智慧地稅聯(lián)動服務(wù)平臺設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、政府持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)，稅務(wù)行業(yè)作為政府的重要組成部門，也在持續(xù)推進(jìn)大服務(wù)的戰(zhàn)略。努力實現(xiàn)納稅服務(wù)從“足不出戶”到“如影隨形”。同時李克強總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略也為政務(wù)改革提供了新的技術(shù)方法。
　　首先，本文重點研究的是基于移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，并結(jié)合先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計方法，探索實現(xiàn)智慧地稅聯(lián)動服務(wù)平臺。
　　其次，本文重點借鑒移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)，采用以用戶為中心的體驗設(shè)計等方法（UCD），結(jié)合用戶、企業(yè)、稅務(wù)部門等多方的需求以

2、及稅務(wù)部門信息化建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)研和了解，完成了平臺的整體功能架構(gòu)；同時通過對移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的研究，完成了平臺的技術(shù)選型和架構(gòu)；在產(chǎn)品研發(fā)階段，我們也深入探討了一些智能化的技術(shù)，如定制服務(wù)，針對不同的用戶，采用智能匹配策略，為用戶定制不同的服務(wù)，同時為了達(dá)成這些服務(wù)，地稅部門內(nèi)部機構(gòu)的工作職責(zé)等的調(diào)整，也進(jìn)一步保證了聯(lián)動服務(wù)的達(dá)成；最終完成了智慧地稅聯(lián)動服務(wù)平臺的落地實現(xiàn)工作。
　　最后，智慧地稅聯(lián)動服務(wù)平臺是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在地稅