基于價值鏈的企業(yè)信息采集研究.pdf

1、當前社會信息量巨大且呈現(xiàn)日益增大的趨勢，信息傳播的速度越來越快，企業(yè)內(nèi)外部的信息交流也越來越頻繁。企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中得到生存和發(fā)展，必須正確把握和有效利用各種信息，提高企業(yè)的核心競爭力與綜合影響力。
　　 本文從價值鏈的角度出發(fā)研究企業(yè)信息采集，主要分析了在企業(yè)內(nèi)部價值鏈與外部橫向、縱向價值鏈的各個關鍵環(huán)節(jié)中，企業(yè)進行信息采集的需求情況，提出企業(yè)從價值鏈角度進行信息采集的策略與步驟，并進行評估。最后以京東商城為例，分

2、析了具體的電子商務企業(yè)在基于價值鏈進行信息采集過程中的實踐應用及存在的問題。
　　 本文分為六章。第一章敘述了本文的選題背景與研究意義，介紹了企業(yè)價值鏈與信息采集的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，簡要梳理了本文的主要內(nèi)容。第二章在介紹傳統(tǒng)價值鏈理論的基礎上，具體分析其在當前企業(yè)環(huán)境中應用存在的缺點。結(jié)合虛擬價值鏈與信息采集的理論和特點，分析當前企業(yè)基于價值鏈進行信息采集的立足點與出發(fā)點，并分析企業(yè)進行信息采集所面臨的問題與決定因素。第三章分析了

3、企業(yè)在其價值鏈的各個環(huán)節(jié)上進行信息采集的需求情況，分別從企業(yè)外部橫向價值鏈、外部縱向價值鏈、內(nèi)部價值鏈出發(fā)進行探討。其中外部橫向價值鏈主要包括企業(yè)的供應商、渠道商與消費者;外部縱向價值鏈上主要包括企業(yè)與其競爭對手企業(yè);而企業(yè)內(nèi)部價值鏈主要細分為基本信息增值活動與輔助信息增值活動兩個部分來進行探討。第四章主要研究價值鏈各節(jié)點企業(yè)信息采集的策略，提出企業(yè)基于價值鏈進行信息采集的策略與實施步驟，認為企業(yè)信息采集策略實施之后仍需要進一步的評估、