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1、服務(wù)外包是社會(huì)分工細(xì)化下的產(chǎn)物,是公司提高效率、降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。服務(wù)外包最早出現(xiàn)于二十世紀(jì)六七十年代,八十年代后期開(kāi)始蓬勃發(fā)展。服務(wù)外包的發(fā)展既帶來(lái)了歷史機(jī)遇,也催化了一場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)外包是一個(gè)大市場(chǎng),參與其中的不僅有大型跨國(guó)公司也有許多中小公司。美國(guó)普華永道在其針對(duì)全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)所做的分析報(bào)告中指出,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)給中小型公司帶來(lái)了大量的機(jī)遇,特別是在中國(guó),中國(guó)擁有比其他國(guó)家和地區(qū)更多
2、的中小型服務(wù)提供商。中小型公司獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)也暴露出中小型公司中存在的一些問(wèn)題,中小型公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較薄弱就是其中的一項(xiàng)。因此,對(duì)于中小型公司來(lái)說(shuō),新項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就顯得尤為重要,當(dāng)然項(xiàng)目進(jìn)行中的風(fēng)險(xiǎn)管理也是不可或缺的。
本文研究的目的在于運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的相關(guān)知識(shí),結(jié)合甲IT服務(wù)外包公司的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)甲IT服務(wù)外包公司新業(yè)務(wù)的研究,使用定性和定量的分析方法,提出業(yè)務(wù)承接時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)因素以及可能產(chǎn)生的后果,
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