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1、80年代以來(lái),全面質(zhì)量管理與量化質(zhì)量成本、全面質(zhì)量控制、可靠性工程和零缺陷等方法融合,形成了較為系統(tǒng)的全面質(zhì)量管理體系。針對(duì)目前軟件企業(yè)對(duì)提高軟件質(zhì)量的迫切需求,設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于全面質(zhì)量管理理論,支持軟件企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)的工具有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先介紹了全面質(zhì)量管理的主要相關(guān)理論基礎(chǔ)、國(guó)內(nèi)外運(yùn)用現(xiàn)狀,接著在分析國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有軟件質(zhì)量模型及其度量模型的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)改進(jìn)的軟件質(zhì)量度量模型并應(yīng)用到質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)
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