精細(xì)管理周單元經(jīng)營(yíng)概述陳總

1、精細(xì)管理-周單元經(jīng)營(yíng),湖北分公司2008年8月,課程PPP表,課程目標(biāo)：樹立“精細(xì)經(jīng)營(yíng)”的牢固理念；正確認(rèn)知激勵(lì)；掌握周單元經(jīng)營(yíng)的方法。過(guò)程：90分鐘講授、研討大綱周單元經(jīng)營(yíng)概論,什么業(yè)務(wù)員是“優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員”？,她是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員嗎？23歲入行連續(xù)680周每周開單她是——,這樣的屬員是不是每個(gè)營(yíng)業(yè)單位主管的“最愛”？？,陳玉婷,優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的標(biāo)志—— 持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)出業(yè)績(jī)、達(dá)成目標(biāo)！,,什么團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的團(tuán)

2、隊(duì)？,一定人力規(guī)?；A(chǔ)上，活動(dòng)率>80％，月人均件數(shù)>=3件，人均標(biāo)保居行業(yè)前列，相當(dāng)于同業(yè)的1倍。,這樣的團(tuán)隊(duì)是不是每個(gè)業(yè)務(wù)主管希望的愿景？,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志—— 有很多“優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員”！,優(yōu)秀的屬員靠培養(yǎng)和指導(dǎo)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)靠管理和經(jīng)營(yíng),周單元經(jīng)營(yíng)概論,營(yíng)業(yè)單位精細(xì)經(jīng)營(yíng)模式——,周經(jīng)營(yíng)的定義周經(jīng)營(yíng)的功能周經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),定義：以一周為一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期,透過(guò)對(duì)目標(biāo)的每周分解,圍繞周目標(biāo)達(dá)成而開展目

3、標(biāo)追蹤、業(yè)務(wù)推動(dòng)、達(dá)成評(píng)估及輔導(dǎo)提升等一系列團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)的單位經(jīng)營(yíng)模式。,周單元經(jīng)營(yíng)的定義,周經(jīng)營(yíng)是目標(biāo)管理的具體化；目標(biāo)管理是周經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)哲學(xué)；周經(jīng)營(yíng)是業(yè)務(wù)推動(dòng)的引擎。,月初的擔(dān)憂——每一個(gè)月初，我們的屬員拍著胸脯的向我們報(bào)告他的個(gè)人目標(biāo)的時(shí)候，你在想什么？你在擔(dān)心什么？,目標(biāo)管理兩大困惑,月末的苦惱——每一個(gè)月末臨近，面對(duì)離目標(biāo)的遙遠(yuǎn)差距，面對(duì)還有一批沒(méi)有開單的屬員，我們做了什么？效果怎樣？,業(yè)務(wù)主管的最大隱憂——

4、 對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)進(jìn)度失控！,周單元經(jīng)營(yíng)為您解決！,周經(jīng)營(yíng)的功能,化大目標(biāo)的期待為小目標(biāo)的完成；將粗放式的管理變?yōu)榫?xì)作式的推動(dòng)；將無(wú)把握的進(jìn)度化為步步為營(yíng)的落實(shí)目標(biāo)達(dá)成。,對(duì)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理增進(jìn)輔導(dǎo)能力增加經(jīng)營(yíng)理由,對(duì)業(yè)務(wù)員而言養(yǎng)成有計(jì)劃的活動(dòng)習(xí)慣有效運(yùn)用時(shí)間增加獲取榮譽(yù)的機(jī)會(huì),對(duì)營(yíng)業(yè)組檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性、合理性。 明確每周經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。獲取主管、訓(xùn)練專員的協(xié)力。,周經(jīng)營(yíng)的好處,對(duì)每月目標(biāo)達(dá)成累積小成

5、功，成就大成功保證任務(wù)的完成,在“一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)段”對(duì)“一個(gè)合理的目標(biāo)”“確保完成”！,周單元經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),實(shí)施周經(jīng)營(yíng)的最高 指導(dǎo)原則是：,“一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)段”—時(shí)效規(guī)劃,每月分為四周；周二至周一為一個(gè)周單元，周五為半周日（建議）；周一下午召開周經(jīng)營(yíng)例會(huì)，周五下午召開經(jīng)營(yíng)夕會(huì)，關(guān)帳日例會(huì)順延；一日之計(jì)在于昨夜，一月之計(jì)在于前月；少于3天的零星日并入首周；假日不作調(diào)整或順延，做黃金檔期。,首先——打破常規(guī)！,周

