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文檔簡介
1、近幾年來,職業(yè)倦怠作為一種重要的與壓力相關(guān)的問題,得到了廣泛的關(guān)注。職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中,個(gè)體由于長期遭受到情緒和人際關(guān)系緊張?jiān)炊a(chǎn)生的反應(yīng),主要表現(xiàn)為情感耗竭、去個(gè)性化和成就感降低等癥狀。鑒于此,本研究欲對(duì)天津市衛(wèi)生監(jiān)督員職業(yè)倦怠狀況及與社會(huì)支持的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)的研究,以期為提高工作滿意度、緩解并預(yù)防職業(yè)倦怠提供有益的建議。
本研究以具有較高信效度的Maslach Burnout Inventory(MBI)倦怠問卷和社會(huì)
2、支持評(píng)定量表(SSRS)為測量工具,采用整群抽樣的方式對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查。以筆者所在的天津市為調(diào)查總體,隨機(jī)抽取市所、南開區(qū)、河北區(qū)、西青區(qū)、薊縣、塘沽區(qū)的142名衛(wèi)生監(jiān)督員為樣本,采用集體施測與個(gè)別施測相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷填答。使用SPSS15.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)與分析。
本次研究得出以下結(jié)果與結(jié)論:
(1)本次抽樣調(diào)查共發(fā)出問卷180份,回收150份,其中有效問卷142份。問卷有效率為94.67%。
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