天凈物業(yè)公司績效管理與優(yōu)化研究.pdf

1、績效管理作為企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵決定因素。同時，作為人力資源管理的中樞，開展績效管理，能夠提高和維持企業(yè)生產(chǎn)效率，是采取最有效手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，也是采用的最重要的方法來提高企業(yè)效能，培育和提升核心競爭力。成功實(shí)施績效管理，不但能幫助管理者提升管理水平，幫助企業(yè)提高組織績效，而且能夠提升每個員工的工作效率和工作質(zhì)量，拓展員工個人發(fā)展空間，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
　　本文首先闡述了績效、績效

2、評估及績效管理的概念和相關(guān)原理，并在此基礎(chǔ)上論述了目前應(yīng)用較為普遍的績效管理工具:關(guān)鍵績效指標(biāo)、目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡和360度績效管理等。基于此，本文從績效管理相關(guān)理論和績效考核的主要方法出發(fā)，通過分析天凈物業(yè)公司目前績效管理體系中存在的主要問題及原因，指出天凈物業(yè)公司對績效管理體系進(jìn)行優(yōu)化的必然性，結(jié)合天凈物業(yè)公司的具體實(shí)際，根據(jù)天凈物業(yè)公司績效管理體系的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)原則，理性地選擇適合天凈物業(yè)公司的績效考核管理體系方法—KPI，

3、按照體系設(shè)計(jì)的基本思路，為天凈物業(yè)公司設(shè)計(jì)了結(jié)合天凈物業(yè)公司實(shí)際情況的基于KPI績效管理體系，理性選擇考核內(nèi)容并細(xì)化。設(shè)定了績效管理指標(biāo)權(quán)重，設(shè)定了考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了不同層級員工績效指標(biāo)權(quán)重，并舉例說明如何獲取績效指標(biāo)。之后，對天凈物業(yè)公司績效管理體系實(shí)施進(jìn)行了設(shè)計(jì)，具體為考核周期設(shè)計(jì)，績效管理主體及權(quán)重設(shè)計(jì)，績效考核結(jié)果的應(yīng)用設(shè)計(jì)。對績效管理體系實(shí)施提出建議:建設(shè)重績效、重考核的企業(yè)文化;采用逐步展開的考核模式;構(gòu)建績效管理信