社區(qū)居民對心理問題的知覺：過程和影響因素.pdf

1、心理求助行為始于對心理問題的知覺。目前已知，人們對自身心理問題的知覺非常困難，費時很長。這導(dǎo)致遭遇心理困擾的人不求助或者延遲求助，導(dǎo)致求助時問題已經(jīng)變得嚴(yán)重，導(dǎo)致治療效果不佳……。本研究在心理求助行為研究領(lǐng)域內(nèi)，以求助行為的“階段-決策模型”為框架，探討求助行為的第一個階段--問題知覺階段--的內(nèi)容。 本論文工作圍繞“社區(qū)居民對心理問題的知覺”做了以下研究：(1)社區(qū)居民心理問題圖式的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及心理問題知覺的過程；(2)心理

2、問題圖式可提取程度對信息加工的影響；(3)影響心理問題知覺的因素，以及相應(yīng)的測量工具；(4)心理問題知覺的信息加工模型。 研究的主要發(fā)現(xiàn)如下： 1.了解到社區(qū)居民對心理問題的看法和知覺心理問題的一般過程。通過訪談發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對心理問題的看法包括兩部分。一是判斷心理問題的標(biāo)準(zhǔn)；二是有關(guān)心理問題的起因、形成、存在時間、后果、解決以及普遍性、識別等方面的看法。社區(qū)居民對心理問題的知覺是一個過程，起于對正常生活困擾的知覺，然后

3、是對正常生活困擾的應(yīng)對，在應(yīng)對失敗，問題嚴(yán)重，且預(yù)期后果嚴(yán)重的情況下，才會進(jìn)一步考慮問題的性質(zhì)。 2.發(fā)現(xiàn)心理問題圖式是影響心理問題知覺的重要變量，并初步揭示心理問題圖式起作用的機(jī)制。心理問題圖式是意識層面的認(rèn)知內(nèi)容，但其對信息加工的影響常常是自動化的。從理論上說，圖式對信息加工的影響取決于圖式的可提取性和啟動。本研究通過改良的Stroop實驗范式，驗證心理問題圖式可提取程度(包括基線水平差異以及啟動帶來的變化)是否會對心理相關(guān)

4、信息的信息加工產(chǎn)生影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有咨詢經(jīng)驗的被試和啟動組被試對心理問題相關(guān)詞匯的顏色判斷任務(wù)所需的時間顯著長于中性詞匯顏色判斷所需時間。這說明心理問題圖式可提取程度高的被試比可提取程度低的被試更傾向于對心理問題相關(guān)信息產(chǎn)生選擇性注意，影響對心理問題相關(guān)信息的信息加工，進(jìn)而影響心理問題知覺。 3.找出了影響心理問題知覺的一系列因素，并發(fā)展出相應(yīng)的測量方法。影響問題知覺的因素有內(nèi)在線索、預(yù)期后果、外在線索、人格特質(zhì)(神經(jīng)質(zhì))、心理

5、問題判斷標(biāo)準(zhǔn)、對心理問題的歸因等。通過探索和驗證因素分析等方法，發(fā)現(xiàn)了各影響因素的結(jié)構(gòu)。例如：心理問題知覺的內(nèi)在線索包括功能損害、癥狀表現(xiàn)、失控、低自我評價、低道德評價五個維度；預(yù)期后果是一個單一維度；心理問題的歸因可分為內(nèi)部歸因和外部歸因。并為每一種影響因素找到了具有合適效度、信度的測量方法。因變量心理問題知覺用兩種方式進(jìn)行測量，一是測量社區(qū)居民對問題性質(zhì)的知覺，即是心理問題還是其他性質(zhì)的問題；二是測量社區(qū)居民心理問題知覺的肯定度，即

6、在多大程度上知覺為心理問題。 4.提出并檢驗心理問題知覺的信息加工模型。該模型認(rèn)為，知覺過程包括編碼、注意和解釋三個主要加工過程。在本研究中，心理問題的內(nèi)外線索、預(yù)期后果均屬于心理問題的編碼。本研究中雖沒有直接測量注意，但有研究認(rèn)為高神經(jīng)質(zhì)的個體傾向于產(chǎn)生自我關(guān)注注意。心理問題判斷標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)度會影響心理問題圖式可提取程度，影響對心理問題相關(guān)信息的選擇性注意。因此可以將其作為對注意的間接測量。解釋在本研究中主要指的是歸因解釋(內(nèi)部

7、歸因和外部歸因)。 研究結(jié)果表明： (1)神經(jīng)質(zhì)調(diào)節(jié)內(nèi)在線索和預(yù)期后果對心理問題知覺的影響。即只有高內(nèi)在線索和高神經(jīng)質(zhì)并存的人才傾向于將問題的性質(zhì)知覺為心理問題;同樣高預(yù)期后果和高神經(jīng)質(zhì)同時并存的人知覺到心理問題的肯定度更高。 (2)外在線索相對獨立的影響問題性質(zhì)知覺和心理問題肯定度的知覺。 (3)心理問題判斷標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)度和內(nèi)部歸因?qū)π睦韱栴}肯定度的知覺有顯著影響，同時內(nèi)在線索以內(nèi)部歸因為中介變量影響心理