TN公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)研究.pdf

1、績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心部分和重要工具。如何建立有效的績(jī)效管理體系，創(chuàng)造和保持企業(yè)高績(jī)效，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是許多企業(yè)正在積極探索的問題。但從總體上看，國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)在績(jī)效管理方面存在不少問題，績(jī)效管理實(shí)施效果欠佳。因此，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，根據(jù)企業(yè)實(shí)際審視原有的績(jī)效管理體系，建立新型的符合本企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的績(jī)效管理體系對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)具有十分重要的意義。
　　TN公司是一家從事城市管道天然氣輸送和供應(yīng)的公司，為廣

2、大居民、工業(yè)用戶、商業(yè)用戶、公共事業(yè)用戶提供天然氣供應(yīng)服務(wù)。從八十年代發(fā)展至今，面臨著新環(huán)境、新任務(wù)。為提升公司績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力，謀求高效發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視績(jī)效管理。本文從理論研究出發(fā)，在閱讀國(guó)內(nèi)外大量專業(yè)性和權(quán)威性的文獻(xiàn)，對(duì)績(jī)效管理的理論和應(yīng)用實(shí)例進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上，同時(shí)運(yùn)用了管理學(xué)、人力資源管理等多門學(xué)科的知識(shí)，結(jié)合TN公司績(jī)效管理具體實(shí)踐，對(duì)存在的問題及成因進(jìn)行深入分析，闡述了績(jī)效管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，并制定了相應(yīng)的配套措施保

3、障其有效運(yùn)行。
　　本次TN公司績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)著重于兩個(gè)方面，一是在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置方面，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，建立了基于BSC的KPI體系，設(shè)計(jì)出一套科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。二是借鑒全面質(zhì)量管理的PDCA流程，在績(jī)效計(jì)劃方面、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)方面、績(jī)效考核方面，以及績(jī)效的反饋與提升方面進(jìn)行了系統(tǒng)性的優(yōu)化設(shè)計(jì)，建立起真正符合TN公司現(xiàn)狀和發(fā)展需求的績(jī)效管理體系。本次績(jī)效管理體系的優(yōu)化，激發(fā)了TN公司員工的積極性、創(chuàng)造性，提升了TN公