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1、21世紀(jì)科技飛速發(fā)展,我們迎來(lái)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?;诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人際交往不斷普及、深化,給予人們便利、快捷的同時(shí),隨即也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)人際信任的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)人際信任是在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中,一方對(duì)另一方所表現(xiàn)的出來(lái)的諸如言語(yǔ)、行為等網(wǎng)絡(luò)行為的一種期望。不同于現(xiàn)實(shí)生活中“面對(duì)面”的人際交往互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)人際信任是建立在虛擬空間上的人際關(guān)系,其真實(shí)性與風(fēng)險(xiǎn)性不可而知。研究者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人際信任的研究主要集中于其影響因素的探討,例如個(gè)體信任傾向性的差異、網(wǎng)齡、性別等因素
2、。過(guò)往的研究多采用問(wèn)卷測(cè)量法,更多是一種靜態(tài)的方式去探討網(wǎng)絡(luò)人際信任的影響因素,方法較為單一;再者,個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)交往中常常面對(duì)的只是對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)頭像,而頭像作為網(wǎng)絡(luò)形象的表征,有研究者指出,頭像擬人化程度會(huì)影響其可信度的判斷。基于上述兩個(gè)方面,本研究結(jié)合近年來(lái)流行的“臉萌”頭像設(shè)計(jì)軟件,采用真人頭像和卡通頭像作為研究對(duì)象,并運(yùn)用信任游戲這一動(dòng)態(tài)的研究范式,通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)來(lái)探討真人頭像和卡通頭像之間的一般性信任評(píng)價(jià)的差異,以及多次交往中的投資行
3、為,對(duì)不同頭像類型的信任評(píng)價(jià)的變化。
實(shí)驗(yàn)一采用2(頭像類型:真人、卡通)×2(頭像性別:男、女)×2(被試性別:男、女)的混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),考察大學(xué)生對(duì)真人頭像和卡通頭像的信任特點(diǎn)。其中頭像類型和頭像性別是被試內(nèi)變量,被試性別是被試間變量。因變量是信任評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。其結(jié)果表明:頭像類型的主效應(yīng)顯著,真人頭像獲得的信任評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)顯著高于卡通頭像;在頭像性別方面,真人女頭像獲得的信任評(píng)價(jià)高于同類型的男頭像,而這樣的頭像性別差異在卡通頭像上
4、并不顯著;而對(duì)于真人頭像,被試的性別并沒(méi)有顯著的差異,而對(duì)于卡通頭像,男性的信任評(píng)價(jià)顯著高于女性。
實(shí)驗(yàn)二是從實(shí)驗(yàn)一的信任評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)中按照平均數(shù)的大小篩選出高、低信任水平真人、卡通頭像各4張(其中男、女各2張)作為研究對(duì)象,采用單方多回合信任游戲的研究范式,考察被試對(duì)不同類型頭像的信任評(píng)價(jià)。該實(shí)驗(yàn)為2(頭像類型:真實(shí)、卡通)×2(信任水平:信任、不信任)的被試內(nèi)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。因變量是被試對(duì)頭像的信任水平,以完成(1)10個(gè)回合后的平
5、均投資額,以及(2)第一回合、第五回合,第十回合的投資額為量化指標(biāo)。結(jié)果表明,頭像類型并沒(méi)有引起被試投資數(shù)額之間的差異,而且信任水平?jīng)]有引起被試在首個(gè)回合的投資數(shù)額的差異,但卻影響了總體平均投資額的差異。
綜上所述可知,頭像類型在兩個(gè)實(shí)驗(yàn)中的結(jié)果不一致,在“第一印象”中真人頭像的信任水平顯著高于卡通頭像,而在重復(fù)多回合的信任游戲中,頭像類型的不同并沒(méi)有引起表示信任的量化指標(biāo)——投資額的差異。在實(shí)驗(yàn)二中,具體分解每一投資階段,信
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