醫(yī)院管理中雙因素問題分析.pdf

1、激勵因素--保健因素理論是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出來的，又稱雙因素理論。他把那些能夠消除人們在工作中的不滿意但并不會導致積極的態(tài)度的因素稱為“保健因素”，那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”。 赫茲伯格的雙因素理論被許多企業(yè)和組織用于對員工的激勵，實際上，一個企業(yè)或者組織，也和個人有相似之處，它同樣存在著許多保健因素和激勵因素，在企業(yè)和組織的生存、發(fā)展

2、中發(fā)揮著作用。 醫(yī)院作為一個比較特殊的組織，醫(yī)院的管理和企業(yè)管理有共同之處，在醫(yī)院管理的許多問題中，同樣存在“雙因素”關系，一些因素是基礎性和前提性的，不具備這些因素，醫(yī)院就會喪失生存的資格和機會，但有了這些因素和能力，并不等于能夠出類拔萃，這就是保健因素；還有一些因素則是激勵因素，做得好可以讓醫(yī)院在激烈的市場競爭中脫穎而出，缺乏這些因素醫(yī)院可能就會發(fā)展緩慢、甚至停滯不前。 本文利用雙因素理論對醫(yī)院的核心能力與一般能力、