6、單元時(shí)間規(guī)劃范例-2008年9月,周單元時(shí)間規(guī)劃范例-2008年10月,夕會(huì)順延,第四周時(shí)間寬裕,提前啟動(dòng)第一周，假日經(jīng)營(yíng),夕會(huì)變?yōu)榧偃兆粉?“一個(gè)合理的目標(biāo)”-周目標(biāo)規(guī)劃,周目標(biāo)設(shè)置的SMART業(yè)務(wù)主管要清晰營(yíng)業(yè)組的目標(biāo)，以及營(yíng)業(yè)組目標(biāo)對(duì)于自己所屬營(yíng)業(yè)部的意義業(yè)務(wù)主管要讓屬員明確營(yíng)業(yè)組目標(biāo)業(yè)務(wù)主管協(xié)助屬員分解月度目標(biāo)月目標(biāo)與周目標(biāo)的匹配25%-50%-75%-110%,目標(biāo)規(guī)劃的要點(diǎn)：杜絕模糊！模糊的目標(biāo)是在找不完成的借口

7、抓關(guān)鍵指標(biāo)：處處抓不如抓住關(guān)鍵,目標(biāo)管理的SMART原則：SMART原則一 S（Specific）——明確性 SMART原則二 M（Measurable）——衡量性 SMART原則三 A（Attainable）——可接受性 SMART原則四 R（Relevant）——實(shí)際性 SMART原則五 T（Time-based）——時(shí)限性,“一個(gè)合理的目標(biāo)”-周目標(biāo)規(guī)劃,周單元經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵目標(biāo)——件數(shù),圍繞件數(shù)來(lái)制定周目標(biāo)，業(yè)務(wù)主

8、管對(duì)屬員的業(yè)績(jī)追蹤集中在件數(shù)的追蹤！,件數(shù)的背后,1件=3個(gè)促成=10個(gè)保險(xiǎn)面談=30個(gè)拜訪（活動(dòng)量）1件=FYP1500（標(biāo)保）1件=FYC525（收入）1件=1個(gè)完整的銷售流程（技能）,1件指一個(gè)被保險(xiǎn)人，不含IPA,在營(yíng)業(yè)組的經(jīng)營(yíng)中，件數(shù)是個(gè)抓綱挈領(lǐng)的指標(biāo)！,測(cè)算依據(jù)1：保銷集團(tuán)·華人壽險(xiǎn)從業(yè)者2004年生態(tài)調(diào)查，行業(yè)平均數(shù)據(jù),測(cè)算依據(jù)2：2008年平均數(shù)據(jù),,,,合眾雙星是怎樣煉成的？,4件,持續(xù)、穩(wěn)定的產(chǎn)出件數(shù)

9、的業(yè)務(wù)員是讓我們放心的業(yè)務(wù)員,雙星業(yè)務(wù)員=4件業(yè)務(wù)員,FYP6000=4×FYP1500=,=4×3個(gè)促成=4×10個(gè)保險(xiǎn)面談=4×30拜訪=120訪=每日4訪,一個(gè)合理的目標(biāo)-每周具體目標(biāo),業(yè)務(wù)員每周：最低目標(biāo)：每日3訪標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)：1周1件，雙星達(dá)標(biāo)營(yíng)業(yè)組每周：月達(dá)成20%是基本進(jìn)度月達(dá)成40%是理想進(jìn)度全員開單效果最好,周單元經(jīng)營(yíng)的追求—— 1周1件,一般人對(duì)目標(biāo)

