基于Internet呼叫中心的氣調庫控制系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、目前農(nóng)業(yè)系統(tǒng)冷鏈運輸?shù)闹髁鞯目刂品绞绞菃纹瑱C控制，其控制范圍基本受限在冷庫的控制室內，而物流運輸參考數(shù)據(jù)的提取基本靠人工實現(xiàn)，無法進行遠程的控制和查看，無法將數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化。本課題針對以上問題，采用基于網(wǎng)絡呼叫中心的MCGS開發(fā)平臺，以系統(tǒng)編程的方法實現(xiàn)將物聯(lián)網(wǎng)和單片機控制結合起來以期解決控制數(shù)據(jù)的遠程傳輸和調閱的問題，經(jīng)過編程和測試，系統(tǒng)基本上可以滿足控制要求。
　　系統(tǒng)集成是目前軟件和硬件結合的一個主流的趨勢，它可以歸結為以下幾個

2、方面：嵌入式系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)、CTI集成、電子商務應用等等跨學科領域。比如，CTI代表計算機電話集成，它是一種將電腦和電話結合在一起的一種技術，其允許在電腦與電話被同時遠程調用。該技術的主要方面包含諸如交互式語音導航（IVR），IP包交換技術等等。再比如，網(wǎng)絡和計算機電話集成技術的結合擴展了控制系統(tǒng)的應用范圍，甚至是基于控制系統(tǒng)的網(wǎng)絡應用已經(jīng)成逐步成了控制系統(tǒng)的主流。目前客戶需要一種基于新技術的控制系統(tǒng)，使得控制信息的收集和查閱得到自動化，網(wǎng)