(yè)績效，相反對企業(yè)文化起到破壞作用。因此，塑造良好的企業(yè)文化就

15、需要要正式溝通途徑，領(lǐng)導(dǎo)要擅于聽取各方面意見，杜絕流言蜚語，并對經(jīng)常傳話的員工給予懲罰，只有這樣，溝通才是有效的。   </p><p>　　4.3  精神激勵和物質(zhì)滿足相結(jié)合</p><p>　　建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)該將精神激勵和物質(zhì)滿足有機地結(jié)合，切實使員工感受到來自企業(yè)的溫暖和關(guān)懷。精神激勵和物質(zhì)激勵應(yīng)與公司的實際情況相結(jié)合。物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，包括向員工授

16、權(quán)、對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展，進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。精神激勵是一項深入細致、復(fù)雜多變、應(yīng)用廣泛， 是調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。只有將精神激勵和物質(zhì)滿足相結(jié)合，企業(yè)文化才會為企業(yè)績效的持續(xù)提高發(fā)揮作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤

17、其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。</p><p><b>　　總結(jié)</b></p><p>　　由此可見，如果將企業(yè)文化比喻為不可觸摸的“海市蜃樓”，那么“企業(yè)績效”則為“落地為安”。 企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用已得到大家的公認。企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在21世紀將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

18、因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時也是新世紀我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。新的世紀是經(jīng)濟和文化相結(jié)合的世紀，更是文化為主流的世紀。為了迎接新世紀的挑戰(zhàn)，建設(shè)一個以企業(yè)文化為靈魂、以企業(yè)制度為依托、以企業(yè)形象為載體的先進企業(yè)文化

19、，是企業(yè)面臨的緊迫而繁重的任務(wù)，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。故企業(yè)文化是現(xiàn)代激發(fā)高業(yè)績的競爭戰(zhàn)略</p><p>　　參考文獻： [1]約翰·Ｐ·科特，詹姆斯·Ｌ·赫斯科特.企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績[M].華夏出版社.2005年. </p><p>　　特雷·Ｅ·迪爾，阿倫·Ａ·肯尼迪:企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的

20、精神支柱[M].上?？茖W(xué)技術(shù)文獻出版社.2004年.  </p><p>　　徐源.解讀企業(yè)文化.企業(yè)標(biāo)準化[J].2003.(1).  孫文祥.加強企業(yè)文化建設(shè)迎接國際化競爭的挑戰(zhàn).經(jīng)濟師[J].2003.(1).  王國強.如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化.經(jīng)濟師[J].2003.(2). </p><p>　　慧萍:談如何提高企業(yè)的核心競爭力.市場研