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1、研究目的:通過(guò)對(duì)上海田林社區(qū)居民就醫(yī)意向和影響因素的調(diào)查,了解居民的醫(yī)療需求,指導(dǎo)醫(yī)院盡可能提供滿(mǎn)足社區(qū)居民需要的衛(wèi)生服務(wù),提供改善居民就醫(yī)行為的依據(jù)。 研究方法: 采用自行編制的調(diào)查問(wèn)卷,由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員,在社區(qū)居委的協(xié)助下進(jìn)行發(fā)放、填寫(xiě)。調(diào)查對(duì)象為2005年8月-12月居住田林社區(qū)半年以上的居民、具有行為意識(shí)能力、愿意接受調(diào)查者1200名,占社區(qū)居民人口的1%。全部資料經(jīng)審查合格后輸入EXCEL2003建庫(kù),SA
2、S6.12軟件包統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。 研究結(jié)果: 1、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1200份,收回1196份,回收率為99.67 %,其中有效問(wèn)卷1179份。 2、1179份被調(diào)查者中男性560人,占47.50%,女性619人,占52.50%;年齡在44歲及以下的有671人,占56.91%,45-59歲252人,占21.37%,60-74歲192人,占16.28%,75歲及以上的有64人,占5.43%;被調(diào)查者對(duì)自身
3、健康狀況的評(píng)價(jià)中差和較差的比例在12.11%;個(gè)人每月收入在1000元及以下者241人,占20.44%,1000-3000元642人,占54.45%,超過(guò)3000元296人,占25.11%;無(wú)醫(yī)療保障的占20.53%。 3、本組有72.09%的居民在身體不適時(shí)首先選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī);78.2%的居民選擇三級(jí)醫(yī)院就診;居住點(diǎn)離醫(yī)院的距離為選擇醫(yī)院的主要依據(jù);醫(yī)療技術(shù)是居民選擇三級(jí)醫(yī)院的主要原因,占77.78%.不選擇三級(jí)醫(yī)院的原因中
4、等候時(shí)間太長(zhǎng)占第一位,為45.51%;選擇社區(qū)醫(yī)院的原因中交通便捷是主要原因,占41.38%,其次為價(jià)格便宜,為25.23%.;不選擇社區(qū)醫(yī)院的原因中認(rèn)為技術(shù)不夠的占72.77%。 4、分組分析發(fā)現(xiàn) 4.1、性別對(duì)社區(qū)居民就醫(yī)行為影響較少。 4.2、年齡對(duì)就醫(yī)行為有影響:不同年齡組在選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)類(lèi)型及影響因素上存在差異;尤其是60歲以上的老年人就醫(yī)選擇三級(jí)醫(yī)院的比例較高,并且就醫(yī)主動(dòng)性比60歲以下年齡組要高;以醫(yī)
5、療費(fèi)用為依據(jù)選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的比例較高;因費(fèi)用原因不選擇三級(jí)醫(yī)院就診的比例高于60歲以下年齡組的居民;醫(yī)療費(fèi)用是選擇社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)主要考慮的因素;因?yàn)闆](méi)有藥品不選擇社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的比例顯著高于其他年齡組。 4.3、大學(xué)以上學(xué)歷選擇三級(jí)醫(yī)院就診的比例較高,小學(xué)和初中學(xué)歷的居民選擇社區(qū)醫(yī)院就診的比例較高。各學(xué)歷組因?yàn)榈群驎r(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)態(tài)度欠佳及交通不便不選擇三級(jí)醫(yī)院的比例無(wú)差異;而研究生學(xué)歷者對(duì)醫(yī)療環(huán)境好壞來(lái)選擇醫(yī)院有較高比例,小學(xué)初中學(xué)歷居
6、民對(duì)醫(yī)療費(fèi)用高低來(lái)選擇醫(yī)院具有較高比例;沒(méi)有藥品是各學(xué)歷組不選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一致的原因;小學(xué)和初中學(xué)歷的居民因醫(yī)療費(fèi)用低選擇社區(qū)醫(yī)院的比例高于其他學(xué)歷組。 4.4、收入≥3000元組的居民較多選擇三級(jí)醫(yī)院,并以醫(yī)院規(guī)模和醫(yī)療技術(shù)為主要依據(jù)選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu);另外因就醫(yī)環(huán)境擁擠而不選擇三級(jí)醫(yī)院的比例最高;考慮就醫(yī)流程便捷的原因高于其他組。收入≤1000元組的居民選擇社區(qū)醫(yī)院的比例較高并以醫(yī)療費(fèi)用為依據(jù)選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的比例高于其他組。
7、 4.5、健康狀況很好和較好的居民在身體出現(xiàn)不適時(shí)選擇休息及自服藥的比例高于健康狀況差和較差者;健康狀況差和較差的居民選擇三級(jí)醫(yī)院就醫(yī)的比例高于其他組的居民;選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依據(jù)中健康狀況差的居民考慮醫(yī)療費(fèi)用的比例高于其他組;不選擇社區(qū)醫(yī)院的原因中技術(shù)不夠、設(shè)備落后、沒(méi)有藥品各組存在差異,健康狀況差的居民對(duì)設(shè)備落后、沒(méi)有藥品因素的比例高于其他組。 4.6、醫(yī)保及其他保障居民選擇三級(jí)醫(yī)院的比例較高,合作醫(yī)療和半醫(yī)保居民選擇社區(qū)
8、醫(yī)院就醫(yī)的比例較高;合作醫(yī)療和半醫(yī)保居民以醫(yī)療費(fèi)用為原因所占的比例高于其他組;選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的類(lèi)型中合作醫(yī)療居民選擇三級(jí)醫(yī)院就醫(yī)的比例最低,半醫(yī)保和無(wú)醫(yī)保居民選擇社區(qū)醫(yī)院的比例較高;各組對(duì)醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備情況無(wú)差異;不選擇三級(jí)醫(yī)院的原因除了對(duì)就醫(yī)環(huán)境之外其余均存在差異,無(wú)醫(yī)保及其他居民認(rèn)為等候時(shí)間太長(zhǎng)所占比較高,合作醫(yī)療居民對(duì)費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、交通因素占有較高比例。選擇社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的原因中在醫(yī)療費(fèi)用的原因上存在差異,公費(fèi)醫(yī)療居民所占的比例低于
9、其他居民,與上海公費(fèi)醫(yī)療對(duì)象個(gè)人承擔(dān)部分較少有關(guān);醫(yī)保居民認(rèn)為沒(méi)有藥品不選擇社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)占有較高的比例,與上海目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與三級(jí)醫(yī)院藥品配備的差距有關(guān)。 研究結(jié)論: 上海地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源較為豐富,居民對(duì)衛(wèi)生資源特別是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的利用程度較高。社區(qū)居民在就醫(yī)時(shí)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平是選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要因素。居民就醫(yī)行為受年齡、學(xué)歷、收入、醫(yī)療保障及個(gè)人健康狀況等因素的影響。要重視老年、低收入和健康狀況不良居民的
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