2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、隨著供電企業(yè)的市場(chǎng)化步伐加快,開(kāi)展電力企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理就顯得十分重要.面向客戶(hù)關(guān)系管理的電力營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)(DSS)能夠收集分散的各種詳細(xì)數(shù)據(jù),建立以各種主題為導(dǎo)向的客戶(hù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),從中挖掘潛在的規(guī)則和模式,并以此數(shù)量信息為支持,為開(kāi)展電力企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理提供較科學(xué)的決策支持.該文研究了電力客戶(hù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)和建立,并在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析型客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),確定了與之相關(guān)的分析主題域,并利用J2EE技術(shù)實(shí)現(xiàn)了其原型系

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