基于QFD的產品創(chuàng)新設計方法研究.pdf

1、隨著經濟與社會的發(fā)展，企業(yè)面對的內外部環(huán)境越來越復雜，市場競爭也日益激烈。如何最大程度地滿足客戶需求、提高產品質量成為競爭中取勝的關鍵。為了獲得競爭優(yōu)勢，一個企業(yè)必須依賴于持續(xù)的產品創(chuàng)新和創(chuàng)造。這種情況下，需要尋找新產品開發(fā)技術，以開發(fā)出有吸引力的新產品，帶來顧客滿意。 質量機能展開(QFD)是一種系統(tǒng)的方法，可以將顧客的思想轉化為產品、服務的設計、制造和生產過程。它通過使用一種兩維矩陣進行技術轉化，將顧客的需求展開，以保證產品

2、和服務的質量，以此滿足顧客的需求并帶來顧客滿意。 發(fā)明問題解決理論是(TRIZ)是一種基于知識的、面向人的解決發(fā)明問題的系統(tǒng)化方法學。TRIZ主要是解決設計中如何做的問題(How)，對設計中做什么的問題(What)未能給出合適的工具，QFD理論恰恰能發(fā)現需要解決的問題。因此，將兩者有機地結合發(fā)揮各自的優(yōu)勢，將更有助于產品設計和創(chuàng)新。 本文以QFD為主線，結合TRIZ理論，構建QFD-TRIZ產品創(chuàng)新設計模型。通過QFD的

3、質量屋(HOQ)技術將顧客需求傳遞給設計人員，通過重要度轉換，得出質量特性的重要度，從而明確設計人員設計的側重點。此外，質量屋（HOQ)技術可以發(fā)現質量特性之間的沖突，之后使用TRIZ進行沖突分析，沖突判定及沖突解決。根據不同沖突的種類，查閱沖突解決問題矩陣尋找解決的方案。該模型為設計開發(fā)人員提供一種解決沖突問題的新思路。 本文將QFD-TRIZ產品創(chuàng)新設計模型應用于一個發(fā)動機產品設計開發(fā)過程當中，分析確定了關鍵的技術指標和技術