10、的認(rèn)知是數(shù)字；數(shù)字其實(shí)是執(zhí)行一連串管理活動(dòng)后所產(chǎn)生的成果。,周單元的經(jīng)營(yíng)，并非只是簡(jiǎn)單的劃分時(shí)間和分解目標(biāo)；周單元經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，在于一系列管理行為的運(yùn)用，從而推動(dòng)周目標(biāo)的順利達(dá)成。,“確保完成”——周目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程,,“確保完成”——周目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程,思考題： 在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，當(dāng)我們制定了周目標(biāo)之后，用了什么樣的一些手段和方法去保證達(dá)成？效果好的有哪些？有什么地方我們感到力不從心？,周目標(biāo)達(dá)成的態(tài)度,誓必達(dá)成，絕不放水!,鐵

11、定結(jié)束，絕不拖延!,,斬釘截鐵,周目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵,要有激勵(lì)要有活動(dòng)要有人力,關(guān)于激勵(lì),思考題：在職場(chǎng)的激勵(lì)中，有哪些對(duì)您的屬員起了作用？對(duì)于你的屬員，除了機(jī)構(gòu)激勵(lì)方案的獎(jiǎng)勵(lì)，我們還可以作些什么？,什么是激勵(lì)？,日本足球的拉拉隊(duì)日本足球的拉拉隊(duì)的聲勢(shì)全世界聞名，每當(dāng)國(guó)家隊(duì)有重大比賽，他們都會(huì)印制國(guó)家隊(duì)成員的巨幅肖像，覆蓋在看臺(tái)上，當(dāng)隊(duì)員出場(chǎng)時(shí)，他們會(huì)用最大的聲音跟著廣播齊聲高喊出場(chǎng)球員的名字，而整場(chǎng)比賽，他們也都會(huì)不停的高呼著

12、隊(duì)員的名字，尤其是是對(duì)發(fā)揮出色的和發(fā)揮不夠正常的球員。日本球員在接受采訪時(shí)說(shuō)，這樣的方式讓他們感到神圣和無(wú)所畏懼。,姚明的小紅花NBA休斯敦火箭隊(duì)的球員休息室里有塊小白板，上面寫著隊(duì)員的名字，當(dāng)然也有中國(guó)球員姚明的名字，每次姚明在比賽中拿到一個(gè)“雙”（一場(chǎng)比賽中得分、籃板或助攻次數(shù)達(dá)到兩位數(shù)），就可以在教練范甘迪那里領(lǐng)到一朵紙質(zhì)的小紅花，然后帖在自己名字的下面；而每次范甘迪教練也都會(huì)站在小白板前，大大聲的說(shuō)：好樣的，姚！雖然是一朵

13、小小的紅花，籃壇巨星姚明卻樂(lè)此不疲。,激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)？？,用“財(cái)力”代替了“努力”——沒(méi)獎(jiǎng)勵(lì)不交單；用“金子”代替了“鞭子”——不要基礎(chǔ)管理，只要“大餅”高懸；貧者越貧，富者越富——激勵(lì)是與大多數(shù)人無(wú)關(guān)的事情。,收入當(dāng)然是一種推動(dòng)手段，但我們也必須看到，在雙因素理論中，收入是屬于安全因素，而非激勵(lì)因素的，這也就是說(shuō)，收入的激勵(lì)力是遞減的。,我們對(duì)激勵(lì)的困惑,,什么在激勵(lì)著我們？,需要強(qiáng)調(diào)的是： 每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要?dú)w屬感和榮譽(yù)感，而

14、絕非只是績(jī)優(yōu)人員才需要！ 人們對(duì)于鼓勵(lì)與贊美的渴求遠(yuǎn)超過(guò)金錢。,營(yíng)銷員兩大心理需求,,激勵(lì)公式激勵(lì)=激勵(lì)點(diǎn)+激勵(lì)方式+氛圍營(yíng)造,服務(wù)部經(jīng)理透過(guò)周經(jīng)營(yíng)，建立團(tuán)隊(duì)日常激勵(lì)氛圍；大階段大獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，周經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)特點(diǎn)是：小階段多激勵(lì)。,激勵(lì)不是僅僅針對(duì)少數(shù)業(yè)務(wù)員的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和推動(dòng)；激勵(lì)是透過(guò)一些日常行為，讓每個(gè)成員感受到被重視、被尊重、被表彰，從而獲得歸屬感，并激發(fā)起每一成員對(duì)榮譽(yù)感的追求意愿。,激勵(lì)=激勵(lì)點(diǎn)+激勵(lì)方式+氛圍營(yíng)

