物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新研究——以青島雅園物業(yè)管理有限公司為例.pdf

1、物業(yè)管理行業(yè)是一個在國外發(fā)展了一百多年的行業(yè)，從香港引入我國，改革開放后，在中國大陸蓬勃發(fā)展。不但為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，而且也創(chuàng)造了許多就業(yè)機(jī)會，同時具有宣揚(yáng)社區(qū)文化、維護(hù)社區(qū)秩序和穩(wěn)定社會安定等多項城市管理職能，已成為我們工作和生活中一個必不可少的服務(wù)行業(yè)。但現(xiàn)在大多數(shù)的物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理者在激烈的市場競爭中慢慢的發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)中面臨最大的問題是多年得不到提升的物業(yè)管理收費(fèi)和日益增加的服務(wù)管理成本之間的矛盾，這個矛盾隨著社

2、會的發(fā)展和對這個行業(yè)要求不斷的提高也會越來越加劇，因此探索一條物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的道路已經(jīng)勢在必行。通過經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變化解主要矛盾，解決企業(yè)問題，支持行業(yè)發(fā)展。
　　本論文通過查找大量關(guān)于戰(zhàn)略管理和物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營模式研究相關(guān)的文獻(xiàn)，對當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)中面臨經(jīng)營模式創(chuàng)新的現(xiàn)狀進(jìn)行分析；列舉并比較了物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式的種類與優(yōu)缺點，以及國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗?？偨Y(jié)出物業(yè)管理企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代如何把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，通過戰(zhàn)略調(diào)整與經(jīng)營模式

3、的創(chuàng)新，探尋適合青島雅園物業(yè)管理公司經(jīng)營模式的創(chuàng)新思路。
　　在案例研究中，論文通過對青島雅園物業(yè)管理公司的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究，從該公司的多個方面入手調(diào)查取證，分析內(nèi)外的環(huán)境，并提出合適可行的物業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)劃來促進(jìn)該公司的發(fā)展，并在組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、文件體系、培訓(xùn)安排和內(nèi)部控制等多方面進(jìn)行經(jīng)營模式改變的配合，打造由物業(yè)服務(wù)提供商到房地產(chǎn)綜合服務(wù)商的全面轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新推出綜合經(jīng)營模式金字塔——在中國主要的核心城市，在商務(wù)辦公及公