移動(dòng)BOSS分散賬期系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、隨著中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的客戶規(guī)模日益擴(kuò)大，目前以自然月為單位的服務(wù)周期面臨巨大挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)開通與取消都集中在月末和月初進(jìn)行處理，導(dǎo)致了月初和月末時(shí)間段中各渠道業(yè)務(wù)受理量激增，窗口渠道服務(wù)壓力也十分嚴(yán)重，直接影響了BOSS系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。
　　本文針對(duì)現(xiàn)有BOSS系統(tǒng)的改造升級(jí)，運(yùn)用BOSS分散賬期機(jī)制改變目前自然月賬期的運(yùn)營(yíng)模式，解決月末系統(tǒng)壓力集中的問題，將客戶的各類業(yè)務(wù)受理和生效時(shí)間分散進(jìn)行處理，把月結(jié)的集中處理分解到多個(gè)時(shí)段，從而緩

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