15、造,營(yíng)業(yè)單位周經(jīng)營(yíng)激勵(lì)點(diǎn)的要領(lǐng)是—— 從小處著眼，注重對(duì)過(guò)程和屬員表現(xiàn)的激勵(lì)。,周階段的個(gè)人目標(biāo)及收入拜訪活動(dòng)量交單與破零晉升與考核極短期的獎(jiǎng)勵(lì)與競(jìng)賽愛心會(huì)與高手促進(jìn)會(huì)挑戰(zhàn)記錄職場(chǎng)表現(xiàn)……,常用激勵(lì)點(diǎn),激勵(lì)=激勵(lì)點(diǎn)+激勵(lì)方式+氛圍營(yíng)造,進(jìn)門時(shí)問(wèn)候出門時(shí)鼓勵(lì)走到屬員位置贊美、恭賀在晨會(huì)中公開贊美在二次晨會(huì)中表?yè)P(yáng)、分享召開特別會(huì)議公開表彰設(shè)立排行榜、業(yè)務(wù)進(jìn)度板榮譽(yù)席的設(shè)置以優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的名字為下一周

16、命名請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)宣布榮譽(yù)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鼓勵(lì)正面詞匯，避免負(fù)面訓(xùn)誡……,營(yíng)業(yè)單位的周經(jīng)營(yíng)激勵(lì)要注重成本，以不花錢和少花錢的激勵(lì)方式為宜。,尊重屬員的付出，彰顯屬員的成績(jī)，激勵(lì)就在經(jīng)理的每一個(gè)微笑里！,不花錢的激勵(lì)方式,激勵(lì)=激勵(lì)點(diǎn)+激勵(lì)方式+氛圍營(yíng)造,鮮花、一張?zhí)貏e制作的卡片書籍、雜志食品、早餐與領(lǐng)導(dǎo)合影特別的海報(bào)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯統(tǒng)一制作的小獎(jiǎng)品禮券、電影票榮譽(yù)席、光榮榜、榮譽(yù)名片……,小動(dòng)作，大情趣，用心設(shè)計(jì)，小成本也有

17、大價(jià)值！,少花錢的激勵(lì)方式,騎馬要騎高頭馬，戴花要戴大紅花 ——熱烈、隆重、活潑、輕松,激勵(lì)=激勵(lì)點(diǎn)+激勵(lì)方式+氛圍營(yíng)造,職場(chǎng)布置把榮譽(yù)寫在每個(gè)人看得到的地方進(jìn)度榜和榮譽(yù)榜同樣重要及時(shí)通報(bào)表彰方式的趣味性,營(yíng)業(yè)組激勵(lì)范例,“握握成功手，幸福跟著走”日冠軍激勵(lì)二次晨會(huì)上每個(gè)組員輪流和營(yíng)業(yè)組當(dāng)日冠軍（以營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)公布為準(zhǔn)）握手，同時(shí)說(shuō)一句贊美他的話；日冠王則對(duì)每個(gè)人說(shuō)一句祝?；蚬膭?lì)的話作為回禮，最后一齊掌聲祝賀

18、！特點(diǎn)：增進(jìn)人際，相互鼓勵(lì)，團(tuán)結(jié)熱烈，群體激勵(lì)成本：無(wú),“享用你的姓氏”周冠軍（件數(shù)或標(biāo)保）表彰方式：以周冠軍姓名命名下周為XX周，在周行事歷中使用，張貼上墻。在周經(jīng)營(yíng)會(huì)中安排專門時(shí)段，經(jīng)理頒發(fā)有經(jīng)理祝賀的紀(jì)念榮譽(yù)封，由周冠軍親自宣布下周命名，并公示個(gè)人目標(biāo)。特點(diǎn)：彰顯榮譽(yù)，輕松活潑，再次推動(dòng)成本：5角-1圓,,攻城掠地比比看,營(yíng)業(yè)部對(duì)手賽以件數(shù)為競(jìng)賽內(nèi)容，以服務(wù)部報(bào)表為準(zhǔn)活動(dòng)方式：制作海報(bào)如后，張貼在職場(chǎng)進(jìn)門處；制

