基于六西格瑪計(jì)分卡的第三方物流服務(wù)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、物流已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，許多企業(yè)為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力并且降低成本，紛紛將企業(yè)物流作業(yè)外包給專業(yè)的第三方物流公司，且因消費(fèi)者對(duì)于商品的需求習(xí)慣改變，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不同于以往，這更加速了第三方物流業(yè)務(wù)和企業(yè)的發(fā)展，因此，對(duì)于第三方物流企業(yè)而言，如何提升其經(jīng)營(yíng)效率并且有效的利用資源，在運(yùn)營(yíng)管理上無疑是一個(gè)重要的問題。本研究針對(duì)第三方物流企業(yè)，研究的目的在于設(shè)計(jì)出較為完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，利用六西格瑪計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)方法，對(duì)于物流提供商的績(jī)效進(jìn)

2、行評(píng)價(jià)。
　　 六西格瑪計(jì)分卡是平衡計(jì)分卡與六西格瑪兩種管理中最常用的工具的結(jié)合。它是一個(gè)完整的企業(yè)績(jī)效機(jī)制，能夠激勵(lì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，幫助管理者提高自身素質(zhì)，同時(shí)還能夠促進(jìn)企業(yè)員工的不斷創(chuàng)新，從而為企業(yè)帶來更好的效益水平，為企業(yè)的成長(zhǎng)鋪平道路。本文研究總結(jié)前人對(duì)于第三方物流企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)研究，建立了一套適合物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，應(yīng)用實(shí)際案例來進(jìn)行驗(yàn)證，企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，包括地域、發(fā)展?fàn)顩r等因素，來選擇衡量指標(biāo)建立10大