某地稅安全運(yùn)行保障平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著信息化的飛速發(fā)展，地稅信息化對(duì)IT安全運(yùn)維管理的要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工IT運(yùn)維管理方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足日常工作的需求。設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行保障平臺(tái)可全面提升全系統(tǒng)的信息安全管理水平。
　　 本文基于ITIL標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合ITIL實(shí)踐和地稅的具體業(yè)務(wù)需求以及技術(shù)平臺(tái)功能要求，設(shè)計(jì)了一整套IT服務(wù)支持流程，并將IT監(jiān)控管理與IT服務(wù)管理進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或者指定條件手動(dòng)發(fā)送事件到服務(wù)管理平臺(tái)，并支持平臺(tái)之間的雙向事件傳遞。本文提出了切

2、實(shí)可行的IT服務(wù)管理制度和規(guī)范，基于制度和規(guī)范設(shè)計(jì)了一系列IT服務(wù)管理流程，進(jìn)而為形成良好的應(yīng)用維護(hù)和技術(shù)文化奠定了基礎(chǔ);設(shè)計(jì)了高效的集中統(tǒng)一監(jiān)控管理子系統(tǒng)、IT資產(chǎn)管理子系統(tǒng)、統(tǒng)一的運(yùn)維管理子系統(tǒng)和個(gè)人行為審計(jì)子系統(tǒng);形成了以合理的專(zhuān)業(yè)分工為基礎(chǔ)的IT服務(wù)管理體系，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理工作從分散向集中、從無(wú)序到有序、從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。
　　 論文從研究的背景和意義出發(fā)，介紹了開(kāi)發(fā)該平臺(tái)所涉及的相關(guān)理論和設(shè)計(jì)，詳細(xì)闡述了平臺(tái)的功能