19、作小旗若干（一個(gè)小組一個(gè)顏色），放于訓(xùn)練專員處；交單一件即可晨會(huì)授旗一面（第一周交單領(lǐng)兩面旗子，推動(dòng)首周開單），注明個(gè)人姓名及業(yè)績(jī)，帖于本壘個(gè)人名下；貼滿本壘（組內(nèi)可互相協(xié)助），即可貼對(duì)方護(hù)城河區(qū)域；帖滿對(duì)方護(hù)城河，即攻入對(duì)方本壘，先進(jìn)入對(duì)方本壘的小組宣告獲勝；負(fù)方可“申訴”，追加勝負(fù)彩頭，將競(jìng)賽進(jìn)行至月末；月末清點(diǎn)，帖旗多的小組獲勝，召開聯(lián)合二次早會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)，會(huì)上負(fù)方請(qǐng)勝方集體早餐，不需其他獎(jiǎng)勵(lì)；如雙方都未貼滿本壘，皆為負(fù)

20、方，開聯(lián)合檢討會(huì)；勝方個(gè)人旗幟最多者（件數(shù)冠軍）封大將軍，張榜表?yè)P(yáng)，負(fù)方個(gè)人旗幟最多者封“壯志未酬”先鋒官，不與表?yè)P(yáng)；次月負(fù)方可繼續(xù)挑戰(zhàn)；每周總結(jié)進(jìn)度，晨會(huì)宣布成績(jī)；服務(wù)部經(jīng)理、訓(xùn)練專員為監(jiān)證人。成本：海報(bào)制作（如自行制作則無(wú)需費(fèi)用），早餐（負(fù)方自理，可由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負(fù)擔(dān)，人均1.5-3元）,,,海報(bào)樣張,本壘——按人均4件設(shè)計(jì)格子數(shù),護(hù)城河——按對(duì)方人數(shù)人均1件設(shè)計(jì)格子數(shù),組員姓名，可由組員自己簽名,XX部,XX部,攻城

21、掠地顯英豪,旌旗獵獵迎風(fēng)飄,誰(shuí)是大將軍,營(yíng)業(yè)部周經(jīng)營(yíng)激勵(lì)要領(lǐng),達(dá)標(biāo)者要及時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)小階段小激勵(lì)的設(shè)置周周兌現(xiàn)墻報(bào)表彰，營(yíng)造氛圍周日加強(qiáng)控制,“確保完成”——周目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程,要有活動(dòng)：以周單元來(lái)監(jiān)控營(yíng)銷員持續(xù)、定量、有效的拜訪活動(dòng)工作日志的填寫與指導(dǎo)二次晨會(huì)、夕會(huì)的活動(dòng)量檢查陪同拜訪,“確保完成”——周目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程,要有人力：每周規(guī)劃組織人力拓展目標(biāo)每周檢視增員進(jìn)度營(yíng)業(yè)部經(jīng)理固定面談日的設(shè)

22、置指導(dǎo)人的確定——師徒關(guān)系“顧問(wèn)”群的選擇——專家團(tuán),兵多將廣容易成， 人少冷清士氣低,周經(jīng)營(yíng)的配合動(dòng)作,周中準(zhǔn)時(shí)召開周夕會(huì)，周末召開經(jīng)營(yíng)會(huì)；夕會(huì)的作用是階段推動(dòng)，時(shí)間宜短，內(nèi)容以進(jìn)度通報(bào)及喜訊報(bào)導(dǎo)為主；每周首日晨會(huì)，大力宣導(dǎo)下周各人計(jì)劃提請(qǐng)營(yíng)業(yè)部表?yè)P(yáng)每周達(dá)標(biāo)及榮譽(yù)個(gè)人請(qǐng)營(yíng)業(yè)部配合督導(dǎo)目標(biāo)進(jìn)度,周單元計(jì)劃制定的步驟,制定月行事歷確定各周主題以月目標(biāo)分配周目標(biāo)活動(dòng)事項(xiàng)的確定組織拓展規(guī)劃重要行事安排周計(jì)劃

