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1、目的:通過(guò)測(cè)量石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院ICU的護(hù)理工作量和護(hù)理工作滿意度,分析ICU的護(hù)理工作量與護(hù)理工作自身滿意度的影響因素,為護(hù)理人力資源管理提供參考。
方法:采用觀察法、整群抽樣、橫斷面的調(diào)查研究。使用NAS護(hù)理活動(dòng)評(píng)分、護(hù)理工時(shí)調(diào)查表、護(hù)士自身滿意度評(píng)分,對(duì)護(hù)理工作負(fù)荷情況和護(hù)理工作滿意度進(jìn)行調(diào)查。
結(jié)果:護(hù)理活動(dòng)評(píng)分結(jié)果如下:對(duì)一周白班、晚班、夜班護(hù)理活動(dòng)評(píng)分方差分析,護(hù)理活動(dòng)評(píng)分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=
2、5.453,P=0.031)。通過(guò)兩兩比較,夜班與晚班護(hù)理活動(dòng)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(F=6.038,P=0024);夜班與白班沒(méi)有有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);護(hù)士10~12、19~21、24~2、7~9這五個(gè)時(shí)段科室護(hù)理工作量集中,密集程度高,護(hù)士超負(fù)荷工作,而部分時(shí)段護(hù)士工作滿負(fù)荷;14類(lèi)項(xiàng)目有效護(hù)理工時(shí)統(tǒng)計(jì)前三位的項(xiàng)目是基礎(chǔ)護(hù)理、治療、護(hù)理文書(shū)。護(hù)士自身滿意度結(jié)果:人際間關(guān)系、成就與責(zé)任、管理與醫(yī)院政策,排在前3位;工資與補(bǔ)貼、排班安
3、排與工作條件、家庭與工作間的平衡排在后3位;不同收入、不同職稱、不同年齡在護(hù)士工作滿意度之間滿意度不同;護(hù)理活動(dòng)評(píng)分和護(hù)理自身滿意度評(píng)分相關(guān)性分析:家庭與工作間的平衡,排班安排與工作條件,工資與補(bǔ)貼與NAS得分呈正相關(guān)(P<0.05)。
結(jié)論:通過(guò)對(duì)不同時(shí)段臨床護(hù)理工作量的測(cè)量,可以了解科室不同時(shí)段護(hù)理工作負(fù)荷及影響護(hù)理工作自身滿意度的因素,可以為護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理工作量采取彈性排班提供參考,對(duì)護(hù)理管理合理利用護(hù)理人力資源提供數(shù)
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