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1、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的當(dāng)今社會(huì),以產(chǎn)品為主導(dǎo)的賣方市場(chǎng)正轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng).產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不再按是否滿足使用要求來(lái)評(píng)價(jià),而是看能否滿足客戶的需求以及是否具有快速的市場(chǎng)反映速度.QFD作為一種面向顧客需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方法,強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品早期概念設(shè)計(jì)階段進(jìn)行有效的規(guī)劃,從而可使產(chǎn)品成本降低,提高面向顧客需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)意識(shí).該文以武漢科技大學(xué)課題組所生產(chǎn)的靜電涂油機(jī)為研究對(duì)象,分析了靜電涂油機(jī)概念設(shè)計(jì)中的有關(guān)理論和方法,首次把QFQ技術(shù)引入到靜電涂油機(jī)
2、的概念設(shè)計(jì)中,以顧客和市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),利用質(zhì)量屋工具,進(jìn)行功能分解和配置,生成了用戶需求、技術(shù)措施以及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析,得出了技術(shù)措施權(quán)重.在方案優(yōu)化選擇中,該文將層次分析法與QFD相結(jié)合,提出了相應(yīng)的功能分解模型,以顧客滿意程度為總體目標(biāo),建立了遞階層次結(jié)構(gòu),改善了分解的精確性和判斷的一致性.在確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案后,運(yùn)用FMEA和FTA方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了初步的可靠性分析,在設(shè)計(jì)階段考慮到產(chǎn)品中潛在的故障.該文還初步嘗試了把QFD技術(shù)
3、深入到靜電涂油機(jī)的零件配置階段,根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃階段的關(guān)鍵技術(shù)措施對(duì)涂油機(jī)的涂油刀梁、二次霧化裝置等關(guān)鍵零部件進(jìn)行了初步的功能配置,為涂油機(jī)以后的詳細(xì)設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ).該文在理論和方法研究的基礎(chǔ)上,初步設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的軟件支持系統(tǒng).該軟件具有良好的人機(jī)界面,以客戶需求分析為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析、方案優(yōu)化選擇等基本功能要求.該軟件系統(tǒng)得到的量化分析結(jié)果在實(shí)際決策中具有一定的指導(dǎo)意義.該文最后還提出了一些有待于解決的問(wèn)題,以期待在以后的研
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