23、宣達(dá),,主管日志是周單元計(jì)劃制定的良好工具,周單元經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),思考：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的要求，應(yīng)該是在初創(chuàng)階段就進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)劃，還是在成熟階段再進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)劃？,周單元經(jīng)營(yíng)效果預(yù)期,經(jīng)營(yíng)有計(jì)劃推動(dòng)有借口業(yè)績(jī)有把握增加活動(dòng)量提高生產(chǎn)性發(fā)揮團(tuán)隊(duì)性,訓(xùn)后作業(yè),九月份的主要工作有哪些？結(jié)合九月份的目標(biāo)，確定各周主題，請(qǐng)制定您的下周周單元計(jì)劃。,周單元經(jīng)營(yíng)——,是達(dá)成月經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證是年度經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,周單元經(jīng)營(yíng)會(huì),周單元經(jīng)營(yíng)的階段驗(yàn)

24、收-,周單元經(jīng)營(yíng)會(huì)的意義和功能周單元經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù),附件,周經(jīng)營(yíng)會(huì)的意義,控制活動(dòng)品質(zhì)根據(jù)目標(biāo)評(píng)估實(shí)際成果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題加強(qiáng)推動(dòng)力度,周經(jīng)營(yíng)會(huì)的功能,階段經(jīng)營(yíng)的成果驗(yàn)收階段經(jīng)營(yíng)的主題與目標(biāo)設(shè)定階段經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的布置與推動(dòng)激勵(lì)與輔導(dǎo),會(huì)前準(zhǔn)備,明確會(huì)議主題確定會(huì)議時(shí)間召開時(shí)間的安排時(shí)間掌控：30-60分鐘選擇會(huì)議地點(diǎn)準(zhǔn)備會(huì)議報(bào)表,周單元時(shí)間規(guī)劃范例-2008年9月,報(bào)表樣張-目標(biāo)達(dá)成追蹤表,組名： 日

25、期：,周經(jīng)營(yíng)會(huì)流程,會(huì)議開始，例會(huì)考勤營(yíng)業(yè)部通報(bào)營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)狀況及進(jìn)度營(yíng)業(yè)組個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成分析及活動(dòng)量匯報(bào)屬員問(wèn)題提出并進(jìn)行研討專題時(shí)間目標(biāo)進(jìn)度調(diào)整（補(bǔ)差、鞏固）下周營(yíng)業(yè)部目標(biāo)及計(jì)劃宣導(dǎo)小組目標(biāo)申報(bào)小組活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告總結(jié)、群體激勵(lì),,周經(jīng)營(yíng)會(huì)重點(diǎn)及措施-第一周（啟動(dòng)活動(dòng)）,上周業(yè)績(jī)與計(jì)劃的差距、原因及改進(jìn)措施績(jī)差業(yè)務(wù)員：激勵(lì) + 威脅績(jī)優(yōu)業(yè)務(wù)員：激勵(lì) + 鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員預(yù)警通報(bào)檢視準(zhǔn)客戶積累情況協(xié)助業(yè)務(wù)員制定工作計(jì)劃

26、下周二次晨會(huì)及夕會(huì)內(nèi)容征集,周經(jīng)營(yíng)會(huì)重點(diǎn)及措施-第二周（全員破零）,上周業(yè)績(jī)與計(jì)劃的差距、原因及改進(jìn)措施未破零人員追蹤業(yè)務(wù)員預(yù)警通報(bào)激勵(lì)與表?yè)P(yáng)考核期內(nèi)人員重點(diǎn)關(guān)懷績(jī)優(yōu)人員的激勵(lì)業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理追蹤二次早會(huì)、夕會(huì)內(nèi)容征集,周經(jīng)營(yíng)會(huì)重點(diǎn)及措施-第三周（合格達(dá)標(biāo)）,上周業(yè)績(jī)與計(jì)劃的差距、原因及改進(jìn)措施業(yè)務(wù)員預(yù)警通報(bào)業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理追蹤分享與交流與績(jī)差業(yè)務(wù)員面談、激勵(lì)、輔導(dǎo)二次早會(huì)、夕會(huì)內(nèi)容征集,周經(jīng)營(yíng)會(huì)重點(diǎn)及措施-第四周（