24356.基于toe框架的黔酒o2o電子商務(wù)采納影響因素研究

1、學(xué)校代碼：10663學(xué)號(hào)：4201410000681貴州師范大學(xué)碩士學(xué)位論文基于TOE框架的黔酒O2O電子商務(wù)采納影響因素研究StudyOnImpactFactsOfWineSales’AdoptionFO2OEcommerceBasedOnTheTOEFramewk專業(yè)名稱：管理科學(xué)與工程專業(yè)代碼：120100研究方向：信息系統(tǒng)與電子商務(wù)申請(qǐng)人姓名：張燕導(dǎo)師姓名(職稱)：吳亮(教授)二零一七年五月二十日I摘要白酒是貴州省傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，

2、也是重要的經(jīng)濟(jì)支柱。2012年以來(lái)由于受塑化劑風(fēng)波、限制三公消費(fèi)等因素的影響，結(jié)束了白酒產(chǎn)業(yè)10年黃金發(fā)展期，迎來(lái)了白酒行業(yè)的寒冬。許多的酒企開始“觸電”尋生存，探索通過(guò)電子商務(wù)與傳統(tǒng)酒業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合之路。電子商務(wù)模式對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的替代作用十分顯著，具有提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的潛在動(dòng)因，能夠加強(qiáng)酒類企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重塑和營(yíng)銷模式拓展，強(qiáng)化現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，開拓新的市場(chǎng)。尤其是O2O電子商務(wù)，作為新興的電子商務(wù)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)完

3、美融合，為黔酒企業(yè)的發(fā)展提供新的機(jī)遇和轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)。伴隨著O2O電子商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)、消費(fèi)者提供了更多選擇，豐富了企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)為有效促進(jìn)企業(yè)采納O2O電子商務(wù)在學(xué)術(shù)界也引起了廣泛關(guān)注。盡管O2O電子商務(wù)有著增強(qiáng)用戶粘黏度、提高消費(fèi)者滿意度等一系列優(yōu)點(diǎn)，但這種優(yōu)勢(shì)能不能實(shí)現(xiàn)，取決于企業(yè)如何采納和使用該商業(yè)模式。目前，線上線下相結(jié)合的O2O電子商務(wù)模式已經(jīng)在一些行業(yè)得到了很好的推廣應(yīng)用，但是在貴州省白酒行業(yè)應(yīng)用水平還不多，被采納

4、的程度較低。在此背景下，本項(xiàng)目選擇以黔酒企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)黔酒O2O電子商務(wù)的采納行為進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究，以期為貴州省乃至全國(guó)的白酒企業(yè)，突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸提供理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。本文回顧了相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究成果，對(duì)學(xué)者們的研究進(jìn)行了梳理和分析，建立基本的研究構(gòu)念，然后基于技術(shù)—組織—環(huán)境（TOE）的研究框架，結(jié)合創(chuàng)新擴(kuò)散理論（IDT）、技術(shù)接受模型（TAM）等，對(duì)黔酒采納O2O電子商務(wù)模式進(jìn)行深入剖析。首先論文以O(shè)2O電子商務(wù)采納的影

5、響因素作為研究對(duì)象，從技術(shù)、組織、環(huán)境三個(gè)方面構(gòu)建理論研究模型并提出相關(guān)假設(shè)。其次，根據(jù)理論模型設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，以貴州省白酒企業(yè)為調(diào)查對(duì)象收集數(shù)據(jù)，采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，結(jié)果表明數(shù)據(jù)對(duì)研究模型具有較高的信度和效度。再次，借助結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）進(jìn)行實(shí)證分析，實(shí)證表明除了技術(shù)有利性外感知風(fēng)險(xiǎn)、高層領(lǐng)導(dǎo)支持、競(jìng)爭(zhēng)壓力等9個(gè)假設(shè)均通過(guò)了檢驗(yàn)。最后，根據(jù)調(diào)研結(jié)果和研究結(jié)論，對(duì)黔酒采納O2O電子商務(wù)提出相關(guān)對(duì)策和建議。關(guān)