基于模糊層次分析的中國煙草品牌競爭力評價體系研究——以云南省為例.pdf

1、在日益多變的市場條件下，品牌己成為企業(yè)占領市場的重要工具。隨著人民生活質(zhì)量的提高，品牌的重要性日益凸顯。中國在經(jīng)濟全球化的推動下，已經(jīng)進入了品牌競爭時代。優(yōu)秀的品牌可以提高企業(yè)的競爭力，并且外化為具體的顧客利益，可以長期為企業(yè)帶來超額利潤。品牌競爭是以品牌為手段的市場競爭，是市場競爭發(fā)展的高級階段，不僅包含了價格競爭，而且包含了企業(yè)人才、技術、信息、信譽、文化等多層次的非價格競爭。品牌競爭力是以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)為基礎，通過企業(yè)市場運營，由

2、顧客感知品牌而在市場上表現(xiàn)出來的競爭能力。品牌競爭力是企業(yè)綜合整體實力的重要體現(xiàn)。在經(jīng)濟全球化的今天，中國煙草企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存下去，必須在戰(zhàn)略的高度上重視品牌競爭力。
　　煙草行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。一方面，由于其產(chǎn)品有害身體健康，世界各國都對它采取控制措施；另一方面，它所帶來的高利潤、高稅收，又使得政府對它難以完全割舍。其間的微妙關系使得煙草品牌的發(fā)展也處于一個特殊的環(huán)境中。中國是一個煙草大國，產(chǎn)銷量均占世界的30％以

3、上。目前，中國煙草市場己經(jīng)進入品牌競爭階段，煙草消費已經(jīng)向品牌消費轉(zhuǎn)變。隨著顧客的逐漸成熟，顧客對品牌的認知度和接受度日益提高，煙草品牌競爭將日趨激烈。但中國煙草企業(yè)卻缺乏國際競爭力。目前中國還沒有一個巨型跨國煙草公司，同時也沒有一個國際知名的卷煙品牌，中國煙草業(yè)的實際情況就是大而不強。因此對于煙草行業(yè)品牌競爭力評價體系的研究是有一定現(xiàn)實和理論意義的。
　　本文在競爭力理論、品牌理論與品牌競爭力理論的研究基礎上，結(jié)合中國煙草行業(yè)，

4、采用層次分析法對在中國煙草行業(yè)中有著舉足輕重地位的云南省煙草品牌競爭力進行了評價研究。由于品牌競爭力的影響因素抽象性的居多，所以采用層析分析法，從品牌市場力、品牌基礎力、品牌管理力和品牌持續(xù)力四個方面構建了云南省煙草品牌競爭力的指標體系，并結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，計算出影響品牌競爭力因素的權重。問卷調(diào)查方法主要有兩個方面：一方面是采用德爾菲法對權威性的煙草方面的專家背靠背進行調(diào)查；另一方面是對消費者進行隨機抽樣調(diào)查。從而既為品牌競爭力的評價研究提

5、供了一定的參考價值，也在中國煙草企業(yè)提高品牌競爭力的策略和措施方面具有一定的現(xiàn)實意義。
　　在此基礎之上，本文采用了模糊綜合評價方法對具有很強代表性的云煙品牌進行品牌競爭力評價的實證研究。對于采用模糊綜合評價法的原因，是其具有將評價信息的主觀因素對評價結(jié)果的影響控制在較小的限度內(nèi)，從而使評價結(jié)果具有比較全面、客觀的特點以及適合于多主體對多層次多類指標評價信息的整合特點。其理論己比較成熟，應用也已經(jīng)滲透到了社會、經(jīng)濟、技術、自然等多