基于物元分析的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、目前，我國(guó)供應(yīng)鏈管理中較為突出的問題就是缺乏有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系以及完善的激勵(lì)與約束機(jī)制，以至于難以形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的利益共同體。對(duì)于供應(yīng)鏈來說，看似存在著大量評(píng)價(jià)指標(biāo)，但怎樣選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)至關(guān)重要。如何構(gòu)建一個(gè)有效的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系、運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法，關(guān)系到能否成功建立并發(fā)展供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此，對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系和方法的研究具有非常重大的理論意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究已經(jīng)成為21世紀(jì)供應(yīng)鏈管理

2、的新方向和新重點(diǎn)。
　　 本文運(yùn)用了一種源于我國(guó)的本土理論——物元分析和可拓學(xué)對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)展開了研究探討，以供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)、物元分析和可拓學(xué)相關(guān)理論知識(shí)分析為基礎(chǔ)，對(duì)基于物元分析的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取、指標(biāo)體系的構(gòu)建及供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的物元分析模型進(jìn)行了深入探討。
　　 首先，本文在供應(yīng)鏈及績(jī)效相關(guān)理論的研究基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的涵義進(jìn)行了界定，并遵循供應(yīng)鏈績(jī)效的涵義、基于物元分析的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選取

3、的相關(guān)要求及實(shí)際調(diào)研結(jié)果，從供應(yīng)鏈的內(nèi)部績(jī)效（各節(jié)點(diǎn)企業(yè)）、外部績(jī)效（各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間）和綜合績(jī)效（供應(yīng)鏈整體）這三大層面進(jìn)行指標(biāo)選取。這三大層面又劃分為幾個(gè)具體因素：內(nèi)部績(jī)效包括財(cái)務(wù)與成本方面、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面、服務(wù)方面、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力方面；外部績(jī)效包括用戶滿意度方面和伙伴關(guān)系方面；供應(yīng)鏈綜合績(jī)效包括供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力方面，進(jìn)而又將這些因素細(xì)分為27個(gè)能夠完全量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
　　 其次，通過對(duì)眾多文獻(xiàn)從不同側(cè)面提出的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指

4、標(biāo)體系的分析，結(jié)合實(shí)際調(diào)研結(jié)果與相關(guān)研究，根據(jù)物元分析法對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求，構(gòu)建了系統(tǒng)的、具有一定通用性的，且能反映供應(yīng)鏈內(nèi)部績(jī)效、外部績(jī)效和綜合績(jī)效的較為科學(xué)合理的基于物元分析的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
　　 再次，在綜合比較國(guó)內(nèi)外各種供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，本文根據(jù)供應(yīng)鏈的自身特點(diǎn)和指標(biāo)體系的構(gòu)成，創(chuàng)造性地將物元分析法引入供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)中，提出了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的物元分析模型。在該模型中，本文

5、根據(jù)可拓學(xué)相關(guān)理論，對(duì)傳統(tǒng)指標(biāo)權(quán)重的確定予以科學(xué)、合理地改進(jìn)，從而增強(qiáng)了權(quán)重的客觀性，提高了評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)可靠性。
　　 最后，運(yùn)用供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系物元分析模型進(jìn)行了實(shí)例研究，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，進(jìn)一步指出各個(gè)企業(yè)目前所存在的問題并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和意見。除此之外，本文將物元分析法、灰色關(guān)聯(lián)法和模糊層次分析法做了詳盡的對(duì)比分析，從計(jì)算過程、計(jì)算結(jié)果及信息含量等方面可以看出，物元分析法不僅以定量化的數(shù)值表示評(píng)價(jià)結(jié)果，能夠較為完