資源能力觀下GZRA醫(yī)院集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃研究.pdf

1、資源和能力是企業(yè)建立和保持競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。在目前和未來所面臨的越來越復(fù)雜和動態(tài)的競爭環(huán)境中，企業(yè)要想連續(xù)不斷地獲得高于平均水平的投資收益率，必須從自己的特有資源、能力和核心競爭力出發(fā)，選擇有吸引力的行業(yè)和符合行業(yè)特點的戰(zhàn)略，贏得競爭。 基于資源與能力觀的有效公司戰(zhàn)略，是由遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)以及結(jié)構(gòu)、體制與過程等基本要素組合而成的、協(xié)調(diào)一致的“戰(zhàn)略三角形”系統(tǒng)，這個系統(tǒng)創(chuàng)造了公司的競爭優(yōu)勢并帶來社會與經(jīng)濟(jì)效益。故此，論文

2、從企業(yè)戰(zhàn)略理論中的資源與能力觀入手，以大衛(wèi)·J．科利斯與辛西婭·A．蒙哥馬利提出的、基于資源與能力的“公司戰(zhàn)略三角形模型”為核心理論框架，對GZRA醫(yī)院集團(tuán)的公司戰(zhàn)略進(jìn)行研究。 首先，論文對GZRA醫(yī)院集團(tuán)的企業(yè)文化(包括遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價值觀)進(jìn)行評價與制定，提出集團(tuán)的遠(yuǎn)景(遠(yuǎn)景、目標(biāo))應(yīng)著眼于“植根于中國的醫(yī)療事業(yè)，向健康服務(wù)的高端發(fā)展，以最具競爭力的?？颇Ｊ剑放茢U(kuò)張”；使命(目的)著眼于“我們所做的一切使更多的生命受

3、益，高尚的服務(wù)行為使顧客感受更多的健康價值”；核心價值觀重點體現(xiàn)三個方面：一是高度合作，二是感恩回報，三是誠信共贏。遠(yuǎn)景、使命、價值觀所組成的核心理念集中反映了集團(tuán)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和目的，是對企業(yè)的性質(zhì)、方向和追求的規(guī)定，其所能達(dá)到的層次將對集團(tuán)的未來和價值創(chuàng)造產(chǎn)生決定性的影響。 其次，論文從資源和能力理論入手，對GZRA醫(yī)院集團(tuán)的資源能力要素進(jìn)行分析，認(rèn)為該集團(tuán)的資源和能力可以支撐下一階段的若干擴(kuò)展需求，但也面臨突出問題。應(yīng)從有形

4、資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織能力三個方面積累有價資源，并集中在融資、投資、品牌、成本、產(chǎn)品和服務(wù)、人力資源這幾個方面建設(shè)集團(tuán)的能力。圍繞有價值、難模仿、可擴(kuò)展三個基本特征，著重在業(yè)務(wù)和技術(shù)層面對醫(yī)院核心競爭力進(jìn)行予以分析，結(jié)論是該集團(tuán)的醫(yī)院普遍缺乏核心競爭力，應(yīng)圍繞核心技術(shù)的引進(jìn)開發(fā)加快速構(gòu)建醫(yī)院的核心競爭力。有價資源的增長和各項能力的發(fā)展是集團(tuán)形成和保持競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 第三，論文從地理、產(chǎn)品市場和垂直整合三個維度，對GZRA醫(yī)院集團(tuán)

5、的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行研究。地理、產(chǎn)品市場和垂直整合三個維度規(guī)定著企業(yè)的競爭空間和經(jīng)營范圍，合理的范圍可以幫助集團(tuán)獲得范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，形成良好的產(chǎn)業(yè)布局。通過對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈條的分析，本論文指出GZRA醫(yī)院集團(tuán)向上下游發(fā)展即前向一體化和后向一體化的利弊。內(nèi)部發(fā)展、兼并收購和聯(lián)盟是集團(tuán)單一主業(yè)發(fā)展或多角化發(fā)展的三種形式，均有利有弊。在業(yè)務(wù)層面，論文對該集團(tuán)“大?？?、小綜合”的思路進(jìn)行清理，提出面對市場的擴(kuò)展模式和業(yè)務(wù)組合，集團(tuán)面臨著競爭戰(zhàn)略的選擇

6、。集團(tuán)的范圍、業(yè)務(wù)進(jìn)一步形成其獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。 第四，在GZRA醫(yī)院集團(tuán)的法人治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、管控模式和協(xié)調(diào)機(jī)制方面，論文認(rèn)為集團(tuán)的管理面臨內(nèi)耗和失效的風(fēng)險。法人治理結(jié)構(gòu)不完善，投資者和經(jīng)營者角色混淆。職能型的組織架構(gòu)存在缺陷，內(nèi)部經(jīng)營職能缺失，市場營銷部門分分合合，尤其嚴(yán)重的是，“人治”和多頭管理導(dǎo)致了集團(tuán)內(nèi)部的混亂和低效。論文提出集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度的管控思路。不斷創(chuàng)造價值的組織應(yīng)有與其戰(zhàn)略相匹配的

7、結(jié)構(gòu)、體制和過程，有助于集團(tuán)利用有價資源和能力，為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢提供組織保障。 最后，本文認(rèn)為，公司的遠(yuǎn)景、目標(biāo)與、資源能力、范圍業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)體制與過程之間存在內(nèi)在一致性和相互匹配的要求，不可或缺。論文對GZRA醫(yī)院集團(tuán)和醫(yī)院關(guān)鍵成功要素以及價值鏈進(jìn)行了分析研究，強(qiáng)調(diào)構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略的各要素之間的協(xié)調(diào)一致性，正是這些一致性使戰(zhàn)略成為一個整體，創(chuàng)造價值并盈利。營造競爭優(yōu)勢，就要把企業(yè)看作一個價值創(chuàng)造系統(tǒng)。集團(tuán)必須盡快建立系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管